乡镇群众办事难专项治理自查自纠报告

乡镇群众办事难专项治理自查自纠报告
为认真贯彻落实省委、州委、县委全会精神，切实加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，扎实推进权力公开透明运行，全面提高行政效能和政务服务水平，从现在开始，我镇针对群众办事难问题开展专项整治工作，切实解决群众办事难问题。通过我镇领导班子成员主动查、突出重点部位查及开展自查互查，我镇在专项整治活动中查找出的主要问题：
一是服务意识有待进一步提高。如机关个别工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象。对群众不能支持和理解的工作，不能耐心地进行政策的宣传和讲解。工作纪律涣散，有迟到早退、随意离岗，甚

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治工作领导小组，由党委书记任组长，镇长、纪委书记任副组长，其余班子成员、各站所负责人为成员。领导小组下设办公室，由纪委书记樊世千同志担任办公室主任，具体负责统筹谋划、精心组织、落实责任，确保各项工作有序稳定推进。
二是开展经常性的主题教育活动，强化服务意识。通过开展经常性的“以人为本、执政为民”的主题教育活动，使党员干部不断强化权为民所有、权为民所赋、权为民所用的意识，使党员干部真正端正对人民群众的根本态度。我镇在办公楼醒目位置公布党员公开承诺，进一步强化为人民服务的意识，大力弘扬密切联系群众的优良作风，将执政为民的理念贯穿到工作之中，把人民群众满意作为行使权力的根本标准。各站所改进工作作风，提高办事效率；转变服务态度，热心接待群众，尽力为群众排忧解难；提高执行力，狠抓工作落实，确保政令畅通，切实解决服务差、办事难、工作不落实等问题。我们将结合工作实际，认真组织专题教育读本的学习，使党员干部牢固树立正确的世界观、权力观、群众观。同时，我们将通过树立为民服务的先进典型，引领示范，营造舆论氛围。
三是突出重点对象、重点项目，改进工作作风。领导干部要以身作则、率先垂范，带头弘扬密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评与自我批评的作风，力戒形式主义，狠抓工作落实，带头深入基层、服务群众，践行“一线工作法”，做到领导在一线指挥，问题在一线解决，措施在一线落实，作风在一线检验，真诚为群众代言、热忱为群众排忧，在转变作风和服务群众中创先争优。我镇设立群众监督员、意见箱、设立投诉举报电话畅通投诉渠道等来检验干部服务群众的意识强不强、服务质量高不高，切实接受群众监督。对重点项目，我们将加强对行政审批人员及执法人员的工作跟进，按照“优先办理、特事特办、主动服务、专人负责”的原则加快审批办事速度，进一步提高行政效能，优化重点工程建设环境。
四是加强建章立制，规范行政行为。对于已有的条例、法规、制度，我们要严格按章办事，不要只满足于挂在墙上，而要放在心上，记在脑中，体现在行动上，落实于实际工作中。同时，我们将进一步优化行政审批流程、缩短审批时限，规范行政审批权；进一步压缩行政_裁量权限，规范行政处罚权；进一步制定相关责任追究制度，落实责任追究。通过制度规范行为，真正 ……

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