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刘润年度演讲2022:进化的力量(演讲全文 )

发布时间:2022/10/31 21:09:36 字数:49390
刘润年度演讲2022:进化的力量(演讲全文)
大家好。欢迎来到企业微信独家冠名的,2022,“进化的力量·刘润年度演讲!”我是刘润。
我知道,2022,有些一言难尽。但如果只选一个词,来概括这即将过去的2022,你会用什么词?2022,我听到最多的一个词,就是“不确定性”。
市场有不确定性。供应链有不确定性。疫情有不确定性。国际环境有不确定性。2022,似乎到处都是不确定性。今天的年度演讲,我就斗胆和你聊聊“不确定性”。
那么首先,到底什么叫:不确定性?
明天,你要参加一个重要活动。一查天气预报,降水概率,是30%。请问,你会不会带伞出门?
有些同学,可能会带。这个活动很重要,主要客户都会参加,妆容不能花。有些同学,可能不带。我把双肩包顶头上,跑两步不就过去了吗。不是大事。
但是,如果明天,你是要从上海飞去_。一查航空预报。飞机掉下来的概率,是30%。请问,你会不会坐飞机去_?你是在开玩笑嘛?当然不会。这不是赌命吗。
你看,明天的降水概率,明天的飞机失事概率,是一样的,都是30%,但你的决策却不一样,为什么?因为概率相同,但代价不同。
这种用概率乘以代价,来判断能不能做的决策,被称为风险决策。风险,不是真正的不确定性。因为风险,在数学意义上终究是可计算的。能算到的,都不是什么大事。因为可计算,就可评估利弊得失。
那么,什么才是真正的不确定性呢?
真正的不确定性,是那些连概率都无法计算的事情。
今年春节,我是在南京父母家过的。每年春节我的一个重要任务,就是:扔东西。为什么?因为,他们太喜欢囤东西了。家里除了冰箱外,还有个冰柜。两年前买的海鲜,三年前开的中药,四年前人家送的刚杀的土鸡,还有五年前的明前龙井,塞满了整个冰柜。
我一边扔,一边威胁说,我连冰柜都要扔掉。但因为是春节,所以回收站都休息。我只好在回上海之前,抛下了一句狠话:等我一回上海,就立刻找人来。然后,我一回上海……
……就“居家办公”了2个多月。是的,那2个多月,我就在上海。和很多人一样,拼团抢菜囤鸡蛋。有一天,我发了一条朋友圈:“咱们小区有没有要学竞争战略的,一小时四个鸡蛋”。这条“四个鸡蛋”的朋友圈,刷屏了。
我找了个理由,给父母打了个电话。聊到最后,我问:对了,你们的冰柜,没扔吧?没扔?好。那先放着。我心里一块石头落地了。接着……我自己买了一个冰柜。
刚刚威胁父母要扔掉他们的冰柜,转身就给自己买了一个。我是数学系毕业的。但我用尽全身的脑细胞,也无法计算这件事发生的概率。
这就是不确定性。
你知道一定会发生的,叫确定性。确定性,让人感觉安全。不一定会发生,但你知道概率的,叫风险。风险,让人感觉焦虑。连概率都不知道的,才叫不确定性。不确定性,让人感觉失控。
面对不确定性,人类最自然的应对策略,就是:回到熟悉的世界里,找回安全感。
我们来看一组数据。
2022年的应届毕业生,首次突破千万。他们是第一批00后毕业生。去年的年度演讲,我们讲过:他们感性,他们独立,他们注重意义感。他们非常优秀。但是,他们毕业在了充满不确定性的,2022。
怎么办?考研,考公。
2022年,应届毕业生人数,增加了18.4%;但考研人数,增加了21.2%,达到了457万。首次突破400万。
2022年,考公人数,增长了34.7%。达到了212万。首次突破200万。考研人数,考公人数的增长,都远高于毕业人数的增长。
为什么?因为只要考上,就能回到那个依旧“熟悉”的世界里,找回安全感。
这很好。这没问题。这是对很多人来说,正确的选择。
但这,这并不是唯一的选择。
这个小姑娘,叫林西。_外国语大学毕业。看照片盲猜,你能猜到她的职业吗?我估计你未必能猜到,甚至都未必听说过她的职业:手机装裱师。
我儿子叫小米。因此,我也是小米手机的重度用户。有一天,我突发奇想。我能不能把我用过的所有小米手机都留着,等他长大以后,当做礼物送给他呢?
