【提纲】一、在构建高效督导体系中促落实。（一）组建专业督导团队。（二）成立综合指挥机构。（三）开展联合督查行动。二、在打造便民利企平台中强保障。（一）搭建线上政策服务平台。（二）建设金融安全服务平台。（三）畅通群众诉求反馈渠道。三、在强化重点任务攻坚中增后劲。（一）精准打击违法犯罪。（二）推动全域协同作战。（三）强化科技支撑保障。
解决群众和企业在涉及*业务方面的“急难愁盼”事项，不断在强化要素保障中提升服务水平。
（一）搭建线上政策服务平台。运用大数据、人工智能等技术，创新建立“*政策超市”线上平台，把国家、省、市各级各类*业务政策全面归集起来，让广大群众和企业在线即可“看政策、得政策、享政策”。例如，在户籍管理、出入境办理、交通违章处理等方面，群众和企业可以通过平台了解最新的政策规定、办理流程和所需材料。平台自6月上线运行以来，累计注册群众和企业用户6.2万余家，已归集发布各类*业务政策8548余条，智能匹配12161次，累计为群众和企业解决政策咨询问题5991.54万次，有效提高了群众和企业对*政策的知晓率和应用率。
（二）建设金融安全服务平台。推进建设“金融安全超市”，运用大数据、人工智能等技术，打造集政银企信息沟通、交易安全保障、金融诈骗预警等多项功能于一体的综合服务平台。该平台可以实时监测金融交易中的异常情况，及时向
银行和企业发出预警，有效防范金融诈骗案件的发生。同时，加强与金融机构的合作，建立快速响应机制，一旦发生金融诈骗案件，能够迅速冻结涉案资金，挽回群众和企业的损失。
（三）畅通群众诉求反馈渠道。建立“热线直接、信息直报、上门直访、沟通直面、诉求直办、服务直达、问责直处”七条直通渠道，配套上线“*营商码”，重点受理群众和企业在涉及*业务方面遇到的“急难愁盼”，如治安环境问题、执法服务态度问题等，以及*部门推诿扯皮、敷衍塞责、设卡刁难，以及民警不作为、乱作为、受贿腐败等损害营商环境的问题。对于群众和企业的诉求，实行限时办结制度，确保每一个问题都能得到及时有效的解决。
三、在强化重点任务攻坚中增后劲
把打击违法犯罪、维护_作为*工作的核心任务，立足*工作实际，明确主攻方向，坚持精准发力，推动*工作不断取得新成效。
（一）精准打击违法犯罪。围绕各类突出违法犯罪活动，按照“一类犯罪、一张图谱、N张清单”，精心绘制犯罪活动图谱和案件分布地图，制定精准打击工作方案，明确了全市年度及阶段性打击违法犯罪的目标、思路、任务，实现了按图索骥抓打击、破案件，有效提升了打击精准度。例如，在打击电信网络诈骗犯罪中，通过分析犯罪活动的规律和特点，绘制了诈骗犯罪的作案手法、资金流向、人员关系等图谱，明确了重点打击的区域和对象，集中优势警li进行精准打击，取得了显著成效。1-11月，全市共破获各类刑事an件[X]起，同比增长[X]%，抓获犯罪嫌疑人[X]名，同比增长[X]%，有效维护了_。
（二）推动全域协同作战。坚持群策群力，推动全域全员参与*工作，不分一线二线、前方后方，人人都当*工作主体，个个都发挥作用。广泛调动社区网格员、治安志愿者、社会组织等社会各界力量，全方位、多渠道开展社会治安防控和违法犯罪线索收集工作，努力形成千军万马齐上阵的大*格局。例如，在社区治安防控中，组织社区网格员开展日常巡逻，及时发现和报告治安隐患；发动治安志愿者参与重点区域的值守，协助*机关维护社会秩序。通过 ……
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