【提纲】一、整改工作完成情况。(一)提升服务综合能力,构建“大接待”格局。(二)落实意识形态工作责任,防范网络意识形态风险。(三)履行全面从严治党第一责任人责任,增强制度执行力。(四)规范公务接待管理,严格审批流程。(五)严谨执行“三重一大”决策制度,强化党建工作责任制。(六)落实上轮巡察、审计反馈问题整改责任,确保整改到位。二、存在问题。(一)服务能力提升仍有空间。(二)意识形态工作仍需加强。(三)制度执行力度有待强化。(四)公务接待管理细节仍需完善。(五)党建与业务融合不够紧密。(六)整改工作存在反复性。三、下一步工作计划。(一)持续提升服务综合能力。(二)强化意识形态工作责任。(三)进一步增强制度执行力。(四)精细化公务接待管理。(五)推动党建与业务深度融合。(六)巩固整改工作成果。
人数达xx人次,确保干部职工熟悉制度内容。建立制度执行监督机制,定期对制度执行情况进行检查,今年共开展制度执行检查xx次,发现并纠正问题xx个,切实增强了制度的执行力。
三是开展廉政教育活动。组织开展形式多样的廉政教育活动,全年共开展廉政专题讲座xx次,观看警示教育片xx部,参观廉政教育基地xx次,参与人数达xx人次。通过廉政教育活动,引导干部职工树立正确的权力观、地位观和利益观,增强廉洁自律意识。同时,在重要节假日等关键节点,通过短信、微信等方式发送廉政提醒信息xx条,做到警钟长鸣。
(四)规范公务接待管理,严格审批流程。一是完善公务接待制度。修订完善了《市接待办公务接待管理办法》,进一步明确了公务接待的范围、标准、程序等内容。细化了接待审批流程,明确了每一个审批环节的责任人和审批时限。同时,对公务接待的陪同人数、用餐标准等进行了严格限制,确保公务接待规范有序。
二是加强审批管理监督。建立了公务接待审批台账,详细记录每一次公务接待的审批情况,今年以来共记录审批事项xx件。加强对审批环节的监督检查,定期对审批流程进行抽查,共抽查审批事项xx件,发现并纠正不规范问题xx个。对违规审批行为进行严肃问责,今年共问责xx人,有效规范了审批行为。
三是推进公务接待信息化管理。引入公务接待信息化管理系统,实现公务接待申请、审批、报销等流程的线上操作。通过信息化系统,能够实时掌握公务接待的进展情况,提高审批效率。截至目前,已有xx%的公务接待任务通过信息化系统完成审批,有效减少了人为干预,提高了审批的透明度和公正性。
(五)严谨执行“三重一大”决策制度,强化
党建工作责任制。
一是规范“三重一大”决策程序。严格执行“三重一大”决策制度,明确了“三重一大”事项的范围和决策程序。凡涉及“三重一大”事项,必须经过党组会议集体讨论决定,做到会前充分
调研、会上充分讨论、会后严格执行。今年以来,共召开涉及“三重一大”事项的党组会议xx次,决策事项xx项,均严格按照程序进行,确保决策科学民主。
二是加强党建工作责任制落实。制定了《市接待办党建工作责任制实施办法》,明确了党组书记为党建工作第一责任人,班子成员分工负责,各科室负责人具体落实的党建工作责任体系。将党建工作纳入年度
工作计划,与业务工作同部署、同落实、同考核。今年共开展党建工作专题研究xx次,制定党建工作要点xx项,确保党建工作有序推进。
三是丰富党建活动形式。创新党建活动形式,积极开展主题党日活动,结合接待工作实际,组织了“接待服务先锋行”“红色文化传承与接待工作”等主题党日活动xx次,参与人数达xx人次。同时,加强与社区、企业的党建共建,开展共建活动xx次,拓展了党建工作的覆盖面和影响力。
(六)落实上轮巡察、审计反馈问题整改责任,确保整改到位。一是全面梳理整改任务。对上轮巡察、审计反馈的问题进行全面梳理,建立问题清单,共梳理出问题xx个。针对每个问题,制定详细的整改措施,明确整改责任人和整改时限,确保整改任务清晰明确。同时,建立整改工作台账,对整改情况进行实时跟踪记录,做到整改一个、销号一个。
二是强化整改督促检查。成立整改工作督查小组,定期对整改工作进行督促检查,共开展督促检查xx次。对整改工作进展缓慢的责任人进行约谈,今年共约谈xx人,确保整改工作按时推进。加强与巡察、审计部门的沟通协调,及时
汇报整改情况,争取指导和支持。
三是建立长效整改机制。以巡察、审计反馈问题整改为契机,深入分析问题产生的根源,建立健全长效机制。针对财务管理不规范问题,制定了财务管理制度的补充规定;针对接待流程不规范问题,完善了接待工作操作手册。通过建立长效机制,从源头上防止问题再次发生,巩固整改成果。
二、存在问题
(一)服务能力提升仍有空间。服务能力培训方面取得了一定成效,但随着接待工作的日益多元化和高端化,部分接待人员在应对复杂情况和个性化需求时,仍显能力不足。例如,在接待一些具有国际影响力的重要活动时,部分接待人员在跨文化交流、专业领域知识等方面存在欠缺,导致服务质量受到一定影响。同时,培训内容和方式还需进一步优化,目前的培训多以理论授课和模拟演练为主,缺乏实地考察学习和案例分析研讨,培训效果有待进一步提升。
(二)意识形态工作仍需加强。虽然建立了较为完善的意识形态工作制度和网络yq监测机制,但在面对一些突发的、复杂的网络yq时,应对能力还需进一步提高。部分干部职工对意识形态工作的重要性认识仍不够深刻,存在“重业务轻意识形态”的思想,在日常工作中对意识形态领域的风险警惕性不高。此外,在意识形态阵地建设方面,虽然官方网站和微信公众号的内容有所丰富,但与其他优秀政务新媒体相比,在内容创新、互动性等方面还有较大差距。
(三)制度执行力度有待强化。尽管对制度进行了修订完善并加强了宣传教育,但在实际执行过程中,仍存在个别干部职工对制度规定不够重视,存在侥幸心理,导致一些制度执行不到位的情况。例如,在请销假制度执行方面,仍有少数干部职工存在请假手续不规范、超假未及时 ……