我越想越激动。于是就在网上找,谁能把这些手机装裱起来。我找到了林西。几天之后,她就把这些手机寄回来了。
我当时就震惊了。这不是装裱。这是先拆解、再装裱,而且还这么有艺术感。这手艺,不是老天爷赏饭吃,而是老天爷追着喂饭吃啊。后来,我把这些手机,寄给小米公司的雷军,请他帮忙签名留念的时候,他也爱不释手,非常喜欢。
我问林西,你是怎么会做手机装裱的呢?她说,来自毕业旅行时受到的启发。有一次,我参观了一个时装周,看到设计师用塑料垃圾来做时装。就想,既然塑料垃圾可以“变废为宝”,我那么多舍不得扔的电子设备,是不是也可以呢?
于是,我开始拆解手机。并拍成视频,发到了网上。没想到,大受欢迎,收到了很多订单。这些订单,还不全是手机。千奇百怪。但最让我受触动的,是每个订单背后,那个感人的故事。
这幅作品的主人,是一位男士。今年是他结婚十周年。但是,他深爱的妻子,已经离开了这个世界。他非常想念妻子。于是,就希望把他们俩的手表和戒指,装裱起来,可以日日夜夜、岁岁年年继续陪伴。林西说,我一边哭着一边完成了这幅作品。我把手表做成了一棵生命树,通往戒指。纵使山河有恙,不敌世间深情。
这哪是什么手机装裱师。这是故事镌刻师。把故事镌刻在时间上,才能被永远铭记。
在充满不确定性的2022,林西没有在“熟悉”的世界里找安全感,而是到“未知”的世界里找新机会。刚毕业不久的林西,靠“手机装裱师”这个创造性的新职业,年收入几百万。
安全感,来自确定性。但是机会,藏在不确定性里。
就像著名赛车手埃尔顿·塞纳所说:你不能在晴天超过15辆车,但在下雨天你可以。大雨越是倾盆,道路越是泥泞,你越有机会弯道超车。因为,机会藏在不确定性里。只要你能看清,那些被雨水和泥泞遮蔽的弯道。
哪些弯道?意外,周期,趋势,规划。这四个弯道,每一个都有你超车的机会。
今天的演讲,我会带你看清这些弯道。带你认识,正在这些弯道上超车的那些新物种。带你在这些弯道上,扒开2022的不确定性,找到2023的确定性。
在正式开始之前,我们先快速认识一下,到底什么是:意外,周期,趋势,和规划。
我们都知道两点之间,直线距离最短。但是,前进的道路,哪有直线。这一个个的波折,就是意外。
所有人都在一个重要的项目里,加班加点赶工期。突然,一个关键同事离职。项目被迫延期。这就是意外。
你买了一只水产公司的股票。你怎么都想不到,突然有一天,他们家养的扇贝跑了。这就是意外。
今年2月份之前,你能预测俄乌冲突的发生吗?我估计你不能。除非你提前知道。有两位上海老人,一个支持乌克兰,一个支持俄罗斯。打起来了。最后,甚至一个咬掉了另一个的耳朵。俄乌冲突,是意外。被咬掉耳朵,更是意外。
意外,总在发生。但意外,也终会回归。意外带来的震荡,时大时小,时快时慢。但最终的最终,都会回归到中间这条主线上。这条主线,就是“意料之外,情理
……(文鼎文库www.wentop.com此处省略4426字。不往下看了,点击下载全文)…… 
个人,可以再次纵身一跃。如此往复。注意,绳子千万不要买短了。不然挂在17楼会很尴尬。
这个缓降器我买了很久,但从来没有用到过。不过我知道,如果真的遇到意外,这个缓降器能“救命”。
