区党组织领办治理服务项目“金方案”征集活动，
总结推广“百家宴”“小区运动会”等50余个治理服务“金方案”。坚持矛盾化解在小区、问题解决在楼栋，搭建“一楼见”“饺子议事会”等议事载体，在拉家常过程中实现民事民议、民事民办、民事民决，先后化解家庭矛盾、邻里纠纷2100余件。
打造规范有序，优质满意的物业体系。构建全区联动共治“一盘棋”。区级层面，成立物业行业党委，配齐配强工作力量，加强对全区物业
党建工作的具体指导；街道层面，成立“红心物业”联盟，吸纳综合执法队伍、优秀物业服务企业、业委会等治理力量进入，对物业问题进行联动研判、联动处置；社区层面，成立“红心物业”党建联席会议，社区内各小区党支部书记、业委会主任、物业服务企业党组织书记等共同参与，共商共议物业服务管理难题。打造小区集成治理“共同体”。加强党组织对物业服务管理的领导作用，构建小区党支部、业委会和物业服务企业三方联动服务机制。推行“支部建在小区里”，吸收业委会成员、物业企业负责人担任成员，建立“支部先议、三方商议、业主大会决议”议事机制，创新“叁方办”议事法，今年以来由小区党支部主导解决物业问题210多件。优化行业健康发展“生态圈”。实施“红心管家”素质提升工程，通过课堂辅导、现场教学等形式，定期开展“红心物业大讲堂”“物业联席会议”等活动，提高“红心管家”业务能力和综合素质。今年以来，共开展各类培训交流活动30余次，培训“红心管家”600多人次。
建立全时全龄，可感可及的服务体系。提升“不打烊”服务能力。**区依托党群服务中心、小区党群服务站等服务阵地，按照“基于需求、统筹资源、形式多样、灵活服务”的原则，适当延长服务时间，探索推行工作日延时错时服务、节假日在岗值班服务模式，解决社区服务与群众需求时间断档、脱节等问题。自实行延长服务以来，解答居民群众各类咨询265人次、办理相关事务354件。提升“一窗办”服务能力。选拔学历高、工作经验丰富的社区工作人员作为全科社工，协调医保、社保、公安等部门进行业务培训，打造全市首个“一窗通办”政务服务网点，在小区党群服务站下沉老年证办理、公积金提取等4大类43项政务服务事项，落实首问负责、一次性告知、来访接待、服务承诺、限时办结等工作制度，为群众提供标准化、规范化服务。提升“全龄段”服务能力。打造“医心向党健康护航”医疗共同体，推动滨州医学院**附属医院、**中医院等优质服务资源下沉社区卫生服务站点，让居民在“家门口”能看病、看好病。依托“一联双包”活动，组织文联、体育等行业系统基层党组织融入社区治理，常态化开展“文艺进万家”“全民健身”等活动，满足社区居民文体活动需求，现已举办相关活动500余场次。
构建邻里守望，良性互动的自治体系。实施多网合一兜底工程。**区深入推进“党建引领、多网融合”，实现各类网格“多网合一”，发动在职党员、居民志愿者、新就业_等“融网入格”。实行网格党组织书记由街道党工委备案管理，建立网格党组织书记向社区党组织和网格内党员群众报告工作、
述职评议等制度。实施居民自治互动工程。利用楼栋公共空间，创新“一楼见”工作法，由党员楼长、居民代表、物业管家组成楼栋议事团自行组织议事，相关决策由小区党支部负责实施，加强民主化管理；成立“家事我办”志愿服务队，组织居民参与小区环境卫生清理、公共秩序维护等服务，形成“我事我 ……
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