【提纲】一、主要工作成绩。（一）按照客户类别划分。（二）按照贷款投向划分。（三）按担保方式类型划分。（一）提升创业者获得感。（二）优化金融营商环境。（三）助力新市民安居乐业。（一）建立机制，全力提高办事时效。一是建立工作协调机制，全力提高办事时效。二是承诺限时办结，提升放款效率。（二）优化流程，不断提升服务质效。一是坚持“进一次门、办多项事”，确保各环节运行高效、流转有序、反馈及时。（三）加强宣传，积极落实营销推广。三、下一步工作重点。（一）进一步加强组织推动。（二）进一步加快办贷效率。（三）进一步加大宣传推广。
在全省青创贷业务投放座谈会上的发言
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好！
按照团省委等主管部门的工作部署，***
银行主动谋划、积极作为，以钉钉子精神推动湖北“青创贷”项目落地见效，我们一方面做到“见苗浇水”，把“青创贷”这样惠企利民的好项目送到更多创业青年手中，有效放大创业带动就业的倍增效应；同时也实现“精准滴灌”，让信贷资金“活水”更准确地聚焦到需要支持的重点领域，全力推动“青创贷”在***省落实、落细、落到青年创业者的心坎上。
一、主要工作成绩
作为“青创贷”二期项目的参与单位，自去年6月份启动以来，截至今年7月末，累计发放“青创贷”***笔，金额***亿元，平均对客利率***%，累计贴息***余万元。
（一）按照客户类别划分。在已放款的客户中，个体工商户占比***%；
资占比达到***%，并通过免收短信服务费、小微企业和个体工商户开户手续费，让新市民从“漂”到“稳”，增强了新市民的获得感、幸福感、安全感。
2、主要工作举措
为了推动“青创贷”项目在全行落地见效，我行联合相关部门从机制建设、优化服务、宣传推介三个环节发力，充分发挥“金融店小二”精神，全行“青创贷”发放跑出了加速度。
（一）建立机制，全力提高办事时效。一是建立工作协调机制，全力提高办事时效。组建涵盖团组织、人民银行、人社、
财政、承贷行五部门在内的“青创贷”工作协作机制，主动当好“驱动轴”，为高效推进“青创贷”工作建立良好的组织保障。
二是承诺限时办结，提升放款效率。全面推行“1234”工作模式，即：1个工作日内完成审核、2个工作日内进行走访、3个工作日内走完流程，放款用时不超4个工作日。
（二）优化流程，不断提升服务质效。在推动“青创贷”落地过程中，全行紧密契合优化营商环境相关要求，以“高效办成一件事”为目标，切实提高创业青年的服务满意度。
一是坚持“进一次门、办多项事”，确保各环节运行高效、流转有序、反馈及时。在前期
调研基础上，我行对“青创贷”办理流程进行了全链条优化，创新确立“一行通办”业务模式，主办行“一站式”受理借款人贷款申请，实现了让青年创业者“最多跑一次”，高效、快捷为青年办实事、办好事。二是开辟“绿色通道”，优先受理、优先审批、优先发放客户创业融资需求，让“放贷”快起来；对未获审批项目，积极对接资源、及时纾困解难，做到“无缝对接、闭环运作”。三是将“青创贷”与汉融通平台对接，借助平台“全线上、零人工干预”的智能化操作环境，进一步扩大产品在青创_的影响力，不断优化青年创业融资环境，形成“大众创业、万众创新”的良好氛围。
（三）加强宣传，积极落实营销推广。一是通过与各级团组织等部门紧密配合，主动当好政策宣传“扩音器”，累计开展“金融赶集会”“金融服务社区行”等专项营销活动68场，营造密集宣传攻势，持续开辟创新“青创贷”宣传推广新局面。二是将“青创贷”业务落实情况纳入对各经办机构负责人和业务人员的考核考评，通过定目标、抓过程、明奖罚、要结果，激励经办机构和客户经理营销推广。
三、下一步工作重点
我行将聚焦三个“进一步”，持续提升“青创贷”业务发展的针对性与有效性，将“青创贷”项目打造成为有影响力的创业扶持品牌。
（一）进一步加强组织推动。总行继续把“青创贷”项目列为全年的重点工作，着力构建齐抓共管、协调有序的工作格局。强化督导考核“指挥棒”作用，加强对分支行业务指导力度，按照既定的目标任务和时间节点，不断推进“青创贷”投放工作取得更大成效。强化“敢贷、愿贷”长效机制建设，不断提升“会贷、能贷”能力。
（二）进一步加快办贷效率。简化信贷业务流程，继续发扬“金融店小二”服务精神，安排专人对接“青创贷”客户，专门建立适合小微企业主 ……
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