有一次我去昆山出差,和一位企业家聊到这件事。他对我说:润总,我们想一块儿去了。我说,啊?你也买了个缓降器?他说,不。我买了个热气球。
很多人在说,2012,可能是世界的末日。这当然是瞎说。但是,万一呢?于是,他就在自家别墅顶上,装了一个热气球。他说,万一真的洪水滔天,我就飞到天上去躲几天。
俗话说得好,人不能吃太饱。电影都不敢这么拍。不过,如果真的遇到意外,这个热气球能“救命”。新东方账上的200亿,就是它的缓降器,就是它的热气球。这200亿所带来的财务弹性,可能它一辈子都用不到,但是,如果真的遇到意外,这200亿能“救命”。
我突然想起来,我父母家的冰柜。想起来,我每次给他们钱,他们都不用。为什么?因为他们总担心你有一天会破产。然后,他们会从床底下拿出这些钱,说:拿去,东山再起。我说不会不会,但他们就是担心。这些钱,就是他们能为你准备的,力所能及的“财务弹性”。
用弹性化解意外。先救命,活下去。然后,再治病,好起来。
如何好起来?分散业务风险,防止再次猝死。
2012年12月,在一次颁奖典礼上,王健林和马云同台领奖。王健林说:马云的电商很厉害,但我不认为电商出来,传统零售渠道就一定会死。
马云回应说:我先告诉王总一个好消息,电商不可能完全取代零售行业。同时也有一个坏消息,它会基本取代你们。
王健林反击:2022年,10年后,电商在_大零售市场的份额,如果占到了50%,我给他一个亿。如果没到,他给我一个亿。
这就是轰动一时的“亿元赌局”。时光飞逝。一闭眼,一睁眼……
……十年就过去了。再过一个多月,这个赌局就要揭晓结果了。那么你觉得,最后会是王健林赢了呢,还是马云赢了呢?
本着看热闹不嫌事大的心态,我放下手里繁重的工作,查了一下数据。
2012年,电商占消费品零售业总额的6.23%;2013年,涨到了7.7%;2015年,突破了10%,到了10.8%;2019年,突破了20%,到了20.7%;2021年,去年,达到了24.5%。那么你觉得,今年,2022年,电商的份额有多大机会到50%呢?
如果在未来的一个多月里,没有发生逆天的变化,应该是机会不大了。那是不是说,王健林就赢了呢?
也不一定。
因为十年之后的今天,人们突然发现,你再也分不清楚什么叫线上,什么叫线下了。
比如,你觉得,瑞幸咖啡,是一家线上的公司,还是一家线下的公司?
有人说,当然是线上的。因为他们是用手机下单的。
没错。可是,我是站在他们家的门店里,问咖啡师你推荐什么,他说“海盐芝士厚乳拿铁”,然后,我才打开手机准备下单的。
那这样,应该算线下吧。
没错。可是,我刚要下单,发现前面的人点了50多杯。于是,我订单改成了“外送”。然后回到办公室等。请问,这是线上,还是线下?
外卖啊。这应该算线上吧。
你看,你可能再也分不清楚,什么是线上,什么是线下了。
瑞幸的首席增长官杨飞说,线上线下,从来都不是关键。用户在哪里出现,我们就应该去哪里,才是关键。
我给你讲一个故事。
瑞幸有很多用户,习惯在上班的路上,绕道买一杯咖啡。这是线下。但是我们通过气象数据监测到,这个城市明天大雨。一下雨,用户可能就不进店了。怎么办?
