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关于公安涉警负面yq应对处置调查研究情况报告

发布时间:2023/3/12 19:51:43 字数:6739
【提纲】一、XX公安网络yq处置的现状。(一)XX公安面对的网络yq现状。1、yq数量走高。2、yq涉及面广。3、各路_利益关系错综复杂。4、媒体炒作热度高。(二)全市公安网络yq处置成效。1、推动警媒关系的良性互动。2、推动互联网yq掌控实体化。3、推动互联网yq掌控策略化。二、XX公安涉警负面yq处置的问题和原因分析。(一)涉警负面yq处置的问题。1、处置不及时。2、处置手法单一效率低。3、处置过程缺乏经验。4、处置末端缺乏正面宣传。(二)涉警负面yq处置困境的原因分析。1、对网络yq认识不足,思想观念陈旧落后。2、网络yq监测、评估、干预技术和能力不足。3、yq处置队伍建设仍薄弱。4、yq处置机制欠缺。5、警媒关系维系不到位。三、下一步做好涉警负面yq应对处置的措施。(一)提高yq处置思想认识。1、从维稳高度认识yq。2、从警情高度把握yq。3、从形象高度看待yq。(二)强化yq处置主动意识。1、及时发布权威信息。2、积极利用网络平台。3、充分发挥“舆论领袖”作用。(三)加强正面舆论宣传力度。1、结合先进事迹宣传。2、结合工作重点宣传。3、结合警民互动宣传。(四)深化“警媒”沟通互动。1、搞好工作对接。2、加强交流互动。3、依托网络引导。(五)完善yq处置机制。1、建立完善yq预警机制。2、建立完善快
关于公安涉警负面yq应对处置调查研究情况报告
随着社会经济飞速发展,社会转型带来的矛盾也日益加剧,公安机关作为各类矛盾风暴的舆论漩涡中心,需要处置自身队伍建设和在各类社会矛盾处置过程中产生的各类涉警yq,如果不能有效处置负面yq,必然产生严重的yq危机,使工作陷入被动的境地,甚至对整个_以及治安产生负面影响。
本文研究的目的是全面分析当前XX公安处置yq的基本策略和效果反馈,分析存在的问题并尝试从树立yq处置正确理念、健全yq处置工作机制等多方面提出意见建议。
一、XX公安网络yq处置的现状
(一)XX公安面对的网络yq现状
近年来,随着电商产业兴起,抖音、快手等社交应用蓬勃发展,XX公安面临的涉警负面yq越发活跃、复杂,整体来看,呈现以下以下特点:
1、yq数量走高。2021年,全市公安机关共上报各类涉警负面yqXX起,有效处置XX起。而2022年,对应数据分别为XX起和XX起,较前一年同期增长28%和39.1%,其中不乏热点网络yq,yq数量较2021年相比大幅增长。
2、yq涉及面广。
从涉警负面yq发帖内容来看,涉及案件办理、治安整治、窗口服务、接处警投诉、征地拆迁矛盾等多方面,以2022年11月市局处置的网络yq为例,其中有XX起直接针对公安队伍,有质疑民警执法不公、举报违法乱纪、对治安环境或社会秩序不满等。商铺小区业主__等为维护合法权益,通过本地网站论坛制造舆论声势,以此博取关注、吸引眼球,更有甚者联合_、组织非法聚集引发_性事件,存在较大涉稳风险。
3、各
……(文鼎文库www.wentop.com此处省略995字。不往下看了,点击下载全文)…… 
条,落地查证XX人,拍肩教育XX余人。二是强化网络yq常态化监处。充分利用7x24小时错位监控研判制度,第一时间发现各类涉警涉稳情报和yq,第一时间内通报政保、治安、交警、派出所等相关警种落实处置措施,有力支撑了本地维稳工作。2022全年度,及时上报本地涉稳涉警yqXX起,XXX起较大以上涉稳涉警yq得到平稳处置。三是延伸网络yq_触角。将网络yq_触角向基层派出所延伸,培养了XX名派出所兼职民警,负责本辖区内涉警负面yq的巡查,最大限度地做到早发现、早报告、早处置,将隐患消除在萌芽状态。
3、推动互联网yq掌控策略化。
一是培养网上意见领袖,注意工作的艺术性。针对网民上网易受“大V”左右心理的特点,全市公安机关着力建设自己的意见领袖,努力培养出了“李白拿酒来”等一批优秀的网络“大V”,通过其影响力扩宽网络渠道,更大范围地向身边公众提供有关信息。二是建立专业化、常态化的yq引导队伍。“众口铄金、积毁削骨”,网络yq处置部门通过组建专业化、品牌化的“平安XX”yq引导队伍,发挥团队力量的优势,或提升正确言论,或引导敏感信息,有效起到舆论控制作用。三是坚持疏堵结合排解网络维稳压力。市局除了在yq处置实践中采取“疏”“堵”相结合的科学方法,对网上突发的_性事件,尤其是引发网民围观的yq,会尽快全面掌握yq动态并汇报处置,通过“平安XX”官方微博和公众号公布事实真相或者开展解释说明工作,最大限度降低不良影响,不断压缩负面yq的生存区域,缓和网民的过激情绪。
