市新居民服务中心2022年工作总结及2023年工作思路

市新居民服务中心2022年工作总结及2023年工作思路
今年以来，市新居民服务中心在市委、市政府的正确领导下，深入学习贯彻____思想，坚持围绕中心、服务大局，紧紧围绕新居民公共服务均等化工作主线，扛牢初心使命、践行责任担当，不断深化落实工作举措，努力提升新居民服务管理工作水平，现将2022年主要工作总结如下：
一、强化组织领导，持续提升服务质效
（一）加强组织建设，夯实新居民服务基础。调整市级议事协调机构，建立市流动人口服务管理工作联席会议制度，联席会议下设办公室（设在市新居民服务中心）。印发《**市流动人口服务管理工作联席会议及其办公室工作制度》健全26个职能部门协作机制，形成工作合力。组织召开联席会议办公室主任会议，对我市流动人口服务管理重点工作进行责任分解，各成员单位细化工作举措，定期报送工作进度，确保流动人口服务管理工作落到实处。
（二）深入调查研究，找准新居民服务定位。部署

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对公共服务和资源进行再分配。推出了第十期“新居民子女积分入学”项目，综合运用**电视台、**日报等载体，充分发挥乡镇街微网格员优势，广泛宣传新居民积分制入学政策。今年，我市优质公办学校入读名额共270个，申报积分制入学的优秀新居民共1091人，入读名额和积分申报人数均为历年最多，并首次实现入读名额利用率达100%。
（三）积极推进积分应用场景。本中心主动融入新发展格局，全力推动“*里新市民”复制推广，积极拓展积分应用场景，提升积分政策的吸引力、含金量。目前，已在“*里新市民”专区上线18个子场景应用，如**区的家政培训、新居民通、新市民贷、公共法律服务等。
三、拓展服务渠道，增强新居民归属感
（一）注重人文关怀，提高新居民幸福指数。陆续开展了点亮“微心愿”、“金秋助学·伴你成长”、“E路守护·清凉度夏”、新居民人才中秋节慰问等系列关爱活动，切实让新居民体会到当地政府的温暖和关怀。同时我中心从新居民的权益保障入手，完善_机构和新居民自治调解组织的建设，加强与在*异地商会的服务协作，充分发挥异地商会的协作桥梁纽带作用，大力推进“以外调外”、“以外管外”等工作。
（二）注重教育培训，提升新居民综合素质。精心打造“筑梦**·共同成长”新居民公益课堂，不断拓展公益课堂覆盖面，在**城区、**镇、**镇等新居民聚集区域，联合学校、异地商会、培训机构、企业设置7个公益合作点，做到进校、进企、进社区，开设细纹刻纸、舞蹈、书法等18门课程，设置情绪管理、消防安全、普法教育等讲座，提升新居民综合素质，破解新居民子女假期看护难题，累计吸引新居民1100余人次。
（三）注重志愿服务，提高新居民服务意识。抓实新居民志愿者队伍建设，提升志愿服务水平，拓展志愿服务内涵，重点围绕疫情防控、文明城市创建、新居民未成年人子女安全防护、防诈骗宣传等内容，全年开展新居民志愿服务活动51次，参与志愿者1400余人次。
（四）注重安全宣传，增强新居民安全意识。开展新居民子女防溺水宣传教育，发布《珍爱生命预防溺水——致全体新居民的一封信》倡议书，组织全市新居民志愿者进村入户入企入校大宣传活动，共计279名新居民志愿者参加，发放防溺水宣传册12000余份。此外，通过“**融媒”视频号、异地社会团体微信工作群、朋友圈等渠道，努力扩大宣传教育的知晓率和覆盖面，切实增强新居民及其子女的安全意识，提高家长的监护意识。
（五）注重典型示范，提升新居民综合形象。组织在*创业筑梦的优秀新居民代表，做客**电视台“*视会客厅”，以《新**人的**梦》为题，讲述新**人的担当奉献。目前，该视频点击率已超过10万。综合运用**日报、“****”APP等载体宣传推广新居民先进典型，其中***荣获2021年度“最美**人•感动**十大人物”提名奖。
四、2023年工作思路
（一）做好新居民量化积分提质扩面文章。深入挖掘优质公共资源，全力拓展量化积分应用领域，积极提高量化积分含金量。充分利用乡镇微网格员及报刊、互联网等媒体，多渠道、广覆盖大力宣传《**市新市民量化积分管理实施细则》，让广大新居民知晓政策规定。
（二）打造新居民志愿服务品牌。借势借力部门单位，利用社会组织力量，加强与异地在*商会协作互动，拓展新居民志愿活动服务渠道，丰富志愿活动项目，在文明城市创建、禁毒宣传、防诈骗宣传、扶贫救困、环境卫生、新居民子女关爱、敬 ……

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