杨飞说,我们在企业微信里,连接着2000多万的用户。我们的数字化系统,就会给这个用户发一张“雨天优惠券”。雨天小心意,暖暖喝一杯。你的城市下雨,我就送过去。这样,线下,就变成了线上。
用“私域+数字化”,整合线上线下,才能分散业务风险。这就是业务弹性。
2022年一季度,瑞幸营收同比增长90%,实现5年来首次盈利。
2022年,最热门的商业模式,可能就是直播电商了。所以今年,我花了很多时间,参访,调研这个行业的头部企业。7月份,我带队去了“交个朋友”直播间。它的联合创始人黄贺和我分享了两组数据。很有意思。我分享给你。第一组数据,关于直播规模。2021年,我们的电商总规模,达到了13.1万亿元,同比增长14.1%;那直播电商的规模呢?达到了2.36万亿元,同比增长83.35%,增速远比其他电商快。直播电商在总电商规模中的占比,已经达到17.97%。发展极为迅速。
第二组数据,关于流量来源。那么,用户是怎么进电商直播间的呢?黄贺说,大约20%的用户,是看了短视频之后,点击进来的;有30%,来自于平台的算法推荐。这对直播间来说,是免费的自然流量;而最大的40%,来自于付费投流。
这两组数据放在一起看。一边,是大量从业者正在疯狂涌入直播电商,同比增长83.35%;而另一边,是流量来源的最大头,来自于付费。100人中间,40人是花钱买来的。
我们知道:供需关系,决定商品价格。当直播间的数量爆发式增长,而观看直播的人数却无法同步增长的时候,流量的价格,一定会越来越贵。
那怎么办?分散业务风险。
在去年的演讲里,我们讲过,公域的流量,就像:自来水。付费用水,价高者得。你租金出得高,这个铺位就是你的。你竞价排名钱出得多,这个关键字就是你的。而私域的流量,就像:井水。打井很贵,用水免费。你辛辛苦苦打井,做公众号,做视频号,持续生产优质内容,很辛苦。可一旦打好了井,触达用户,就可以是免费的了。
今年9月,我们在视频号里,开启了一项“私域+直播”的实验:润米优选。这项实验的基本逻辑,就是暂时完全不从公域购买流量,只用公众号、视频号这些私域工具,来触达用户,并把买流量的钱,用优惠、用赠品等各种方式,补贴用户,看看是否可行。
赶在今天的演讲之前,润米优选做了四场直播,积累了一些数据。
直播电商里,有两个非常重要的基本模型:停留模型,和成交模型。
停留模型,是看用户是否喜欢直播间。喜欢才会停留。停留模型的重要指标,是:停留时长。
成交模型,是看用户是否信任直播间。信任才会购买。成交模型的重要指标,是:UV价值。
UV价值,就是人均消费。100人进直播间,买了300元的东西,那UV价值,就是3元。现在,我们来看一下“私域+直播”的实验数据。
公域直播间的平均停留时长,一般在1分钟左右。来了就走,来了就走。是纯粹的买卖关系。润米优选“私域直播”的实验结果,是12.42分钟。私域的用户,可能因为喜欢,更愿意停留。
然后,再看UV价值。2022年9月,公域排名前十的直播间,平均UV价值,大约是3.84元。润米优选“私域直播”的实验结果,是16.62元。私域的用户,可能因为信任,更敢于消费。
公域直播很重要。但是我希望能通过这组数据告诉大家,私域直播可能同样重要。在公域,用钱购买流量;在私域,用心经营信任。2023年,私域+直播,可能会成为越来越多品牌的标配。
当然,我们这次实验的数据量还很小。不能说明太多问题。所以,实验会继续进行。持续的复盘报告,也会发布在“润米优选”的公众号上。欢迎关注。
另外,这次实验,得到了很多品牌的大力支持。在什么都没有的情况之下,你们就无条件地信任我们,参与进来。非常感谢。所以,如何治病,如何提高业务弹性?
不能只依赖线下,也不能只依赖线上;不能只依赖私域,也不能只依赖公域。以消费者为中心,全域经营。就算是天塌下来,都要有一摊生意能够赚钱。
救命。治病。然后,是养生。是增加团队弹性。
我们看这张地图。_,上海,深圳,杭州,成都,大理,乌鲁木齐。再加上一个另一个国家的小镇威廉斯堡。如果你有一个20多人的创业团队,你会选择把办公室设在哪里?
日谈公园的CEO乐乐说:都设行不行。这个非常年轻,但也非常知名的播客团队,20多名员工,分布在了8个城市。
什么是播客?播客,是一种订阅的音频节目。比如,他们非常知名的《李淼谈奇案》,讲罪案故事。每期都讲,每期都讲,已经讲了200多期。很受欢迎,单期播放量,能到几百万。
挺好。可是,一个20多人的团队,为什么要分散在8个地方呢?
乐乐说,一开始,就是因为“居家办公”。后来,居着居着,就居得不想去办公室了。我们有的同事,把家搬到了大理。还有的实习生,去国外边读书边工作。后来,我们就干脆放飞了,招人也不限城市了,深圳,上海,成都。因为有了企业微信,有了移动互联网,在哪里都能高效协同。
比如,我们策划了一个全新的音频综艺栏目,需要安排“陈飞”去邀请嘉宾。但陈飞没参加策划会,怎么办?
