【提纲】一、经验措施及亮点成效。一是科学划网。二是条块下网。三是业务入网。一是创新“110”网格巡查机制,三端协同理问题。二是创新“四色联调”机制,多元联动解难题。三是创新网格“双评双议”机制,自动生成“五星”。一是打造网格数治平台,搭建平安法治“智慧芯”。二是打造红色物业示范平台,当好网格共建共享“红管家”。三是打造光合共创平台,架好网格和谐幸福“连心桥”。四是打造联盟党建平台,“盟”生宜业兴业网格“共同体”。二、存在问题。一是网格化平台事件流转精准度有待进一步提升。二是网格员队伍建设仍需加强。三是微网格员业务能力不强。四是平台联动处置效能仍需加强。三、下步打算。一是持续推进街道级平台建设。二是持续强化网格员队伍建设。三是持续强化网格机制运行。四是持续强化考核结果运用。
街道网格化工作总结
辖区老旧小区多、公共单位多、楼宇经济及市场主体多,网格化基层治理工作开展以来,街道紧扣区委“三联一创、五微共治”方案要求,大胆探索党建引领网格化基层治理新路径,着力在体系、机制、平台上下功夫,推动城市运行高效精细、指挥体系智能完善、管理重心全面下沉,逐步实现基层治理“看得见、管得了、效果好”,打通服务群众“最后一公里”。现将工作简要
汇报如下:
一、经验措施及亮点成效
打桩定格强根基,织密“五星”联创“保障网”
街道坚持小网格,大社会,建好网格,夯实桩基。
一是科学划网。按照“全域覆盖、规模适度、功能完善、边界清晰”的原则,结合街情社情,划分个二级网格、个三级网格,坚持“四分微网”工作法,以“就近、就便、就熟”为原则,细分微网格个,将楼宇、驻街单位、沿街商户、项目工地等精细划分设置专属网格个,实现一网全收。同时,逐院、逐栋编号赋码,绘制了一张电子地图,明晰网格边界,实现精
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、难事不出街道”。三是创新网格“双评双议”机制,自动生成“五星”。建立网格化工作评议机制,组织辖区威信高、热心肠的楼院长和“两代表一委员”80余人,组建“居民议事会”,参与网格评议20余次。健全业绩自动生成机制,尝试将五星支部27项工作任务纳入智慧平台,定期对网格和网格员工作进行初评,力争自动生成星级评定,并将结果作为年底评优评先、职级晋升的重要依据,切实激发网格化基层治理活力。
搭台赋能强互融,释放五星入网“新势能”
我们坚持小网格,大融合,既谈家常“小事”,也议发展“大事”,通过打造四个平台,以“五星支部”创建赋能高质量发展。一是打造网格数治平台,搭建平安法治“智慧芯”。率先以村改居路砦社区为试点,针对租房户占总人口数三分之二的特点,以“大数据应用”为基础,打造了集社区治理端、物业服务端、居民微信端“三端协同”的党建引领网格化智慧平台,探索了“一网三联四优化”的治理模式,构建了智慧网格、智慧党群、智慧应急、智慧城管、便民生活圈等功能板块,整合了微感知系统、天眼系统等,通过大数据归纳研判、问题可视化分析,线上适时调度,社区服务“马上到家”,提升了群众的归属感、安全感。同时,选筹建街道城市管理智慧化运行中心,设置智慧党建、智慧城管、便民服务、智慧政务、经济运行等应用场景模块,并将街道城市运行管理、值班值守和应急指挥等职能整合到街道城运中心,进一步理顺街道城市运行“一网统管”、综合执法管理等机制,建立人员统一、平战结合、全年无休(7×24小时)的运行值守工作机制,提升街道城运中心的实战能力。二是打造红色物业示范平台,当好网格共建共享“红管家”。率先建成全省首个红色物业,升级打造红色物业创新实践基地,推行“365”工作模式,加强社区、红色物业、业委会三方联动,指导红色物业认领无主管楼院18个,同时引导公共单位、双报到党员认领网格事务,激活基层治理的“一池春水”。三是打造光合共创平台,架好网格和谐幸福“连心桥”。建立网格排查群众需求清单,依托光合共创平台,把公益服务、社区治理项目植入网格。四是打造联盟党建平台,“盟”生宜业兴业网格“共同体”。坚持将微网格与新经济产业联盟党委等平台结合,组织社区、职能科室人员当好微网格员、“首席服务官”和“金牌店小二”,打造宜业兴业的温馨港湾。
二、存在问题
一是网格化平台事件流转精准度有待进一步提升。在平台进行事件流转过程中,部分位于交界处的案件,因定位不够精准等原因,导致平台事件会流转交办到临近的街道,加大网格员工作负担。
二是网格员队伍建设仍需加强。目前,在网格化管理工作中,街道三级网格员均由社区两委干部担任,微网格网格员队伍均由志愿者兼任,因人员身份、工作性质等原因,流动性较大,且管理、约束性较差。同时,网格员管理机制及待遇问题等缺失,没有相应的奖励机制,街道、社区也没有网格化工作专项经费,群众参与网格化管理积极性不高。
三是微网格员业务能力不强。能够经常参与社区网格工作,担任微网格员的志愿者、热心居民,大多数年龄较为偏大,对智能设备的操作、事件流转等不熟练,使用网格化智能终端处理问题能力不强。
四是平台联动处置效能仍需加强。一方面,条块融合不到位,导致部分疑难事项处置不到位;另一方面,居民对客户端的接受程度和使用频率不高,习惯于通过电话、到社区现场办等形式,造成平台 ……
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