纪检监察部门在党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动上的讲话

纪检监察部门在党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动上的讲话
__强调，“时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。”目前，我们正在开展的党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动（以下简称实践活动），是做好群众工作，走好_群众路线的具体体现。纪检监察部门如何在实践活动中充分发挥自身作用，让监督“助燃”实践活动纵深推进，让干部受教育，群众得实惠，是我们要做的重要工作。
一、监督重在方向：必须坚持以人民为中心的发展思想
（一）提高政治站位，确保不跑偏。坚持以人民为中心的发展思想，是____思想的重要内容，是_坚持和发展__的基本方略，进一步弘扬了_群众路线。实践活动是践行以人民为中心发展思想的必然要求，是推动党史学习教育常态化长效化的具体行动，是喜迎__、营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境“三个环境”的有力抓手。实践活动中，监督检查各单位深刻认识开展实践活动的重要意义，监督党员干部深入群众、深入企业、深入实际，在基层一线发现问题、解决问题、推进发展，为实践活动提供坚强纪律保障，确保不跑偏。
（二）坚持问题导向，确保不走样。下基

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标任务，服务保障民生。要进一步增强责任感使命感，进一步畅通群众和企业诉求反映渠道，不断满足人民群众对美好生活的期待。要准确把握实践活动的总体要求和重点任务，结合实际，统筹安排、科学有序，把实践活动与各单位工作职能、服务对象结合起来。要坚持群众主体地位、基层工作导向、求真务实作风、营造良好环境原则，找到群众实实在在的需求，实现转作风、优环境、惠民生、促发展目标。要坚持深入调查研究，深入开展帮企纾困活动，持续激发市场主体活力。要推进一批民生实事项目，解决群众急难愁盼问题，多办得人心、暖人心、筑同心的好事实事，让人民群众拥有更多的获得感。
（三）要采取各项措施，持续办好各类实事。要始终把人民放在心中最高位置，坚守人民立场，强化服务意识，带着感情深入群众，用心用情为群众办实事、解难题。持续深化结对帮扶工作，主动热情开展志愿服务活动。定期走访、见面沟通，敲家门、叩心门，推动问题解决。深入包扶企业落实援企稳岗政策措施，聚焦中小微企业和个体工商户生产经营困难等问题，落实减税降费政策，精准实施纾困帮扶举措，推动各项惠企政策尽快落实落地。聚焦办证审批、干部作风等企业发展过程中的痛点难点堵点问题，广泛收集问题线索，对企业的合理诉求第一时间督促相关职能部门妥善解决。
三、监督重在执行：必须压实党委(党组)主体责任
（一）要加强组织领导，强化工作统筹。压实各级党委(党组)主体责任、主要负责同志第一责任人责任，各相关部门要各负其责、形成合力，各级人大、政协机关要组织代表委员参与实践活动，更好履职尽责。各级领导干部要发挥带头作用，机关党员干部实践活动要增强大局意识，围绕中心工作开展。实践活动要加强统筹协调，创新开展方式载体。要与推进本地本单位高质量发展紧密结合，与落实年度目标任务紧密结合，与岗位大练兵紧密结合，与推进党史学习教育常态化长效化紧密结合。要加强分类指导，及时总结推广好经验好做法。要推动资源平台力量下沉，提升基层单位服务群众的能力和水平。
（二）要健全工作体系，充实工作力量。形成“领导有方、分工有序、统分结合”的工作秩序，做到忙而不乱、有条不紊。聚焦工作重点，准确把握总体要求和重点任务，把“下基层”作为切入点，摸清群众所思所忧所盼，切实在一线解决困难、推动工作。实时上报、统计、梳理群众和企业诉求，按照不同领域、不同类别，对共性和个性问题进行归整，形成条理化、清晰化、规范化的问题清单、任务清单、效果清单，实行动态调整和项目化管理，明确责任主体，倒排时间节点，严格销号办结。强化统筹调度，强化部门联动，做到各司其责、各尽其能，确保事事有结果、件件有回音，不断提升群众和企业反映事项的回复率、办结率、满意率。
（三）要增强工作主动性，确保取得实效。大力弘扬“严、深、细、实、专”的工作作风，主动作为、勇于担当、攻坚克难、马上落实，防止“两张皮”“一头热”，避免交叉重复、扎堆扰民。建立工作闭环，完善“分类—交办—落实—回告—评价”全流程工作体系，善于创造性开展工作，形成品牌特色。强化信息宣传，及时总结亮点、挖掘典型、推广经验，及时宣传报道活动动态，反映进展和成效，营造浓厚的实践活动宣传氛围。要强化督查问效，不定期编发工作通报，推动实践活动有力度、有深度。严明纪律作风，对敷衍应付、弄虚作假和搞形式走过场等问题严肃追责问责，确保实践活动取得实效。
四、监督重在实效：必须树牢宗旨意识
（一）要把实践活动成果转化为推动高质量发展的实际成效。积极回应群众关切，一切从群众的期盼和愿望出发。群众需要什么，我们就提供什么；群众期待什么，我们就做好什么。让“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”向“接诉即办、未诉先办”深化。如，从做好“一站式”便民服务、简化办事程序、改善服务质量，到建立群众事务代办制常态化制度化；从集中化解信访问题、干部认领、挂牌督办、限期办结，到持续加大跟踪解决力度，监督回访。真正把为民服务具体化，真正办好涉及群众衣食住行、柴米油盐等具体的事、琐碎的事，办好就医、就业、就学、养老等老百姓感到难办的事、烦心的事。
（二）要进一步建立健全干部深入基层调研解决问题的常态化机制。坚持解决问题与建章立制相结合，进一步建立健全干部深入基层调研解决问题的常态化机制。把实践活动中服务群众的好做法好经验总结固化下来，把_要求、群众期盼、实际需要、工作措施结合起来，真正把党员干部直接联系群众制度，驻村联户、结对帮扶等做法坚持好；把坚持开门听取群众意见、实现决策科学化民主化的决策制度健全好完善好。强化对制度落实情况的监督检查，确保制度成熟一个出台 ……

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