综合办公室

综合办公室
2022年工作总结及2023年工作思路
2022年，随着年初“六定”工作的进一步推进，公司各部门按照方案进行了整合，综合办公室在原有对接集团综合办公室、董事会秘书处、规划投资部部分工作的基础上，同时承担起了公司后勤服务和公务用车管理等工作，这一年来，在公司新领导班子的带领下，在公司各部门职工的支持下，综合办公室紧紧围绕全公司工作，全体人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实工作，尤其在信息上传下达，来文传阅转办，本单位文件起草、印刷、分发，与其他上下级单位有关事务的联系、协调，值班安排等事务方面稳步推进，表现出了较高的政治觉悟、业务本领和工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶，较好地发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督查员”“宣传员”的作用。现将一年来的工作汇报如下：
一、开展的主要工作
（一）围绕以文辅政，当好“参谋员”
综合办公室是决策服务部门，我们坚持拓宽视野，力求高点的站位。一方面树立了“兵位帅谋”的大局观。站在全局的高度想问题，站在领导的角度谋事情，不做“录音机”、“收发室”、“传声筒”，学会换位思考想问题。另一方面树立了“未雨绸缪”的前瞻观。灵活转变思维，由被动服务向主动服务转变，从事后服务向超前服务转变。
一是抓力度，以文辅政，高质量完成公司“十四五”规划，草拟汇报材料及讲话稿。认真把好文字关、规则关、格式关，全面提高公文运转效率，参与完成公司重要文稿的编印。特别是，为持续推进公司实现更高质量发展，明确某某公司在“十四五”时期高质量发展的宏伟

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进行核对；梳理公司电话、网络宽带、油卡的使用；针对今年疫情防控工作的严峻性，综办建立了《（）月离（返）并登记表》《（）月核酸检测台账》做到月月留痕。
二是抓素质，规范管理工作。2月按照集团公司关于2022年各项工作的部署安排，综合办公室对年初集团公司的工作报告进行了任务分解，明确公司各项工作的责任人；按《财务等重大信息公开实施办法》按季度、半年、全年报送相关信息；综办的工作量大、繁、杂、细，这就要求每一位员工都要主动成为一颗螺丝钉，职责有分工，责任才能明确，效率才能得到提升，我们进一步捋清了部门和岗位职责，把每一项工作都进行分解、分类，整理归纳了综合办公室部门职责和岗位职责。更重要的是要守好规矩，不该说的不能说，不该做的不能做，切实维护办公室系统良好形象。
三是抓基础，办理工商变更工作。按照公司股东会、董事会决定，在大量人力物力配合的基础上，先后对某某某某制品有限公司、某某公司、仓储分公司进行了变更董事及经营范围的工作，拿到文本的第一时间就通知财务管理部，配合其变更税务、银行等相关信息，为公司进一步拓展业务范围夯实基础。
四是抓规范，车辆使用、油卡监督管理工作。今年随着“六定”改革方案的落实，后勤管理部的工作归属到综合办公室，特别是车辆管理工作，按照公司新修订的《车辆管理办法》，综合办公室担负着日常监管的责任，我们要求严格公车管理管护，管好车辆，把车辆安全摆在第一位，按照制度和规范流程办事，切实保障用车需求。加强公司车辆使用管理，认真记录车辆使用申请表，尤其是在节假日前车辆管理员与公司纪检干部一起配合，做好封车记录，做到事事留痕，在此基础上我们进一步细化、深化车辆管理，每月打印加油记录，做严做细，较好地完成了此项工作，制度_逐步增强。
（三）围绕严谨有序，做好“信息员”
综合办公室是信息汇集部门，我们坚持创新思维，力求准确的方位。在办公室工作就意味着驶在“高速路”、踏进“大考场”、进入“直播间”，要树立正确的事业观、岗位观和服务观，必须苦干实干、拼搏奉献。
一是完成各类文件收发处置工作。注重流程运行，使办公室各项工作按流程透明运行，方便办事，提升效率。截至目前，共接受上级部门文件110余份，文件收发和传递及时、严谨，整理有序，无文件遗失、拖延现象；同时着力完善公文审核、信息报送等机制，服务保障“质”与“量”持续改进，积极完成本部门及协助其他部门文件校对、排版、印发工作。
二是进行房屋情况相关工作。5月17日，按照集团段书记的指示要求，集团对企业的自有办公、出租、三供一业未移交房屋情况要求出具表格化文字性的情况说明，对有安全隐患的房屋提出整改方案，明确整改时限，综合办公室、健康安全环部、经营法务部与具体管理人员进行了多次对接，我们按照各自的分工梳理相关信息，做到及时报送。
（四）围绕高质高效，当好“服务员”
综合办公室是精细化服务部门，我们坚持主动严谨，力求服务的对位。综合办公室是要保障“三服务”工作高效开展，必须提高站位，有大局意识。这就要求综合办公室树立“沉得下去”的求实观。践行“一线工作法”，紧扣同事们关注的热点、难点和焦点问题，时常到各个部室、各个位置，和同事多沟通、勤交流，问问大家需要什么，办公室能提供什么；办公室需要什么，大家能提供什么。
一是后勤服务。随着后勤工作的交接，综合办公室衔接起公司大量的后勤服务工作，在以往已经接触到后勤服务工作如：办公用品购买，职工早、午餐补按期核对的基础上，对公司整体的后勤服务进行梳理，与集团公司后勤服务中心的领导和专管员进行对接，细致了解对电费、停车费、暖气费、房租、办公电话费、网费等工作的办理流程，协调各部门调整办公室，做好后勤服务，改善办公环境。
二是细抓会务服务。切实加强会务服务工作，会前周密准备，会中精心服务，会后跟踪落实。一年来，组织开展董事会、总经理会、办公例会、专题会等各种会议59次。
三是做好文印服务。协助各部室做好资料文印工作，截至目前复印总量用纸13万多张，墨盒使用98盒，为各部室提供坚实后勤保障。
四是做好印鉴证照管理及服务。综合办公室是公司负责管理印鉴证照最多的部门，我们严格按照《印鉴证照管理办法（试行）》，按程序办事，专人负责公章保管，切实做好人离章收，严格实行用印审批登记制度（如6月12日-6月15日，综办与经营法务部配合业务部前往某某有限公司办理相关业务）。不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章。按照公司印鉴刻制的流程，为综合业务部刻制“过磅专用章”“煤炭业务专用章”，为某某某某厂、某某公司、仓储分公司的法定代表人名章进行了刻制，后交接给印章、名章管理部门。在服务全公司的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。全年进行合同、协议、证明等盖章450余份。
五是做好年度报刊征订工作。报刊征订虽然是小之又小的工作，但正体现出了细微处见真章，报刊是企业获得外界信息的重要来源之一，选择哪种报刊对企业发展具有明显的指向性。完成了2022年报纸征订工作，合计11种类31份数。
（五）围绕检查督办，当好“督查员”
综合办是落实办事部门，我们坚持精细规范，力求管理的到位。建立健全督办落实台账等制度，对公司及各部门承担的集团和公司领导重要指示批示、重点工作，及时做好任务分解，责任到人，明确完成时限，定期了解情况，持续跟踪督办。主动配合支持相关业务部门深入分析原因、查找问题症结，及时有效解决影响决策落实 ……

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