在企业微信“文档”里设一个待办,叫:“邀请嘉宾”,然后@陈飞。你都不用问他,这会儿是在大理,还是在乌鲁木齐。一旦被@,协同就开始了。
很快,音频综艺节目录好了,但剪辑效果不满意,怎么办?
立刻,拉着成都的策划,上海的新媒体,深圳的文案,开企业微信“视频会议”。深圳的文案在贵州呢?不重要。有网就行。共享屏幕,在制作软件一起商量着剪。会议开完,音频就剪完。
节目终于制作好了,周一上午发布。所有相关人员,都要准备好。可万一有人忘了,怎么办?
建一个企业微信“公共日历”。节目发布前,它会“弹窗”提醒所有人,不管你是在国内国外,有几个小时的时差。我们就这样,一起工作了好几年。如果不是因为团建,很多人素未谋面。但这个“未曾谋面”的团队,有着超强的战斗力。我们蝉联5年的,苹果最佳播客电台,单期播放量最高超千万,总播放量超10亿。
真是一个年轻而优秀的团队。没有人永远年轻,但永远有人年轻。你不得不佩服年轻人的战斗力,年轻人的弹性。
如何养生?如何增加团队弹性?
企业微信的同学,对我说:增加团队弹性的关键,是保持成员之间的高效连接。只要连接在,协同在,弹性就在,战斗力就在。
救命,治病,养生。财务弹性,业务弹性,团队弹性。我祝愿你,不管遇到什么样的意外,都能因为有弹性,而:活下去,好起来,更健康。
回到新东方。
今年7月,我飞_,和俞敏洪老师,以及一位叫做董宇辉的年轻老师,做了一场直播。对的。就是这个叫“东方甄选”的直播间,就是这个自嘲长得像兵马俑的董老师。在直播间,我深深感受到董老师的谦逊,和才华横溢;俞老师的慈祥,和爱才如命。在直播间,我们聊了半个多小时我的书。就这样聊着聊着,你猜,最后卖了多少本?
卖了5.2万本。难以想象。
从去年12月到今年6月,在默默耕耘了半年之后,东方甄选直播间,作为新东方转型的重要项目,终于随着董老师的一条短视频,而火爆全网。东方甄选的带货能力,迅速冲到了最头部。而新东方在线的股价,也因此暴涨了200亿。
你不觉得很有意思吗?
跌落时,俞敏洪发工资退学费,花了200亿。反弹时,新东方在线的市值,涨了200亿。一跌一涨,一落一起。这就是:弹性。
真好。
就像我在一篇文章里说的:你能好,一定是因为很多人希望你好。
祝福触底反弹的新东方;也祝福你,拥有新东方一样的弹性。用弹性,化解意外。
03穿越周期
2023的意外,靠弹性化解。那么,2023的周期,靠什么穿越呢?
前段时间,我和儿子在公园里散步。一边散步一边聊天。遇到一个邻居,牵着一只小狗,很可爱的那种,也在散步。我很礼貌地对她说,你家的狗,很可爱啊。
她很高兴。然后对我说,你家儿子,也很可爱啊。我夸他家的狗可爱,他夸我家的儿子可爱。我觉得他在骂人,但我没有证据。可后来一想,也许,那条狗在他的心中的重要性,就真的是像儿子一样吧。
这件事,给我留下了很深的印象。上图这个人,叫夏谞颖。爱宠游的联合创始人。
爱宠游,就是爱宠,出去旅游。是“世界这么大,爱宠想去看看”。
夏谞颖说,润总,现在人,是真把宠物当孩子的。我给你讲两个故事,你就知道了。
我们有个客人,养了三条流浪狗。养着养着,就想陪它们出来旅游。但三只狗一个人带不了,就带了其中一只。这只小狗玩得非常开心。越开心,她对其它两只就越愧疚。于是一咬牙,分两次把另外两只也带出去旅游。而她,一个人陪了三次。
我们还有一个客人,养了一只德国牧羊犬,想参加我们海岛游项目。但这只德牧真的很老了,我们不敢带。但是他很坚持。他说就是因为很大了,所以想带它去看最后一次海。晒晒太阳,在沙滩上跑。最后一次。果然,在看完最后一个海之后,这只德牧在回去的路上,安详地走了。
听完这两个故事,我脑海里只有一句话:最高级的主人,是以宠物的形象出现的。我问,做宠物旅游,赚钱吗?他说,还行,反正比做人的旅游赚钱。宠物行业最近很火。宠物旅游,宠物健身,宠物减肥,宠物殡葬。越来越火。为什么?因为宠物行业能“穿越周期”。
我们看这张图。这张图是大洋彼岸,另一个国家20年来的GDP增速。
他们GDP的增速,在2008年,和2016年,有两次比较明显的下滑。
但是,根据数据,在这两个时期,宠物经济逆势增长。即使在2020年。经济遭受了新冠疫情的重大打击,GDP负增长3.4%,但是宠物经济的增速依然在5%左右。
数据,验证了宠物行业能穿越周期的现象。在他们经济表现不佳的2010年,服装和服务消费下降了1.4%,住房消费下降了2%,食品消费下降了3.8%,娱乐消费下降了7%,而宠物消费,却增长了6.2%。
美团的数据,再一次验证了这个现象。
从2019年到2022年,美团上宠物相关的外卖订单飞速增长,年均复合增长率高达145%。2021年全年,用户为宠物点外卖的平均客单价格118元,远高于给自己点外卖。大环境越是不好,宠物经济就越好。可是,为什么呢?
