县信访局长在重点信访案件化解推进会上的表态发言

县信访局长在重点信访案件化解推进会上的表态发言
尊敬的各位领导、同志们：
今天，县委、县政府专题召开重点信访案件化解推进会，充分体现对信访工作的高度重视和对民生问题的高度关切。作为信访局局长，我深感责任重大、使命光荣。根据会议安排，现就推进重点信访案件化解工作作表态发言。
一、提高政治站位，以最坚决的态度扛起政治责任。信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。当前我县正处于高质量发展的关键时期，做好信访工作特别是重点案件化解工作，关系社会大局稳定，关系群众切身利益。我们将深入学习贯彻_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，始终站稳人民立场，把化解重点信访案件作为践行“两个维护”的实际行动，作为检验主题教育成效的重要标尺。针对今天会议通报的*件重点信访积案，我们一定深刻领会县

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政协委员、法律专家等组成评议团，公开听证、阳光操作，让信访群众感受到公平正义。建立“清单式管理、销号式推进”机制，对每个案件明确化解路径、责任人员和完成时限，每周调度、每月通报，确保件件有着落、事事有回音。
三、注重源头治理，以最有效的机制防范风险隐患。深刻认识到“化解一案、警示一片、治理一域”的重要性，在推进案件化解的同时，更加注重源头预防和系统治理。建立信访矛盾风险常态化排查机制，聚焦城乡建设、劳动社保、农业农村等重点领域，每月开展一次全覆盖、无死角的矛盾排查，做到早发现、早预警、早处置。上半年通过排查发现苗头性、倾向性问题*个，均已落实化解措施。完善重大决策_风险评估机制，推动在土地征收、项目建设等重大决策前充分听取群众意见，从源头上预防信访问题产生。针对近期群众反映强烈的*项目环保问题，已建议开发区管委会暂缓施工，待环评达标后再行推进。大力推进“最多跑一次”改革，优化信访事项办理流程，压实首接首办责任，提高初次信访办理质量和效率。升级改造县信访接待大厅，设立法律咨询、心理疏导等服务窗口，推行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作模式。加强基层信访工作网络建设，在全县*个村（社区）全部建立信访代理站，培养*名村级信访代办员，让群众在家门口就能反映和解决问题。深化“互联网+信访”模式，推广手机信访APP，信访事项网上办理率达到95%以上，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
四、加强队伍建设，以最过硬的作风保障工作落实。打铁还需自身硬。我们将以开展“信访工作质量提升年”活动为契机，全面加强信访干部队伍能力作风建设。强化政治能力建设，每月组织一次信访业务大讲堂，邀请纪委、法院、司法局等单位专家授课，提升干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。加强实践锻炼，选派年轻干部到矛盾集中的乡镇挂职锻炼，参与重点案件化解，在实战中增长才干。开展“信访岗位大练兵”活动，通过案例分析、情景模拟等方式，提高干部应对复杂局面、做好群众工作的本领。大力弘扬“严真细实快”的工作作风，坚决整治敷衍塞责、推诿扯皮等不良现象。建立信访工作“红黄牌”警示制度，对案件化解不力、工作进展缓慢的责任单位下发提醒函、督办单，上半年已发出督办通知*份，约谈相关负责人*人次。实行“阳光信访”，定期公开信访事项办理情况，主动接受群众监督。完善考核评价机制，将信访工作纳入全县高质量发展综合考核，提高考核权重，强化结果运用，树立“以化解实效论英雄”的鲜明导向。
五、健全协同机制，以最强大的合力提升工作效能。信访工作是一项系统工程，需要各部门齐抓共管、协同发力。我们将充分发挥信访工作联席会议机制作用，健全完善“党委领导、政府负责、信访协调、部门联动”的工作格局。对涉及多部门的复杂疑难案件，建立联合接访、联合调处、联合督办机制，打破部门壁垒，形成工作合力。近期针对*小区物业纠纷问题，已组织住建局、市场监管局、街道办事处等*家单位成立联合工作组，开展集中整治行动，目前投诉量已下降60%。加强与司法机关的协调配合，完善访调对接、信访+警务等工作机制，对违法上访行为依法处 ……

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