【提纲】一、主要做法和成效。（一）注重加强组织领导，在科学筹划部署中抬高起点。一是部署展开快。二是领导力量强。三是筹划设计实。（二）注重突出问题导向，在严格整改纠治中力求实效。一是紧盯政治建设。二是紧盯优化服务。三是紧盯“关键少数”。（三）注重强化过程控制，在跟踪检查督导中确保深入推进。一是把握整顿进程，提高质量成效。二是综合考评检验，深入末端问效。三是注重建章立制，确保持久经常。二、存在问题。（一）服务大部门的站位还不够高。（二）一抓到底的韧劲还不够足。（三）履职尽责的本领还不够强。三、下步措施。（一）坚持扭住思想源头。（二）坚持全面检视反思。（三）坚持层层压实责任。
平台，及时接听受理群众来电来访，并认真细致做好答疑解惑。
三是紧盯“关键少数”。为有效杜绝领导干部插手干预打招呼、追求享乐耍特权、违规经商办企业等问题，聚力做到“三个坚持”：坚持靠教育提醒，采取专题学习、集中教育等多形势，抓好警示案例学习、抓好法律法规解读，通过以学促用、学用一致，让条条法纪“红线”在领导干部中根植于心、自觉严守；坚持靠组织管理，人人围绕住房、用权、花钱等方面在民主
生活会上说清楚、交“明白账”，真刀真枪开展批评与自我批评，相互揭短亮丑，切实使领导干部在严肃的党内生活中坚强党性、锤炼作风；坚持靠制度约束，组织领导干部认真学习《党员领导干部问责暂行规定》和《党员领导干部廉洁从政若干准则》等制度规定，严格落实廉政谈话、民主决策末位表态、
述职述廉、个人有关事项报告等制度要求，有效管住了钱和物、车和房、家属和子女，形成抓上带下、以上率下的良好部门面。
（三）注重强化过程控制，在跟踪检查督导中确保深入推进。一是把握整顿进程，提高质量成效。坚持用过程控制强化活动实效，一个时段一个时段，一个节点一个节点抓落实。*整顿工作领导小组坚持利用部门务会、工作
总结等时机，及时了解掌握工作进程，分析讲评开展情况，认真研判目标差距，研究制定下步措施。特别是针对虚报浮夸、弄虚作假等易发问题，以及文山会海等顽症痼疾，坚持会上常提醒、会下严要求，严把材料审核、会议审批、通知审发等关键环节，取得了实实在在成效。
二是综合考评检验，深入末端问效。针对作风整顿的用力重点在机关、质量成效在末端的实际，采取检查和抽查相结合的方式，到服务对象一线去检查和
调研。期间，部门主要领导多次与企业代表召开座谈会，听取意见建议，了解和解决企业困难；亲自带队赴被检查单位进行*业务指导，通过实地的走、看、问、查，切实摸清作风整顿的末端成效。
三是注重建章立制，确保持久经常。围绕那些专业性强、整治难度大的具体事项，有针对性地制定规范性措施，重点对一些模糊条款进行细化明确，对落实的标准权责作出硬性规定。比如，前期我们结合自身实际，制定了加强自身党风廉政建设有关措施，细化完善了廉政教育、民主决策等多项制度要求。通过建立健全实在管用的制度机制，切实保证作风整顿取得标本兼治、作用经常的持久效益。
二、存在问题
（一）服务大部门的站位还不够高。比如，个别党员干部服务热情不够高，对基层反映的诉求没有真正当自家事看、当自家事办，满足于循规蹈矩、按部就班，就工作谈工作，就问题讲问题，还缺乏耐心细致地解惑释疑，还缺少细致入微地指导帮助，没有完全站在服务地方经济建设、助力优化营商环境的大部门去思考谋划工作。
（二）一抓到底的韧劲还不够足。有的工作满足于通知下了、要求提了，但检查督导不够到位、跟踪问效不够到位，致使结果相较预想还有一定距离；有的还满足于发现问题，没有完全按照边检查边指导、边发现边解决的原则抓落实、尽职责，还没有完全做到每到一个单位都现场对光、指导整改、推动解决；还有的思路想法清、对策措施实，但在抓具体落实上还有打折扣的现象。
（三）履职尽责的本领还不够强。能力建设是作风建设的重要方面。针对近年部门内人员变动较大、*专业队伍人才断档的实际，部门机关党委通过以老带新、技能培训等办法努力加强对新入职人员的培养帮带，但受磨合时间短、临机任务多等客观因素影响，队伍建设实际与新时代*干部队伍标准要求还不相适应，特别是在对下服务指导中，个别新同志还出现过说外行话、办外行事的情况，这也反映出我们一些党员干部本领恐慌意识还不够强，一定程度上还缺少自我加压、自我提升的主动意识。
三、下步措施
（一）坚持扭住思想源头。_总书记指出，“思想是本，作风是行，本正而形聚，本不正则形必散”。针对当前在优化服务工作中个别党员出现的重视程度不高、服务意识不强等问题，下一步，我们 ……
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