区政务服务监督管理局2023年推进法治建设工作总结

区政务服务监督管理局2023年推进法治建设工作总结
2023年以来，区政务服务监督管理局坚持以____思想为指导，全面_的_精神，全面贯彻_法治思想以及__对广西工作系列重要指示精神，坚持以人民为中心，深化“放管服”改革，不断规范和完善行政审批制度，持续推进法治建设，取得了一定的工作成效，现将推进法治建设工作情况报告如下：
一、2023年法治建设工作情况及成效
（一）深化“放管服”改革，持续优化营商环境。
1.持续落实减税降费政策。进一步落实_、_实施更大规模的减税降费的重大决策部署，采取一系列措施确保减税降费各项政策落到实处。加大对新开办企业的支持力度，持续落实减免企业印章费用措施。同时，要综合运用线上线下渠道发布减税降费政策，加大对企业辅导解读力度，使企业能够简便享受减税降费的优惠政策。截至2023年10月，赠送1100家新开办企刻制印章费用272800元。
2.全面提升线上线下服务能力。聚焦企业和群众“办好一件事”，积极推行企业开办注销、不动产登记、招工用工等高频事项集成化办理，进一步减少办事环节。依托广西一体化政务服务平台，加快构建统一的电子证照库，明确各类电子证照信息标准，推广和扩大电子营业执照、电子合同、电子签章等应用，推动实现更多高频事项异地办理、“跨省通办”。
3.推动政务服务区域通办。推进政务服务异地办理服务模式改革，打破传统属地管理审批模式，通过属地和

……（文鼎文库www.wentop.com此处省略939字。不往下看了，点击下载全文）……　

互信互认。配合完成了市电子印章公共服务平台与广西统一企业电子印章公共服务平台对接互信互认，并在测试环境完成互信互认联调工作。截至目前，我区共向市申请制作了64个政务服务电子印章，政务服务电子印章已被调用6万余次。
（四）深化“互联网+监管”，持续提升监管水平。
1.提升监管精准化水平。以数字化为手段，我局积极探索和完善“互联网+”与部门监管业务的深度融合，建立覆盖全区的监管事项体系，推进各领域“智能化监管”建设，努力创新和完善监管方式。按照“五个统一”原则，全面提升跨区域、跨部门、跨层级联合监管工作水平，促进政府监管规范化、精准化和智能化，实现对监管的“监管”。截至目前，我区“互联网+监管”系统智能监管风险预警认领和线索146条，处置率100%，有效防范化解各类风险。
2.持续用好“好差评”评估系统。充分运用数字技术支撑构建新型服务评价体系，持续推进智能评估评价模型的运行成效。根据《市政务服务中心管理办法实施细则》，修订我区的政务服务中心管理办法，升级考勤管理系统，修订评先评优办法，规范政务服务大厅管理。落实“好差评”工作制度，完善“好差评”管理体系，提升线下线上“主动评价率”，以群众评价规范政务服务行为，严肃窗口工作纪律，规范服务行为，提升服务意识。2023年以来，我区收到群众、企业评价570239次，五星评价569984次，四星评价209次，三星评价46次，群众、企业满意度99.96%。
（五）加强政务大厅管理，持续优化政务服务环境。
1.持续开展业务学习。根据工作实际制定学习计划，重点学习优化营商环境、“微改革”举措等相关文件，不断加强理论指导实践能力，切实提升办事效能。强化“首问责任制”“一次性告知制”和“限时办结制”等制度学习，确保各项制度入脑入心。2023年以来，共组织各窗口工作人员参加业务培训10余次。
2.加强窗口工作人员管理。坚持“高效、便民、规范、廉洁”的服务宗旨，推行日巡查、周分析、月考核、季评分、年总结制度，按季度评选“流动红旗窗口”评选活动，并在政务服务大厅公示，引导窗口人员以“时时放心不下”的责任感高效服务、主动作为。
3.对标先进经验做法。通过局工作群、局官方微信公众号不定时推送先进地区改革经验做法，通过对标先进、看到差距、开阔思路，推动区政务服务工作发展。
（六）加强政务新媒体监管，持续提升公开实效。
1.聚焦集约化平台，及时公开政务信息。一是保障政务信息迁移管理。2023年1月，依托政府门户网站推进全区32个政府部门和14个乡镇、街道的政府信息公开平台整体迁移，将网站上所有的平台内容全部迁入自治区统建的广西政府网站集约化平台，并做好网站各栏目的整合规划、日常内容保障工作。二是保证政务信息更新。落实《广西壮族自治区人民政府办公厅关于做好2022年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》要求，督促我区各级各部门按时按质完成本单位2022年度政府信息公开工作年度报告，并在区政府门户网站公布。
2.及时回应民之所求，规范依申请公开办理。根据工作规定，我区进一步规范政府信息公开申请办理工作，建立健全登记、审核、办理、答复、归档等工作制度。积极协调相关部门做好相关材料的收集整理，严格依申请公开办理时限进行答复。截至2023年11月，我区收到公众通过信函、在线提交的政府信息公开申请23件，其中一份正在办理中，其余已全部按时办结，未发生行政复议或行政诉讼情形。
3.推进信息公开标准化，报送重大行政决策事项年度目录。2023年2月，我局汇总各部门2022年计划以政府或政府办名义印发的重大行政决策事项，形成《区重大行政决策事项年度目录清单》，同时督促各部门及时公布2023年计划以本单位名义印发的重大行政决策事项，严格落实征求意见预公开、意见反馈公开、多样式解读公开等程序，进一步规范政府重大行政决策行为，推进政府重大决策科学化、民主化和法治化，提高决策质量和效率，保障公民、法人和其他组织合法权益。
（七）狠抓行政效能，规范行_力运行
1.健全决策程序。始终坚持民主集中制，严格执行重大行政决策法定程序，凡重大事项，严格遵循重大事项行政决策风险评估制度和重大事项集体讨论决定制度，在充分调查研究、广泛征求多方意见的基础上，充分保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，通过集体研究讨论、公平竞争审查等多环节决定，增强单位的公信力、执行力。
2.坚持督查整改。对群众关心、社会关注的与群众利益息息相关的问题进行监督，排查法治建设中的突出问题，及时提出建设性的整改意见，并督促整改到位。组织督查股对窗口服务开展不定期专项督查，重点抓好“一次性告知制”“首问负责制”“限时办结制”等制度的执行。加强对大厅窗口收费项目和收费标准的监督，对于上级明令取消或调整的收费项目，及时主动与窗口对接，确保窗口各项收费依法依规。 
（八）加强普法宣传，提升法治意识
1.建立普法责任制。我局把普法作为推进法治建设的基础性工作来抓，纳入工作总体布局，做到与政务服务业务工作同部署、同检查、同落实。制定年度普法计划和普法责任清单，明确普法任务和工作要求。
2.强化理论学习。依法_、建设社会主 ……

预览结束，全文4725字，当前显示2860字，还剩1865字

本文8元