【提纲】一是坚持标准“选”。二是组织覆盖“培”。三是建设阵地“育”。一是建立机制“带”。二是从严从实“管”。三是关怀激励“用”。一是督导巡查“评”。二是注重实绩“考”。三是结果运用“推”。
理划转，培育“红色主力军”，激活营商环境“红色细胞”。
一是建立机制“带”。建立健全年轻干部结对帮带机制，采取“1+1+*”帮带培养模式，对新参加工作3年内的年轻干部，明确1名党组成员、1名业务骨干作为其培养联系人进行结对教育指导，着力提升年轻干部的业务能力和综合素质。定期开展先进个人、红旗窗口、服务标兵、党员先锋岗评选活动，进一步提高进驻人员创先争优意识，营造优化营商环境浓厚氛围。
二是从严从实“管”。选优配强县政务服务中心党组班子成员，明确*名派驻部门分管领导担任县政务服务中心党组织成员，出台《*政务服务中心进驻人员选派管理规定》，规范进驻窗口人员选派程序、请销假制度、日常考勤、规范服务、工作纪律等事项，实行县政务服务中心、派驻单位双重管理，对规定落实不严、要求执行不到位的，纳入派驻单位党建成效考核和领导干部政治素质考核负面清单。
三是关怀激励“用”。进驻人员在窗口工作期间的理论学习、教育培训、评先选优、职级（等级）晋升、年度考核等统一由县政务服务中心负责或推荐，对政治素质过硬、工作实绩突出、服务对象认可的优秀年轻干部，优先纳入全县后备干部管理库，符合条件的及时提拔使用，进一步树牢重基层、重实干、重实绩和大力发现选拔优秀年轻干部的用人导向。
考核考评划转，打造“红色火车头”，发动营商环境“红色引擎”。
一是督导巡查“评”。组建由政务服务中心党组成员担任组长的
工作作风督查巡查组，每月开展不少于4次窗口人员精神面貌、服务态度、接待礼仪、文明用语、出勤等方面工作作风督查巡查，建立督查台账，实行百分制、月评价制，每月开展评分公示。同时对发现的问题立行立改。
二是注重实绩“考”。健全完善首问责任制、限时办结制，全面推行评价服务，推动“好差评”评价总数达到现场办件量的80%以上，并适时开展满意度调查和电话回访。督查组每月在办事群众中一次性随机抽取十人开展一次满意度测评和征求意见工作，并建立相应台账，相关满意度测评情况和意见征求结果由县政务服务中心党组会议研究后提出处理意见。对分数较低、投诉率高的窗口工作人员，由政务服务中心决定是否予以调整或辞退。三是结 ……
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