【提纲】一、学习贯彻的总体情况。二、具体工作举措和活动案例。(一)加强组织领导,确保学习贯彻工作有序推进。(二)开展多种形式的学习活动,营造浓厚的学习氛围。2、开展专题研讨:以科室为单位,组织开展专题研讨活动。4、利用线上平台学习:充分利用线上平台,为干部职工提供便捷的学习渠道。(三)坚持学用结合,将全会精神转化为推动工作的强大动力。2、加强政务服务标准化建设:以标准化建设为抓手,不断提高政务服务水平。三、学习贯彻取得的成效。(一)干部职工的思想认识得到了统一。(二)行政审批效率得到了大幅提升。(三)政务服务水平得到了显著提高。(四)营商环境得到了不断优化。四、存在的问题及下一步工作计划。
置了必答题、抢答题、风险题等环节。通过知识竞赛,干部职工不仅检验了自己的学习成果,也进一步增强了学习的主动性和自觉性。本次知识竞赛共有*个科室的*名干部职工参加。
4.利用线上平台学习:充分利用线上平台,为干部职工提供便捷的学习渠道。在局内部网站、微信公众号等平台上开设了党的二十届三中全会精神学习专栏,定期发布学习资料、学习心得、学习动态等信息。干部职工可以通过手机、电脑等设备随时随地进行学习,提高了学习的效率和效果。截至目前,局内部网站的学习专栏访问量已经达到*次,微信公众号的学习推文阅读量达到*次。
(三)坚持学用结合,将全会精神转化为推动工作的强大动力
1.深化行政审批制度改革:党的二十届三中全会提出,要构建高水平社会主义市场经济_,这对行政审批制度改革提出了更高的要求。我局积极响应全会精神,进一步深化行政审批制度改革,简化审批流程,提高审批效率。例如,对企业开办、项目建设等重点领域的审批事项进行了全面梳理和优化,将原来的*个审批环节简化为*个,审批时间缩短了*%。同时,积极推进“互联网+政务服务”,实现了行政审批事项的网上办理,让企业和群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。截至目前,网上办理的行政审批事项占比达到了*%。
2.加强政务服务标准化建设:以标准化建设为抓手,不断提高政务服务水平。制定了详细的政务服务标准,明确了服务流程、服务规范、服务时限等方面的要求。加强对窗口工作人员的培训和管理,提高窗口工作人员的业务水平和服务意识。例如,定期组织窗口工作人员进行业务培训,培训内容包括政策法规、业务知识、服务礼仪等方面,截至目前,已组织业务培训*次,培训窗口工作人员*人次。同时,建立了政务服务满意度评价机制,让企业和群众对政务服务进行评价,及时发现和解决存在的问题。截至目前,政务服务满意度达到了*%。
3.优化营商环境:党的二十届三中全会强调,要创造更加公平、更有活力的市场环境。我局积极贯彻落实全会精神,不断优化营商环境。加强与企业的沟通和联系,定期走访企业,了解企业的需求和困难,及时为企业提供帮助和支持。例如,建立了企业服务专员制度,为重点企业配备了服务专员,为企业提供“一对一”的精准服务。截至目前,已为*家重点企业配备了服务专员,解决企业实际问题*个。同时,加强对行政审批中介服务机构的管理,规范中介服务行为,提高中介服务质量。例如,建立了中介服务机构信用评价体系,对中介服务机构的信用情况进行评价和公示,截至目前,已对*家中介服务机构进行了信用评价。
4.推进政务服务协同合作:党的二十届三中全会提出,要加强部门间的协同合作,提高政府的治理能力和治理水平。我局积极推进政务服务协同合作,加强与其他部门的沟通和协调,建立了信息共享、业务协同的工作机制。例如,与市场监管、
税务、社保等部门建立了信息共享平台,实现了企业信息的互联互通,避免了企业重复提交材料。同时,积极推进“一件事一次办”改革,将多个相关的政务服务事项整合为一个“一件事”,企业和群众只需提交一次材料,即可办理多个事项。截至目前,已推出“一件事一次办”事项*项,为企业和群众提供了更加便捷的政务服务。
三、学习贯彻取得的成效
通过一系列的学习贯彻活动,我局全体干部职工对党的二十届三中全会精神有了更加深入的理解和认识,政治素养和理论水平得到了显著提高。同时,行政审批工作取得了显著成效,企业和群众的满意度不断提升。具体体现在以下几个方面:
(一)干部职工的思想认识得到了统一
全体干部职工深刻认识到了进一步全面深化改革、推进中国式现代化的重要性和紧迫性,增强了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维护”。干部职工的思想认识得到了统一,为行政审批工作的顺利开展提供了坚实的思想基础。
(二)行政审批效率得到了大幅提升
通过深化行政审批制度改革,简化审批流程,提高审批效率,行政审批事项的平均办理时间缩短了*%,企业和群众的办事成本降低了*%。例如,以前办理企业开办手续需要*个工作日,现在只需*个工作日即可完成;以前办理项目建设审批手续需要*个环节,现在只需*个环节即可完成。
(三)政务服务水平得到了显著提高
通过加强政务服务标准化建设,提高了窗口工作人员的业务水平和服务意识,政务服务满意度达到了*%以上。企业和群众对政务服务的评价明显提高,纷纷表示政务服务更加便捷、 ……