有很多解释。有人说,可能是因为越是在周期的谷底,人们的压力就越大;人们的压力越大,宠物提供的陪伴价值,就越重要;有人说,可能是因为养孩子的决策太沉重,而养宠物是养孩子的低成本平替。宠物萌化了的样子,太像孩子了。你获得了纯享版的快乐,却不需要给宠物买学区房。还有很多解释。可能都对。我不知道。但是,这背后一定有规律。基于周期的规律。
昼夜轮回是周期。阴晴圆缺是周期。四季更替也是周期。
要理解宠物行业为什么能顺应周期,穿越周期,首先要理解周期。
2022年,我们有必要一起重新理解,三个非常重要的商业周期。它们是:库存周期,投资周期,和技术周期,并向那些正在穿越周期的达尔文雀们认真学习,他们的穿越之道。
我们先从库存周期开始。
回到泽平宏观的这张图。“猪周期”,就是一个典型的库存周期。为什么叫库存周期?
因为,当猪肉供大于求时,库存就会增加,甚至导致滞销;当猪肉供小于求时,库存就会减少,甚至导致缺货。供需的此消彼长,导致了库存的此起彼伏。这就是库存周期。
最早发现这种周期现象的,是一位英国商人,统计学家,叫:约瑟夫·基钦。因此,库存周期,也被称为“基钦周期”。
所以,有时候,你的东西卖不出去,不是因为你的销售不努力。而只是因为遭遇了库存周期的低谷。在这个低谷里,供给大于需求。
不过,这种统计学家“归纳”出来的规律,并没有被所有人认同。甚至有不少经济学家并不同意库存周期的存在。他们觉得这些变化,是随机的。
但是,大经济学家索洛说的:到现在为止,我们还没有完全搞明白,长颈鹿是怎么把血液输送到那么高的脑袋里的,但你不能因为没搞明白,就不承认长颈鹿有个长脖子。我们假设“库存周期”确实存在,而你又遭遇了这个周期的低谷,怎么办?
应该顺应周期,帮人“去库存”。上图这个人,叫雷勇,好食期的创始人。
你知道,食品是有保质期的。你也知道,卖过期食品是违法的,违法的处罚很严重。因此,很多超市为了不踩红线,他们会只允许剩余保质期大于2/3的食品进超市。也就是说,保质期12个月的食品,出厂4个月,超市就不收了。
那这8个月的库存,怎么办?通常会进入“特殊渠道”。比如,公司团购,酒店连锁,等等等等。那如果还卖不完,怎么办呢?那这些食品,就变成了损耗。
雷勇说,食品行业的损耗率,好的能控制在1%。听上去不高,但是,食品行业的平均利润率,才3%。而且,食品行业,通常销售额巨大。统一一年200多亿,康师傅一年700多亿。所以,1%是好多好多钱。
那怎么办呢?
