地俗等相关业务知识,有力提升了服务质量和水平。规范接待流程。修订完善《接待办公室管理制度》《财务管理制度》《接待办工作职责》等管理制度X项,在加强公务接待费用列支的管理和监督工作上,始终实行统一领导、统一管理、统一标准、统一报批的“四统一”程序,一切接待照章办事,规范管理接待工作的各项内容和环节,不断提高公务接待节约化、精细化、规范化水平。严把接待细节。严格按照来宾活动日程,遵循接待工作流程,精心制定接待方案,妥善处理接待细节,在服务态度上热情真诚,在服务方式上讲求实效,努力做到高标准、严要求。近年来先后承办_、省市各类大型督查考核、考察
调研、媒体采访及重要会议接待服务活动X场次。严控接待标准。始终把“过紧日子”思想贯穿在接待工作的全过程,坚持“宁可再加菜、保证不剩菜”的接待原则,严控用餐标准、严控陪餐人数,通过与定点接待单位签订协议、到厂家采购接待用品等方式,切实压减接待费用,坚决杜绝“舌尖上的浪费”。
三、强化队伍建设,锤炼过硬能力本领。县接待办始终把提高人员素质作为提升接待质量的重要抓手,把干部能力素质提升与
党建工作紧密结合,积极组织开展主题
演讲、趣味运动会、重走长征路等主题党日活动,先后开展接待业务培训X期、外出考察10次。坚持在接待中
总结、在学习中改进,对每周接待工作及时进行复盘分析,总结得失、分享经营、弥补短板,有针对性地进行点评和交流学习,帮助党员干部锻炼提高、独当一面,着力打造一支高素质专业化接待队伍。注重强化人员配备和队伍建设,主动给年轻干部交任务、压担子,近年来通过统一招考方式充实接待人员X名,先后推荐提拔优秀党员干部X人,有效激发了干部干事创业激情。从严加强干部作风建设,严格遵照_八项规定精神和“八小时以外”管理制度,从严要求每一位接待工作人员,切实筑牢拒腐防变思想防线。
四、强化统筹协调,全力做好服务保障。在做好日常接待工作的同时,注重统筹兼顾,积极参与全县重点工作,在 ……