邮政营业岗位上一做就是近10年,近乎严苛的高标准、严要求让我对“邮件质量就是生命”这句话有了极其深刻的理解,也培养锻炼了我做事认真负责的态度,为今后的工作打下坚实基础。
1998年邮电分营,邮政开始了最艰苦的时候。我们要活下去,必须完成经济指标,讲业绩、讲效益。2000年4月,我被选为*支局局长。刚一上任,就面临当年年中的“双过半”。当时,*支局的完成情况不太理想,但是给我的时间只剩下不到两个月了。晚上在支局值班,我好几宿都睡不着觉,心里不断在盘算着,怎样能在短时间内追上进度。我想到了贵金属邮品——一本售价在8000~9000元,而且是紧俏商品,具有稀缺性。我一口气问市局要了五六本,先把资源“抢”到手,下一步就开始盘算目标客户在哪里。我真是非常感谢自己在之前10年的工作积累。邮电分营前,电话大发展时期,我常常跟着线务班的同事出去装电话,跟很多企业老板有了认识和接触。在营业窗口,我也能主动服务,对客户非常真诚,一方面积累了很多忠实客户——一些老人家要存钱,只有窗口是我当班才来办;另一方面,和当时用邮政包裹寄样品的工厂老板也处下了不错的关系。锁定了目标客户,我开始逐一打电话或者上门拜访,最终成功卖了11本,顺利完成“双过半”。后来,我自己也
总结经验,确实要归功于平时的积累——工作中认真负责,获得客户的认可;工作之余能帮就帮,帮助他人其实就是帮助自己。
2002年,我进入*市邮政局市场部工作。2008年,*速递物流分公司成立,我走上了副总经理岗位。我是从基层走出来的,在*支局多年的工作经验锻炼了我,让我受益良多;在速递的十年,经历各种苦辣酸甜,踌躇满志有、攻坚克难有、背水一战有,无论怎样浮沉,我始终能秉持当年参加工作的初心,不愧对自己、不愧对肩上的责任。
几十载工作,如果说我还有什么缺憾,大概是对家人的。我这个“工作狂”对家庭付出的太少,如果要论对妻子、对孩子的陪伴,我肯定是不及格。对儿子的照顾、教育全都是我妻子一手操持,从小到大,我都没有去给他开过家长会。直到儿子高三,最后一次家长会了,我想着必须得去,结果因为没经验,根本不知道家长会要分不同地方开上下半场,上半场结束我就走了。妻子吐槽我:“儿子打电话说爸爸不见了,就这么一次,你还只参加了半场。”
我要感谢我的妻子,她照顾家里,支持我工作,也把儿子教育得很好,现在他已经是博士了。我跟儿子交流不多,但我记得他小时候写作文,大概是写党员无私奉献之类的主题,他写的就是“我爸爸”,这就是对我这个做父亲的最大的安慰,我至少做到了“身教”,这篇作文我也一直留到现在。
2018年9月,*市寄递事业部成立,从集团公司到省、市分公司,都将寄递翼工作提到空前重要的地位,寄递业务是邮政的本位工作,是我们应该要做好也有能力做好的。从1988年入职到1998年邮电分营,到2008年进入速递,再到如今寄递事业部进入新纪元,我参与了每一个10年的变革,见证了每一个10年的奋斗。现在,在我50岁的年纪,还将继续下一个10年的征程。
在许多人印象里,邮政是厚重的,一骑红尘是历史中的邮驿。而在我的眼中,邮政却是崭新的,商流、物流、资金流、信息流赋予了现代邮政新的含义。特别是如今的*邮政早已今非昔比,去年累计实现经营收入*亿元,是十年前的*倍。伴随着*邮政改革发展的铿锵步伐,我们为*邮政付出了难以言状的艰辛,我们用汗水诠释了*邮政扭亏为盈的辉煌,用泪水抒写了*邮政困境崛起的豪迈,用智慧赢得了*邮政改革发展的成果。正是我们这群爱岗敬业、开拓进取、不懈奋斗的邮政人,才 ……