【提纲】一、分管工作业绩及工作措施。一是推动网点分户管户全面落地。二是末端考核初见成效。三是切实提升员工营销技能。（二）精准发力，夯实个人存款基础。一是以重点业务为突破口，抓好抓前端、抓源头，强力膨胀客户规模。二是抓好客户精准营销。三是产品协同拼抢份额。（三）抓实重点举措，推动个贷业务快速健康发展。一是维护好优质楼盘。二是抓牢源头，积极拓展新开发的优质楼盘。四是公私联动，上下参与，做好线上个贷产品业务。五是提升个贷发展质量。（四）做强活动开展，促进重点产品系统排名先进。二是开展贵金属专项营销活动。（五）做实数字化转型，力促网金业务快速发展。一是深入推进“一号工程”，激发营销创新活力。二是全力推进“决战掌银”战略。（六）提升服务水平，全面增强网点竞争力。（七）抓好风险_，实现信贷质量稳健运行。（八）抓好科学管理，实现财务管理水平高效化。二是转变思想，从源头抓起。三是深入分析，提质增效。四是严格利率定价管理。五是加强财务数据预测力度。三、严于律己，认真_风廉政建设责任制。四、存在的不足和下一步打算。一是学习的深度不够。二是深入基层调查研究不足，不能做到超前思考、提前预测、充分准备。三是分户管户工作还需加大推进力度，精细化管理不够到位。一是细化措施，全力做好“开门红”综合营销活动。二是精细管理，实现个人存款稳存增存。三是精准出
银行副行长2022年度述职报告
2022年，在支行党委的正确领导下，在部室和网点的支持帮助下，本人在实际工作中，调整思路、扎实工作，分管的各项工作实现快速健康发展。现就本人2022年度工作
述职如下，请予以评议。
一、分管工作业绩及工作措施
(一)压实客户管理，夯实业务发展基础。
一是推动网点分户管户全面落地。借鉴临沂分行零售业务转型及网点管理经验，安排专人逐网点进行分户管户、积分管理辅导，按照“一点一策”原则，实现全员管户，客户联系率明显提升，全员管户意识显著增强。
二是末端考核初见成效。各网点已建立适合本网点实际的积分管理办法和末端考核办法，每人每月考核工资提高至1000元，员工积极性。
三是切实提升员工营销技能。结合运营转型，压减高柜，充实营销队伍，组建内训师队伍，真正培养一批懂转型、能创新的高素质内训师队伍，为零售业务转型提供人力支撑。
（二）精准发力，夯实个人存款基础。一是以重点业务为突破口，抓好抓前端、抓源头，强力膨胀客户规模。二是抓好客户精准营销。借助***系统开展精准营销活动，充分利用总、省行在***系统建立的精准营销项目，做好客户
织网点做好代理金的营销，在实践中提升技能，增强营销能力。三是借力“拓户工程”营销活动，进一步扩张有效商户规模，带动了商户交易流量及发卡规模和收益提升。
（五）做实数字化转型，力促网金业务快速发展。一是深入推进“一号工程”，激发营销创新活力。支行、网点联动营销，协助网点现场营销上、下游客户，现场解决营销中的问题，营销上游客户*。
二是全力推进“决战掌银”战略。狠抓厅堂营销，做实活跃客户。坚持网点营销主阵地作用，规范、固化一体化营销流程，推动掌银持续增长，不断扩大客户规模。同时紧盯重点客群，开展精准营销。加强部门联动，加大交叉营销力度，将零售客户向掌银引流。
（六）提升服务水平，全面增强网点竞争力。制定《***文明标准服务考核办法》，每周对网点进行全覆盖视频检查、每月进行一次全覆盖现场检查，及时下发通报，督促网点做好文明标准服务工作；定期组织大堂人员召开月例会，汇总网点文明标准服务存在问题共同解决，提升网点文明标准服务水平。在第三季度全行文明标准服务测评中，我行取得了全市第一的好成绩。
（七）抓好风险_，实现信贷质量稳健运行。今年以来通过委外催收、电话催收、起诉的等过多种渠道进行不良信用卡的清收，对符合核销条件做到能核尽核。12月末，共收回不良信用卡本金**万元，核销不良信用卡**万元，信用卡不良余额**万元，不良占比**%，较年初降低了**个百分点，并退出了全省重点关注行。
（八）抓好科学管理，实现财务管理水平高效化。一是制定《***财务管理办法》，明确财务管理职责和范围，统筹资源配置，严格财务管理权限，做到费用向一线倾斜，向业务拓展倾斜，确保收支科学有序，各项费用支出均控制在市行核定的预算额度内。
二是转变思想，从源头抓起。积极响应上级行号召，增收节支、有效控制成本，开展“向成本宣战”活动。通过各种形式使全行员工认清当前面临的严峻形势，通过座谈会对费用开支的结构、各个层级的开支重点、各类项目的开支动因、开支效率等进行层层解剖和深入分析，征集方案与措施，将成本压降到最低。
三是深入分析，提质增效。对各项成本进行分析，对各个环节严格把关，做到增收节支。组织客户经理认真分析信贷类客户，提高企业投资回报率。对后勤服务类外包项目进行压降，在一定程度上节约了成本。从制度上从严管理，细化支行财务管理办法，综合管理部加强对网点用水用电管理，杜绝浪费现象发生。加强招待管理，实行审批制，严格标准，节约成本。
四是严格利率定价管理。加强贷款规模管理，科学调度，确保贷款计划控制在市行核定的额度内。监测利率定价情况，确保发放贷款符合定价标准和决策流程。
五是加强财务数据预测力度。实施前台部门和财务部门双线预测、双线核对，分管行长、行长审查的方式，确保预测数据偏离度达标。“二、加强学习，努力提高政治素养、道德修养和工作水平。
坚持学习先行、学用结合、学以致用，坚持参加党委中心组学习和日常政治学习，坚持学习__精神以及__系列重要讲话精神和总行、省行的文件精神，把学习作为提高自身政治水平和党性修养的主渠道，努力提高政治理论素养和工作指导能力。
三、严于律己，认真_风廉政建设责任制
在日常工作中严格要求自己，积极按照党风廉政建设要求办事，严格遵守党员干部廉政建设若干规定，规范自己的言行。严格遵守廉洁自律各项规定，堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。认真落实廉政建设有关规定，加强对《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等有关规定的学习，做好对分管部门及业务条线反腐倡廉工作，带头执行各项
规章制度。在工作中严格依法办事、坚持原则、贯彻执行民主集中制，维护领导班子团结，以创新的精神和求真务实的工作态度，紧紧围绕中心、服务大局，履行好自身的工作职责，有效促进分管工作的有序开展，做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献。
四、存在的不足和下一步打算
一是学习的深度不够。对分管的部分工作，研究深度不够，对条线工作指导力度不足。二 ……
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