【提纲】一、深刻领会中央八项规定精神的重大意义。（一）贯彻落实中央八项规定精神是捍卫“两个确立”、做到“两个维护”的必然要求。（二）贯彻落实中央八项规定精神是全面从严治党的重要举措。（三）贯彻落实中央八项规定精神是密切联系群众的现实需要。二、对照中央八项规定精神，深入排查税务工作作风问题。（一）在税收征管方面。（二）在纳税服务方面。三、坚决整治突出问题，优化税收营商环境。（一）加强执法监督，规范税收执法行为。（二）严肃查处违规收费行为，减轻企业负担。（三）改进服务态度，提升服务质量。四、完善税务管理制度，构建作风建设长效机制。（一）健全税收征管制度。（二）完善纳税服务制度。（三）加强监督考核。五、党员示范引领，树立税务部门良好形象。（一）强化党员意识，发挥先锋模范作用。（二）践行群众路线，密切联系纳税人。（三）严格自律，树立廉洁形象。
在市税务局理论学习中心组深入贯彻中央八项规定精神学习教育学习研讨会上的交流发言
同志们：
党的十八大以来，以_同志为核心的党中央以制定实施中央八项规定为肇始，开启了一场激浊扬清的作风之变。中央八项规定，短短600余字，从改进调查研究、精简会议活动等多方面作出明确要求，带来党风政风社风民风的深刻变化，成为新时代中国共产党作风建设的“金色名片”。党中央决定，自2025年全国两会后至7月在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。中央党的建设工作领导小组12日召开会议，学习贯彻_总书记关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要讲话和重要指示精神，研究部署学习教育工作。会议强调，要深入学习_总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神，坚持开门教育，自觉接受群众监督评判，确保学有质量、查有力度、改有成效。下面，我结合
税务工作实际，就深入学习贯彻中央八项规定精神，谈谈个人
体会。
一、深刻领会中央八项规定精神的重大意义
中央八项规定是新时代中国共产党的作风宣言，彰显了党要管党、从严治党的坚定决心，反映了全党全军全国各族人民的共同愿望，赢得了党心民心，树立了新风正气。党的二十大报
，切实加以整改，不断改进
工作作风，提升税务部门形象。
（一）在税收征管方面。税款征收环节，重点排查是否存在违规提前征收、延缓征收、摊派税款等问题；是否存在擅自改变征收范围、征收标准等行为；是否存在为完成任务而虚收空转、收“过头税”等现象。例如，个别地方为了完成税收任务，在企业经营困难的情况下，仍然要求企业提前缴纳税款，给企业带来了沉重的负担，影响了企业的正常经营和发展。税务稽查环节，检查是否存在执法不公、选择性执法、人情执法等问题；是否存在滥用职权、以权谋私、吃拿卡要等行为；是否存在检查不规范、程序不到位、证据不充分等情况。比如，有的稽查人员在执法过程中，对熟人企业网开一面，对陌生企业严格执法，存在明显的执法不公现象；还有的稽查人员接受企业宴请或收受礼品，影响了执法的公正性和严肃性。
（二）在纳税服务方面。服务态度问题，排查是否存在对纳税人缴费人态度冷漠、推诿扯皮、敷衍塞责等情况；是否存在“门好进、脸好看、事难办”的现象；是否存在一次性告知不到位、让纳税人缴费人多次跑的问题。实际工作中，部分税务人员对纳税人缴费人的咨询缺乏耐心，态度生硬，甚至对一些复杂问题直接推诿，导致纳税人缴费人办事体验差。服务效率问，查看是否存在办税流程繁琐、办理时间过长、效率低下等问题；是否存在对纳税人缴费人的合理诉求不及时回应、不积极解决等情况。例如，一些涉税事项的办理需要经过多个部门和环节，审批时间长，影响了纳税人缴费人的办事效率和积极性。
三、坚决整治突出问题，优化税收营商环境
针对排查出的问题，我们要采取有力措施，坚决整治，切实解决税收执法不公、乱收费、服务态度差等突出问题，不断优化税收营商环境，提升纳税人满意度。
（一）加强执法监督，规范税收执法行为。建立健全税收执法监督机制，加强对税收执法全过程的监督。严格落实税收执法责任制，对执法过错行为进行严肃追究，确保税收执法公正、公平、规范。加强执法人员培训，提高执法人员的业务素质和执法水平，增强法治意识和责任意识。定期开展执法检查和案卷评查，及时发现和纠正执法中存在的问题，规范执法行为。
（二）严肃查处违规收费行为，减轻企业负担。坚决杜绝各种形式的乱收费行为，严格按照规定的收费项目和标准进行收费。加强对收费项目的清理和规范，取消不合理的收费项目，降低企业负担。加强对收费行为的监督检查，严肃查处违规收费行为，对违规收费的单位和个人进行严肃处理，确保收费合法合规。
（三）改进服务态度，提升服务质量。加强税务人员的思想教育和职业道德教育，增强服务意识和责任意识，树立良好的服务形象。建立健全服务评价机制，通过纳税人缴费人评价、第三方评价等方式，对税务人员的服务质量进行评价，将评价结果与绩效考核挂钩，激励税务人员提高服务质量。加强对服务态度问题的投诉处理，对纳税人缴费人的投诉及时进行调查处理，对存在问题的税务人员进行严肃批评教育，情节严重的给予相应的纪律处分。
四、完善税务管理制度，构建作风建设长效机制
为了确保中央八项规定精神在税务工作中得到长期有效贯彻落实，我们要完善税务管理制度，构建作风建设长效机制，从制度层面规范税务工作行为，加强监督考核，推动作风建设常态化、长效化。
（一）健全税收征管制度。进一步完善税款征收、税务稽查、税收优惠管理等方面的制度，明确工作流程和标准，堵塞管理漏洞，防止出现违规操作和腐败问题。加强对税收征管制度执行情况的监督检查，确保各项制度落到实处。例如，在税款征收制度中，明确规定税款征收的依据、程序和方式，防止随意征收和违规征收；在税务稽查制度中，规范稽查程序和证据收集要求，确保稽查工作合法合规。
（二）完善纳税服务制度。建立健全纳税服务规范和标准，明确服务内容、服务方式和服务时限，提高纳税服务的规范化水平。完善纳税服务投诉处理机制、纳税人需求响应机制等，及时解决纳税人缴费人在办税过程中遇到的问题。加强对纳税服务制度执行情况的考核评价，将纳税服务质量作为绩效考核的重要内容，激励税务人员不断提高服务水平。
（三）加强监督考核。建立健全内部监督机制，加强对税务人员执行中央八项规定精神和税务管理制度情况的监督检查。加强对重点岗位、关键环节的监督，防止权力滥用。强化外部监督，主动接 ……
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