县委办主任在“深入践行新时代党的群众路线,以优良党风引领社风民风”主题学习研讨会上的发言材料

县委办主任在“深入践行新时代党的群众路线,以优良党风引领社风民风”主题学习研讨会上的发言材料
同志们：
大家好。根据会议安排，围绕“深入践行新时代党的群众路线，以优良党风引领社风民风”这一主题，结合县委办公室的工作实际，在此分享一点个人的粗浅认识和体会，不当之处，请大家批评指正。_总书记深刻指出，群众路线是党的生命线和根本工作路线。总书记关于加强党的作风建设、关于群众工作的一系列重要论述，为我们指明了方向、提供了遵循。党风，是党在人民群众心中的形象，是观察党群关系最直观的“晴雨表”。社风民风，则是社会文明程度和群众精神风貌的集中体现。党风与社风民风，如同源与流，根与叶，前者是决定性力量，后者是最终呈现。以优良党风引领社风民风，既是重大的政治任务，也是具体的实践要求。
一、

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众的过程中，是否还存在一些“温差”?我想答案是肯定的。
一是“身入”与“心至”的温差。按照要求，大家经常下基层、跑一线。但去了基层，是“人在心不在”的走马观花，还是真正沉下去与群众促膝长谈?是带着任务清单“完成打卡”，还是带着真情实感去倾听群众的家长里短、喜怒哀乐?物理距离的拉近，不等于心理距离的消除。如果只是身到心未到，群众感受到的就不是温暖，而是隔阂。
二是“被动应答”与“主动服务”的温差。对于群众反映的诉求，我们做到了有问必答、有求必应。但这还不够。新时代的群众工作，要求我们具备更强的预见性和主动性。是否能够从群众的“操心事、烦心事、揪心事”中，提前研判可能出现的普遍性问题?是否能够将服务窗口前移，变“群众上访”为“干部下访”，主动发现问题、化解矛盾于萌芽状态?从“等群众来找”到“主动去找群众”，这一步之差，体现的是服务理念的根本转变。正如我县早年在群众路线教育实践活动中探索建立的344个村（社区）群众服务室，其初衷正是要当好民情民意的“信息员”和矛盾纠纷的“调解员”，这种主动精神在今天依然需要大力弘扬。
三是“政策落地”与“群众感受”的温差。县委、县政府出台了许多惠民利民的好政策，比如持续推进的“强村富民”行动和乡村振兴战略。这些政策在执行过程中，是否真正变成了群众口袋里的实惠、脸上的笑容?群众对政策的知晓度、满意度如何?是否存在“最后一公里”的堵点?政策效果的最终评判者是人民群众。我们不能只满足于“文件下发了、会议召开了”，而要更加关注群众的真实感受和评价，建立起有效的反馈机制，及时调整和优化工作方法。
三、聚力探索实践，以“绣花”功夫走好新时代群众路线
解决上述“温差”，引领社风民风，关键在于行动。必须拿出“绣花”般的精细功夫，把群众路线走到群众心坎里。
首先，畅通“听”的渠道，搭建情感共鸣的“连心桥”。群众的呼声是第一信号。要继续巩固和发展我县行之有效的群众工作机制，比如深入基层的“654321”帮扶工程经验，让干部与群众有更多面对面、心贴心的交流机会。同时，也要善用现代技术手段，搭建线上线下相结合的民意收集平台，确保群众的意见建议能够“一键直达”，并得到及时反馈。让群众感觉“有人听、有人管”，这是建立信任的第一步。
其次，提升“办”的质效，办好群众可感的“暖心事”。服务群众，最终要落到解决具体问题上。要聚焦群众最关切的教育、医疗、养老、就业等领域，把工作做实做细。全县各级党组织和党员干部，要结合乡村振兴、城市建设、营商环境优化等中心工作，把作风建设融入其中。例如，在项目推进中，多听听群众的意见；在窗口服务中，多一些换位思考的耐心。要坚决整治群众身边的“微腐败”和不正之风，让群众在每一件小事中，都能感受到公平正义和党的温暖。
再次，树立“领”的标杆，当好风清气正的“风向标”。“村看村，户看户，群众看 ……

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