雷勇说,这就要说到,我在一家咖啡馆受到的启发了。
有天晚上,我在一家咖啡馆工作。已经很晚了。快要下班了。这时,咖啡馆的一个工作人员,把冰柜里三明治拿出来,往垃圾桶里扔。我看到后说,这太浪费了吧。小姐姐说,我们只卖当天的三明治。今天卖不完的,确实要扔掉的。这是我们对客户的承诺。
对客户信守承诺,这很好。但扔掉,确实太可惜了。要不你便宜一点,我买走。小姐姐说,你要买,可以的。那就是原价。可你都要扔掉了啊。是的。但系统里只能收原价。你要不买,我就扔掉。
这件事,一下子击中了我。
三明治的价值,是随着保质期匀速下降的。在冰柜里说不定可以摆三天。但是,它的价格,却在第一天的结束,瞬间从100%跌到了0%。这剩余的价值到清零的价格中间,被扔掉的差值,就是被浪费的利润。如果我用“倒计时”的定价策略,不断打折卖,那些利润,不就不会被浪费掉了吗?
说干就干。
雷勇迅速搭建了一套数字化系统,把每一件商品的保质期透明化。注意,不是每一个“批次”的商品,而是每一件商品。是每一“瓶”水,每一“盒”饼干,每一“桶”方便面。我说这瓶水是9月7日生产的,你拿到手如果是9月8日,就不要钱。
然后呢?然后,倒计时定价。这瓶水还有60%的保质期,那就6折。过了一段时间,保质期只剩50%了,价格就自动调为5折。然后是4折,3折,2折,1折。
刚生产出来的食品,你别来找我。你有很多渠道。过了1/3保质期,你来找我。我帮你卖掉。就算1折,也比损耗有价值。但实际运行下来,大部分食品在6折就卖得差不多了。到了4折,基本卖完。我们这个行业,被称为“临期食品”。但我们其实不是在卖临期食品。还有40%保质期就卖完了。我们做的,是不让食品“成为”临期食品。
_包装食品业,大概有6万亿的规模。每年销毁1千亿的库存。越是在库存周期的低谷,销毁的越多。帮助食品行业去库存,就是一个“逆势增长”好生意。
那么临期食品“逆周期”了吗?没有。在夏天的时候卖冰棍,是顺应周期;在冬天的时候卖棉袄,也是顺应周期。其实从来没有什么“逆周期”。所谓逆势增长,皆是顺应周期。第二个你应该了解的周期,叫:投资周期。
这张图,来自Wind和国泰君安证券,它描述的是全球GDP这40多年来的增速变化。你发现没有,全球GDP的增速变化,也有一个明显的周期现象。为什么?法国医生,经济学家,朱格拉,对这种现象做出了解释。
当经济形势非常好的时候,所有人都对未来充满了信心。这时候,人们拼命购入资产,债券、股票、房地产。每个人都觉得自己赚到了钱。而且,大家都乐观地相信,这些资产的价格只会越来越贵,看不到泡沫的存在。
终于有一天,泡沫破裂,资产价格开始下跌。这就是著名的“明斯基时刻”。价格下跌,导致恐慌抛售;恐慌抛售,进一步导致价格下跌。于是,人们越来越“悲观”。然后继续抛售。然后继续下跌。最终崩盘。
这就是投资周期。投资周期,是由情绪的乐悲交替,导致的投资的涨跌轮回。没有泡沫,就没有破灭。没有繁荣,就没有萧条。
朱格拉说:萧条的唯一原因,就是繁荣。
著名经济学家欧文·费雪,加了几个字。他说:萧条的唯一原因,是建立在“债务”之上的繁荣。投资周期,必然有起有落。
那么,当“悲观”情绪主导市场,投资周期进入低谷时,我们该怎么办?