二、XX公安涉警负面yq处置的问题和原因分析
(一)涉警负面yq处置的问题
从目前yq动态来看,在_度极高的互联网面前,全市公安机关开展涉警负面yq导控虽取得了一定成绩,但仍存在一些问题。
1、处置不及时。少数基层单位和领导不重视yq应对工作,对yq危机事件缺乏规律性认识和公关意识,致使群众对公安工作缺乏信任和认可。一旦爆发涉警网络yq热点,多数公安机关的做法还是逃不开传统的“捂”“瞒”“拖”三个字。或者由于缺乏专门的应对机制,涉警单位要层层向上汇报、拟定通稿,以至于延误了应对负面yq的黄金时间。目前,虽然市局制定了《关于进一步加强全市公安机关涉警yq防范处置的实施意见》等一系列文件规定,要求yq涉及单位一定时间内将核查情况反馈,但实施过程中仍有单位以“接处警忙”“涉事民警不在”等为借口,拖延反馈情况。
2、处置手法单一效率低。
公安机关多采用联系网站强行删除或沉贴、寻找发帖人删除等措施,短期内确实可能起到净化网络空间的作用,但是如果处置不当,结果会适得其反。虽然全市公安机关各部门都组建了内部网p-yuan队伍,但仍存在“凑人数”“走形式”的现象,中坚wp力量紧缺,很多网p-yuan都是由一线民警甚至是文职辅警“兼任”。在进行yq引导过程中没有时间浏览网民回复及深思熟虑,造成舆论引导被动缓慢、引导效果微弱等等现象。这样不仅不利于yq疏导,甚至有可能因为被网民发现是“水军”而引发新一轮炒作。
3、处置过程缺乏经验。
部分民警在对待网络yq上缺乏创新意识,方式简单,在处理与媒体的关系上畏首畏尾,面对媒体的采访,即使是正面的,也是“不说或少说”,生怕落入记者的采访“圈套”。在处置过程中,没有把握因势利导、循序渐进、适时适度、权衡利弊的原则,缺乏主动引导yq走向、主动化解矛盾的责任意识,多是选择默不作声或者“强弩硬上弓”等极端方式,反而加剧了负面yq的升级扩散甚至产生负面对立情绪。
4、处置末端缺乏正面宣传。
近年来,网络涉警涉稳yq呈现逐年上涨的态势,内容往往涉及公安机关执法办案不公,社会矛盾治理,为民服务态度形象不佳,社会治安管理不作为、慢作为以及民警个人违法违纪行为。虽然XX市公安局各级部门对公安宣传工作日益重视、不断加大各媒体正面宣传报道的力度,但宣传内容上更倾向于侦破案件、追赃挽损,在为民服务、社会治理、_维稳以及公安形象方面的宣传力度仍需加强。
(二)涉警负面yq处置困境的原因分析
1、对网络yq认识不足,思想观念陈旧落后。少数基层公安负责人认识不深,对网络yq引导工作的重要性缺少足够的重视,对一些苗头yq缺少政治敏锐性。部分单位对网络负面yq存在“怕”的情况,把网上舆论看作是群众的挑刺,认为网上言论是吹毛求疵,存在抵触心理,工作中畏首畏尾,缺乏主动性。
2、网络yq监测、评估、干预技术和能力不足。
部分单位在应对涉警负面yq危机过程中“重视堵、轻视疏”的现象十分明显,存在转移视线、大事化小、小事化了的心态。一旦封堵一个,结果可能就是“此地无银三百两”,公安机关公信力丧失,更多的负面消息此起彼伏,给错误信息传播留下了空间,从而造成了工作被动。此外,大多数网p论员没有在网络中发言的经验,针对网民的质疑,不善于回复、跟帖,甚至造成适得其反的后果。
3、yq处置队伍建设仍薄弱。
目前,基层yq处置工作主要由情指和_、政工宣传部门负责。结合市局yq处置实际情况,宣传处负责涉警yq工作民警X人,_部门负责yq工作的民警X人,公安局网络yq处置队伍力量薄弱,发现、应对、处置网络yq的能力整体偏弱。而且,网络yq发生后,政工宣传、_、情指中心等部门协调配合不够紧密,难以第一时间了解事件真相,无法及时、准确应对网络yq,开展有效导控,丧失yq处置的最佳时间。
4、yq处置机制欠缺。
目前,市局已建立起“情指勤舆”一体化实战化联动处置机制,但在实际工作中还不顺畅。yq事件发生后,往往 ……
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