【提纲】一、工作推进情况。（一）以党建为引领，凝聚社会工作合力。一是完善治理体系。二是提升治理能力。三是凝聚治理力量。（二）以需求为导向，提升社会工作实效。一是聚焦“一老”关爱“夕阳”。二是聚焦“一小”守护“朝阳”。三是聚焦“一困”给予“暖阳”。（三）以联调为纽带，拓展社会工作深度。一是建立健全源头治理机制。二是建立健全联调化解机制。三是建立健全跟踪回访机制。二、存在的主要问题。一是社会工作机制还需健全。二是基层治理力量还有差距。三是防范化解风险本领有待提升。三、下一步工作举措。一是强化党建统领。二是细化联动机制。三是优化基层治理。
小学教育集团”，*辖区的*所紧密型成员小学共设置*个班，有学生*人、专任教师*人。*镇中心幼儿园《中国年，石刻娃》非遗秀参加*市与外国领事馆新春联谊会，《小鲤鱼大传承》上榜*市第四届中小学（幼儿园）德育品牌；*“鱼舞飞扬鲤鱼灯舞表演队”被评为*市示范性终身学习团队。深入辖区学校开展法治、消防、禁毒、防诈骗等安全知识讲座和应急演练*场（次），暑假防溺水专项行动摸排重点儿童*人次，*处防溺水重点水域安排专人值守，发放《防溺水安全告知书》*份，确保辖区溺水事故“零发生”；扎实开展“*”“*”，建立留守儿童台账，镇村干部结对联系*名留守女童、完成“微心愿”*个，全面营造关爱保护未成年人健康成长的社会氛围。
三是聚焦“一困”给予“暖阳”。紧盯困难群众所思所盼，推进“困有所扶”工作。巩固拓展
脱贫攻坚成果同乡村振兴推进机制，完成C、D级危房改造*户，发放产业到户补助*万元、小额信贷*户，新开发临时性公益特岗*人，扎实开展“大走访大排查大整改”行动，未新增风险监测对象，未发生因责任、政策、工作落实不到位导致的返贫和新致贫。严格执行城乡低保新政策，城乡低保清退*户*人、新增*户*人，发放低保金*万元，新增低保边缘户*户*人。为*名重残对象发放“两项补贴”*万元，落实民政惠民济困保*人，开展临时救助和红十字会、稻草援助中心慈善救助*户（人）次，发放救助（慰问）金*万元，确保困难群众“求助有门、受助及时”，努力让困难群众脸上有笑、眼中有光、心中有爱。
（三）以联调为纽带，拓展社会工作深度。一是建立健全源头治理机制。制定“村级日排查、中心周分析、镇级月研判”制度，有效处置预警信息*条。同时，建立敞开大门接访、主动敲门约访、定期分门办访、紧盯守门止访、畅通网门迎访“五门五访”机制，用心用情提升信访工作“温度”，受理办结群众信访*件、信访总量下降*％，实现国家信访局零登记、到市上访大幅减少的目标。
二是建立健全联调化解机制。建成“矛盾纠纷集散联调服务中心”，以镇平安办牵头，*个常驻单位、*个轮驻单位和N个随驻单位组成，为群众提供一站式矛盾纠纷调处服务。建立“一庭两所”联调机制，针对非正常死亡、民工讨薪等重大疑难和易引发_性事件的矛盾纠纷组建专班调解，成功化解*件涉法涉刑矛盾、*件物业纠纷。
三是建立健全跟踪回访机制。案件办结后，承办部门限期向当事人反馈办理结果，中心通过电话、微信视频及实地走访等多种方式同步开展满意度回访，对当事人有生活困难、心理失衡等问题的及时进行帮扶救助和心理干预，辅以“三官一律”“乡贤五老”等释法说理，推动事心双解。2024年中心开展回访*次，信访综合满意率提升到*％。
二、存在的主要问题
一是社会工作机制还需健全。社会工作涉及多个部门业务，统筹协调机制还不够完善，社工证持证率偏少，社会工作岗职能职责有待具化细化、人员配置有待加强。
二是基层治理力量还有差距。社会力量参与基层治理不够，村级网格员多为兼职，待遇较低、年龄普遍偏大，能力素质有待提升。
三是防范化解风险本领有待提升。*因*高新区*园区建设、不同政策的征地拆迁、旧城改造等影响，辖区突发事件、网络yq、信访纠纷等潜在风险较高，风险防控还需加强。
三、下一步工作举措
我们将深学笃用 ……
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