医院2025年工作总结及2026年工作安排汇报会上的讲话

医院2025年工作总结及2026年工作安排汇报会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开2025年工作总结及2026年工作安排汇报会。刚才，听了三位分管院长和十六位职能科室负责人的汇报，总体感觉大家准备充分、数据详实、分析客观，既展示了成绩，也直面了问题，更明确了方向。特别是各科室都能够坚持问题导向，围绕“时时放心不下”的责任感来谋划工作，这种务实求新的态度值得肯定。院长王浩同志对全院工作进行了全面点评，提出的“想干事、会干事、干成事、干好事”四点要求，针对性很强，我完全赞同。下面，我代表卫健委党委讲三点意见。
一、关于2025年工作的总体评价
2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是我院推进高质量发展的重要一年。从前10个月运行数据来看，全院上下在院党委领导下，攻坚克难、锐意进取，各项工作取得新进展。1-10月份，医院完成门诊量185.6万人次，同比增长8.3%；出院患者12.8万人次，增长5.7%；手术操作4.2万例次，增长10.2%；三四级手术占比提升至68.5%；平均住院日降至7.2天；患者满意度稳定在95.6%的高位；医疗收入结构持续优化，药品耗材占比下降2.3个百分点。这些指标的背后，是全院干部职工的辛勤付

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，运营管理的精细化水平亟待提升。成本控制机制不够健全，部分科室耗材使用存在不合理现象；信息化建设存在“烟囱林立”问题，各业务系统数据尚未完全互联互通，影响了管理效率。医保基金使用效率需要进一步提高，DIP支付方式改革下的临床路径管理覆盖面仅为65%。
第四，干部作风建设仍需持续用力。少数中层干部担当精神不足，遇到问题绕道走、碰到矛盾躲着走；有的部门协同配合意识不强，科室壁垒现象依然存在；个别医务人员服务态度生硬，医患沟通不到位，投诉量虽有下降但仍时有发生。这些问题，必须引起高度重视，采取有力措施加以解决。
三、2026年重点工作要求
2026年是“十四五”规划收官之年，也是我院争创区域医疗中心的关键之年。全院上下要立足国家卫生健康事业发展要求和区域医疗需求，坚持问题导向、目标导向、结果导向，重点抓好以下三个方面工作。
（一）树立卓越的工作标准，全面提升医疗服务品质。工作标准是衡量事业高度的标尺。我们必须坚持人民至上、生命至上，把卓越标准贯穿于医疗服务全过程。一要优化诊疗流程，改善就医体验。聚焦患者“挂号难、等候长、跑腿多”等痛点，全面推行分时段精准预约，将门诊患者平均等候时间压缩至25分钟以内。推广“一站式”服务中心，整合导诊、咨询、预约、结算等功能，实现“一窗受理、集中办理”。深化优质护理服务，将责任制整体护理覆盖率达100%，护理服务满意度提升至98%以上。将人文关怀深度融入诊疗全过程，从一句问候、一个微笑、一次耐心解释做起，让医疗服务更有温度。二要狠抓质量安全，守牢生命底线。医疗质量是医院生存发展的生命线。要严格落实十八项医疗质量安全核心制度，加强重点部门、重点环节、_的风险_。开展手术质量安全提升专项行动，将围手术期死亡率控制在0.05%以下。强化合理用药管理，抗菌药物使用强度控制在40DDDs以内。推进临床路径管理扩面提质，将覆盖病种扩大到180个，入径率达到85%。建立医疗安全不良事件主动报告激励机制，营造“非惩罚性”安全文化。三要聚焦关键指标，提升核心竞争力。围绕CMI值、RW值、三四级手术占比等核心指标，建立科室“赛马”机制，每季度发布“红黑榜”。启动国家级重点专科创建“三年攻坚计划”，2026年力争实现国家级重点专科零的突破。加强急诊急救能力建设，建成卒中、创伤、危重孕产妇三大救治中心，打造“15分钟急救圈”。
（二）建立完善高效的工作机制，充分激发组织活力。高效的工作机制是高质量发展的根本保障。当前医院存在的诸多问题，根源在于机制不畅、协同不够。必须下大力气破除_机制障碍。一要打破科室壁垒，强化协同联动。大力推进多学科诊疗（MDT）模式常态化运行，对肿瘤、疑难复杂疾病实行“一站式”MDT服务，将MDT病例数占比提升至15%以上。建立科室间双向转诊、联合查房、资源共享的协作机制，严禁推诿扯皮。推行“首诊负责制”和“全程管理制”，确保患者就医连续顺畅。二要推进数字化转型，提升管理效能。信息化建设要坚持“统建共用、集成共享”原则，年底前完成医院信息集成平台建设，实现HIS、LIS、PACS、EMR等系统互联互通。深化智慧医院建设，推广移动支付、床旁结算、云胶片等便民应用，将患者“跑腿”事项减少60%。建设运营管理决策支持系统，实现业务数据、财务数据、物资数据实时分析，为精细化管理提供支撑。三要深化医共体建设，促进优质资源下沉。落实牵头医院责任，选派20名骨干到成员单位担任业务主任，每周至少开展2次门诊、查房、手术指导。扩大远程医疗覆盖范围，将远程心电、影像、会诊服务延伸至所有乡镇卫生院。建立医共体内药品耗材联合采购机制，降低运行成本10%以上。开展“优质服务基层行”活动，帮助成员单位新增特色专科3-5个，将常见病多发病留治率提升至75%。四要创新人才引育机制，夯实发展根基。实施“英才计划”，柔性引进国家级人才2-3名，全职引进学科带头人5名。启动“青苗工程”，选拔30名35岁以下青年骨干进行重点培养，选派50名业务骨干赴国内外进修。建立以临床能力、工作实绩、患者满意度为核心的职称晋升评价体系，打破“唯论文、唯课题”倾向。完善薪酬分配制度，向临床一线、关键岗位、业务骨干倾斜，充分调动医务人员积极性。
（三）锤炼过硬的工作作风，锻造忠诚干净担当队伍。作风建设永远在路上。医院干部特别是中层以上干部，是事业发展的“关键少数 ……

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