【提纲】一、加强领导，提高认识，在“统”字上下功夫。一是统一思想，树立大局意识、服务意识。二是统一制度，建立健全维稳工作机制。三是统一行动，确保维稳工作落到实处。二、网格联动，多措并举，在“融”字上求实效。一是整合资源，促使维稳工作链条化。二是条块结合，促使维稳工作网格化。三是多管齐下，促使维稳工作人性化。三、拓宽思路，打破定式，在“新”字上动脑筋。一是转变思维，变被动化解为主动预防。二是转变模式，变群众上访为主动下访。三是转变方式，变简单治标为标本兼治。
件坚持主要领导带头，班子成员包案，带案下访，亲自约谈，亲自调度；对初信初访案件，明确化解主体及化解责任，要求具体责任人每周上报案件进展；对在化解过程中出现的困难，各相关部门群策群力，力争做到群众满意、处结高效；对涉及面广、影响较大、久拖不决的问题，通过党组统一领导、各部门齐抓共管、信访维稳部门组织协调，多措并举。截至今年9月份，全院涉稳案件按期办结率达×%，群众满意度达×%。
二、网格联动，多措并举，在“融”字上求实效。
一是整合资源，促使维稳工作链条化。为切实化解各类“骨头案”、“钉子案”，该院积极协调维稳处置关键部门，如政法委、信访局、属地政府、综治、公安、司法等部门，充分发挥各部门信息共享、资源共享优势，做到源头预防，矛盾下行，将属地协调、综合治理、公安强制、司法调解、信访维稳相结合，努力打造完整的维稳工作链条。如在崔某访执案件中，民事赔偿部分被告无可供执行财产，该院立即向×市委政法委
汇报，启动司法救助机制，联系属地政府、公安局、司法局、专家律师等召开多方联席会议，研究制定化解方案，通过协助当事人办理司法救助等形式，最终促使案件得以顺利化解。
二是条块结合，促使维稳工作网格化。为压实责任，依照案件承办部门、信访办、院信访维稳工作领导小组将全院信访维稳工作划分为三级网格。从对涉稳案件的事实认定、法律适用到案件评查再到提出、落实预案及化解建议，做到各环节有人抓、各步骤有人管。同时，建立信访维稳专报制度，遇重大活动、重大隐患，由各庭室将摸排、_情况上报信访办，信访办汇总后以专报形式通报全院，以网格带动化解，以化解促进稳定。今年前两季度，该院共发布各类信访维稳专报×期，有效避免各类重大矛盾纠纷×余起。
三是多管齐下，促使维稳工作人性化。实行领导班子坐班接访制，每天安排一名领导班子坐班接访，对群众诉求安排专人记录、及时分解，规范登记。同时设立律师接待室，邀请业务素质高、服务意识强、接谈态度好的律师和社会第三方参入信访维稳工作，按照各自专业素养和擅长领域划分接访小组，定期值班备班，夯实法院信访维稳队伍力量。截至今年9月份，该院共接待群众来访×人次，当场答复×人次，转办分解×件，按期办结率达×%。
三、拓宽思路，打破定式，在“新”字上动脑筋。
一是转变思维，变被动化解为主动预防。将审判工作与信访维稳工作相结合，坚持以多元化解工作为抓手，着力解决审判矛盾突出问题，并以此为契机，稳步推进信访维稳工作创新化。通过与干警在办案过程中对各类案件遇到的新问题、新情况、新信息进行研究探讨，在调解中心系统进行调解前置指导，提前制定信访维稳处置预案等方式，努力形成多层次、全方位的协同联动机制和纠纷化解合力，在提高办案效率、提升办案质量的同时避免矛盾纠纷的发生。
二是转变模式，变群众上访为主动下访。多次信访的群众在身体、心理上都会产生不同程度的疲劳，甚至逐渐丧失对法院工作的信任。变群众上访为主动下访，不仅可以让涉诉信访人感受到法院对其诉求的重视程度，亦可及时掌握信访人的思想动态。如×涉执信访案件，因多年未执结，×多次到省_上访。为彻底化解 ……
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