应该顺应周期,帮人省钱。上图这个人,叫魏颖。多抓鱼创始人。多抓鱼,是个法语词,是“似曾相识”的意思。和什么“似曾相识”?和一本有缘的书。一本有缘的二手书。
你可能不知道,很多新书书店,五折进货,七折销售。有2折的毛利。但是,日本有个叫“BOOKOFF”的二手书店,他们用一折来收二手书,然后翻新、消毒、包装,最后用五折销售。BOOKOFF反而有4折的毛利。
这个“顺应周期,帮人省钱”模式,启发了魏颖。她创立了多抓鱼。没想到,二手书在国内果然卖得很好。很快,她拿到了多轮投资。他们的第一家线下店,甚至开在了上海的安福路。安福路,你知道吗?上海最小资的一条路。很贵。新书书店都不敢开在这里。可能,是因为二手书帮人省钱,但其实很赚钱。
但是,书毕竟便宜。在投资周期的低谷,比二手书更赚钱的,可能是二手奢侈品。
二手奢侈品,就是大牌包包,名牌服装,高级腕表,珠宝配饰,等等。
上面这张图的数据,来自艾瑞咨询。我国二手奢侈品的市场增速,从2017年开始,不断上升。2020年,年增速高达51.8%。去年稍有滑落。但复合增速达32%。
现在我们叠加GDP的增速上去。2018年我们GDP的增速是6.6%,19年下降到6.1%,20年因为疫情触底到2.3%,21年回升到8.1%。你发现没有,二手奢侈品的增速,和GDP的增速,走势正好相反。
为什么?
因为,虽然环境遇到挑战时,但买奢侈品的心理需求依然在,只是一手的价格显得高了。这时,成色稍差一些,但价格低很多的二手奢侈品,就显得很有吸引力。这是:需求端的上升。而在另外一边,环境遇到挑战时,大量高净值人群,需要通过出售高端奢侈品的方式,获得资金。这是:供给端的上升。需求端和供给端同时上升,于是二奢经济,就爆发了。卖二手奢侈品,帮人省钱,但其实很赚钱。
在投资周期的低谷,帮人省钱,就是顺应周期。二手图书,二手奢侈品,因为顺应周期,而获得逆势增长。
即便是在冬天。
人类历史上,有四大古文明。
你知道,他们有什么共性吗?对。他们都在大河流域。
但是,除此之外呢?
除此之外,他们还有一个共性,那就是:这些古文明,都诞生在北纬30°附近。
为什么?因为这里有水吗?水,是一个重要原因,没有水,就不能耕种。但水,不是唯一原因。因为热带也有水啊,但热带,却没诞生这些伟大的古文明。
那是为什么呢?因为这里,四季分明。因为这里,有冬天。
热带,没有冬天。而且热带的自然资源,实在是太丰富了。早在14世纪,周达观就在他的《真腊风土记》里,记录过热带生活:不著衣裳,且米粮易求,妇女易得,居室易办,器用易足。就是说,要什么就有什么。也因为要什么就有什么,热带的人们没有太大的生存压力。
而在北温带,冬天冰天雪地,什么都没有。如果你不能在冬天之前,储备足够的粮食,就会饿死。所以,人们必须研究劳动的技术,生产的效率。以应对冬天。是冬天,逼出了文明。
企业,其实也是一样。优秀的企业,诞生于顺境。而所有伟大的企业,都是冬天的孩子。第三个你应该了解的周期,叫:技术周期。
什么是技术周期?
真正推动世界发展的,是技术。每一次革命性的技术出现,都会带来爆发式的经济增长。当这项技术被充分使用,增长就开始逐渐放缓。直到,下一次革命性的技术出现。
这些革命性的技术中,最知名的,就是:三次工业革命。每一次革命,都是左脚生产效率,右脚交易效率。永不停止。
第一次工业革命,又被称为“蒸汽时代”。我们知道,第一次工业革命的标志性事件,是瓦特改良蒸汽机。蒸汽机用的能源是煤炭。而蒸汽机的本质,是驾驭煤炭“这匹烈马”的马鞍。因为能够驾驭煤炭,这种远超人力的能源,人类的“生产效率”大大提高。
还记得在人力时代,人类是怎么把棉花纺成线的吗?用手摇纺车。你说这一天能纺几卷线?
到了“蒸汽时代”,英国人发明了可以同时纺8卷线的珍妮纺纱机,再把珍妮纺纱机,用蒸汽机上面。你想这样,一个女工一天能纺多少卷线?这就是生产效率的提高。
左脚的生产效率提升之后,接下来就是右脚,交易效率的提升了。
蒸汽机推动了铁路和印刷术的发展,铁路提升了物理世界的连接效率;印刷术提升了信息世界的连接效率。
因为铁路和印刷术,远方变近了。右脚往前迈了一大步。然后,全球迎来了第二次工业革命:电气时代。在这个时代,人们学会了驾驭另外一个更加“野蛮”的能源:石油。
……
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