【提纲】一、进一步发挥好参谋助手作用。一是在公文写作上突出“精品”意识。二是在政务信息上突出“迅捷”意识。三是在调查研究上突出“参谋”意识。二、进一步发挥好综合协调作用。一是周密细致。二是快捷高效。三是轻重有序。三、进一步发挥好督促检查作用。一是明确督查重点。二是改进督查方式。三是加强督查的深度。四、进一步发挥好后勤保障作用。一是积极主动。二是周到细致。三是加强管理。五、进一步提升办公室队伍整体素质。一是办文能力。二是办事能力。三是办会能力。一是求真务实的精神。二是雷厉风行的精神。三是甘于奉献的精神。四是争创一流的精神。
办公室主任在全市政府办公厅系统工作经验交流座谈会上的发言
尊敬的各位领导，同志们：
站在这里做典型发言，既感到十分荣幸，又感到十分不安，面对各位领导和同仁，总有一种班门弄斧的感觉。今天，不敢奢谈什么经验，只想把自己在工作中的一些心得
体会与大家共享。说实话，我到政府办虽说工作时间不长，但在工作实践中，感触颇多。办公室作为一个单位的神经中枢，不仅是领导的“参谋部”、“信息部”、“后勤部”，而且更是工作落实的“推进部”“督查部”“作战部”，担负着参谋参考、综合协调、督查督办和后勤保障等多重任务，可谓使命神圣，责任重大。下面，我结合办公室工作职能和个人思想实际，就如何更好地发挥办公室作用谈几点体会：
一、进一步发挥好参谋助手作用。要当好领导的参谋助手，首先要确立领导视角的大局观，时刻以领
的最大动力和资源。
二、进一步发挥好综合协调作用。综合协调是办公室工作重要的组成部分，是领导抓手的延伸。在综合协调工作中，我们努力做到在忙乱中找规律，在繁杂中理头绪，在服务中求主动。
一是周密细致。对重要会议和重大活动，提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，确保顺利进行。对群众上访，及时协调有关方面调查处理，确保不激化矛盾。
二是快捷高效。在保证质量的前提下，注重时效，尽量减少不必要的环节，做到及时、迅速、不误事。既严格按程序办事，又加快运转速度，确保时效性；办事办会方面，不推不拖，随布置随办理，确保事事有回音，件件有着落。
三是轻重有序。办每一件事有主有次、有先有后，分清轻重缓急，提高工作效率，确保各项工作开展井然有序、有条不紊。
三、进一步发挥好督促检查作用。督查督办是县政府抓工作落实的重要手段，也是不断发现问题、解决问题的过程。在督查工作中，我们立足实际，努力做到三个方面。
一是明确督查重点。全县工作千头万绪，督查落实工作也涉及方方面面，在督查工作上，始终把着力点放在热点、难点和重点问题上，集中督查、联合督办、跟踪问效，确保各项中心、重点工作的落实。
二是改进督查方式。不断探索督查工作的新机制、新办法，更多地采用实地检查、随机抽查等措施，努力实现从一般督查向重点督查、从文电督查向现场督查、从受命督查向主动督查的转变。
三是加强督查的深度。既注重了解工作进展情况，又注重
总结工作经验；既注重查找工作中的问题，又注重产生问题原因的分析；不仅对基层的具体问题，提出解决的措施和办法，而且力争站在全局的高度，为政府完善决策、指导工作提出宏观性意见，不断提高督查工作的层次和水平。
四、进一步发挥好后勤保障作用。做好后勤工作是机关正常运转的重要保障。在该项工作上，我们始终注重做到以下三个方面。
一是积极主动。注意研究和把握政府工作的特点和需要，增强后勤工作的主动性和前瞻性。对重要会议和重点活动，提前做好各方面的准备，做到忙而不乱，井井有条。
二是周到细致。会务、后勤、接待等日常事务性工作，量大面宽，事无巨细，力争在办会、办事上细致再细致，周密再周密，确保万无一失。
三是加强管理。从大处着眼、小处着手，健全和完善各项
规章制度，用制度管人管事，降低机关运行成本，提高工作质量和效率。
五、进一步提升办公室队伍整体素质。人是谋事、成事之本，没有高素质的队伍，就不可能做出优异的成绩。在办公室队伍培养上，我们以“培养三种能力”、“树立四种精神”为主要内容，在办公室深入开展“提素质、优服务”活动。三种能力。
一是办文能力。即写作能力，在文稿起草上达到优质高效，在文件把关上达到细致严谨，在信息撰写上达到及时准确。
二是办事能力。即综合协调能力，能够综合上下，协调左右，使矛盾得以化解，使问题得以处理，使关系得以协调，使感情得以沟通。
三是办会能力。在各类范围、专题会议的组织、筹备 ……
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