【提纲】一、2020年工作总结。（一）认真做好____建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。一是切实做好建档立卡工作。（二）深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作，体现_对____的关怀。（三）做好困难____救助及____就业、创业扶持工作，体现_对____生活上的关心和帮扶。一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。二是做好____就业、创业扶持工作。（四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强____的荣誉感和存在感。二、2021年工作计划（一）加强服务站的标准化建设。（二）加强宣传，营造良好工作氛围。（三）完成上级主管部门下达的各项工作任务。
退役军人服务站工作开展情况总结汇报及2021年工作计划
2020年在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的关心和支持下，服务站找准定位，认真履行工作职责，全体工作人员齐心协力，克服种种困难，保障了各项工作的顺利进行，取得了一定的成效，现将2020年工作开展情况及2021年
工作计划总结汇报如下：
一、2020年
工作总结（一）认真做好____建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作
__及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查，为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌，确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。
（三）做好困难____救助及____就业、创业扶持工作，体现_对____生活上的关心和帮扶。
一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。2020年共完成60岁老兵待遇业务办理8人，完成遗属爱心办理3人，协助区____事务局完成病退军人业务办理2人，残疾军人业务办理1人，协助做好参战人员身份核查1人；完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人，发放总金额19010元；完成优抚对象房屋修缮申请上报16人；完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。
二是做好____就业、创业扶持工作。对区军退局组织的____专场招聘会以及我区____和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传，并积极帮助失业____和困难____找工作，上半年共帮助失业____完成再就业3人；做好我街道军创企业的扶持工作，加强对军创企业的宣传力度，鼓励我街道军创企业积极参加____创新大赛等。
（四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强____的荣誉感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之际，按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查，共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报，并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。
二是按照上级要求，为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。
二、2021年工作计划（一）加强服务站的标准化建设。
对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道____服务站，进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设，如按照上级要求在服务站悬挂_讲话、英模画像、
规章制度等，并不断提升工作人员的服务意识和工作水平，力争 ……
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