经验做法：创建“德邻客厅”，架起党群“连心桥”

经验做法：创建“德邻客厅”，架起党群“连心桥”
近年来，市着力推进“德邻客厅”建设，充分发挥城市基层党组织的作用，通过举办邻里活动、化解群众难题、统筹辖区资源等方式，构建了“党群连心、德邻守望”的治理新格局。
一、开门迎客，“德邻客厅”惠民生。设立“德邻客厅”，化解矛盾纠纷。在44个城市社区建设“德邻客厅”，选聘196名道德模范、先模人物等担任“德

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动297场次，服务群众8400余人次。
二、回应关切，“德邻客厅”解民忧。健全协商议事机制。通过入户走访，设置“微心愿小白板”“说事点”“听事角”，以及召开“我的小区我做主”居民协商议事会、“板凳会”等多种方式，引导群众主动反映生活诉求、矛盾问题和意见建议，解决服务难题。健全呼叫响应机制。依托社会治理服务信息平台，横向联通全市33个市直单位信息平台，对办理事项按层级由市、街道、社区三级平台调配转办，实施“集—分—研—化—评”五步工作法。2023年以来，已化解各类矛盾纠纷1900余个。健全便民服务机制。在小区成立“家和心顺服务站”，整合民政、司法、卫健、镇街的工作力量，开展“暖心慰问”“暖心课堂”“暖心咨询”“暖心代办”四暖服务。截至2023年4月，累计实施家庭救助513次，开展婚姻宣教257次，受理在线咨询1223人次，调解矛盾纠纷826件。
三、统筹资源，“德邻客厅”聚民力。把辖区资源凝聚起来。吸纳156名驻区单位负责人、片区民警、业委会中的党员担任社区党组织“兼职委员”，召开联席会议确定共建事项179个。坚持把社会组织孵化作为社区治理的标配。目前，高密市已成立社会组织2215个，推动社区治理迸发新活力。把党员队伍调动起来。建立“双报到”单位党员干部联户制度，25名市级领导干部联系社区，140余个机关企事业单位主要负责同志联系网格，222名部门班子成员联系微网格，5200余名在职党员干部直接联 ……

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