2021年县区委书记县区长在“我为群众办实事”实践活动推进会上的讲话4篇
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县委书记在“我为群众办实事”实践活动推进会上的讲话
在全县“我为群众办实事”实践活动推进会议上的讲话
县委书记在全县“我为群众办实事”实践活动推进会上的讲话
在全区
党史学习教育暨“我为群众办实事”实践活动推进会议上的讲话
县委书记在“我为群众办实事”实践活动推进会上的讲话
同志们：
今天，我们召开全县“我为群众办实事”实践活动推进会，主要目的是，全面动员和部署“我为群众办实事”实践活动，进一步推动民生问题攻坚，为人民群众排忧解难。
从开展“我为群众办实事”实践活动以来，全县各级各部门做了大量扎实细致的工作，大家深入村居、群众和企业，了解民情、听取民意，累计派出干部x万人次，遍访群众x万余户、企业x余家，收集各类意见建议x条，解决问题x条。县“12345”市民热线服务中心共收到转办工单x件，按时办复率100%。2020年，全县群众满意度实现“火箭式”提升，居全市第1位。在“我为群众办实事”实践活动中，大家进一步创新遍访方式和服务方法，涌现出不少为民服务的典型事例，解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。
也许大多数事例看起来并不起眼，但都与人民群众的切身利益息息相关，都是看得见、摸得着的民生实事。只要我们坚持把群众的身边小事当成大事来办，群众心里自然会有公正的评判。担任_后，_对人民群众的关心有增无减。
春节期间，__还专门拿出时间到_胡同去转转，当看见群众在解决下水道堵塞问题时，__关切地问，问题严不严重，解决好了没有。在途中他不仅热情的与群众握手，还随时询问群众水电使用是否正常，交通是否便利，等等。_用行动警醒干部：每一位群众柴米油盐的“小事”，都是我们工作的大事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。群众利益无小事，一枝一叶总关情。我们今天召开这么高规格的会议，集中研究解决群众反映的具体问题，就是体现一种态度和决心，真正引起各级各部门高度重视，更好地将“把群众的事当成天大的事”的理念落到实处。
成绩值得肯定，同时也有较多不如人意之处。截至目前，县市民热线服务中心共收集民生问题工单x件，市反馈民生问题清单有x项，其中x项已办结，群众表示满意，其他x项已制定整改
成果、基本民生需求、深化政务服务改革、提升基层治理能力等方面，部署一批具体事项。待省市正式部署后，县领导小组办公室要及时跟进，结合我县实际抓好任务分解落实。
二、持续强化跟踪问效。为推动问题解决到位，要发挥各方面的积极性，加强工作督查和外部监督，形成浓厚的社会氛围。
一要压实民情书记责任。民情书记是群众意见建议收集反馈的第一责任人和问题办理的首接责任人，这一点要进行重申，不断强调。对群众反映的问题，包括以前收集上来还未解决的问题，民情书记都要建立台账，一件一件去督促落实；职能部门要通过市民热线，将办理情况及时反馈给民情书记，由民情书记负责向诉求人反馈，搭建充分沟通的桥梁，促使问题解决或解释到位，真正赢得群众认可。
二要加强工作督查。县委督查室、县纪委监委、县委组织部要组成联合督查组，采用暗访抽查、现场检查等形式，加大工作督查力度。对于敷衍应付、与群众交流不深入、收集和上传意见建议不走心、遇到问题不担当的民情书记，以及敷衍塞责、消极应付、弄虚作假的职能部门，要发现一起查处一起，情况严重甚至造成负面影响的要通报批评直至作出处理。
三要加强宣传引导。县委宣传部要组织各级各类媒体广泛营造浓厚氛围，深入挖掘、广泛宣传“我为群众办实事”实践活动中涌现出的典型事例和特色经验；要组织开展舆论监督，深入一线明察暗访，对遍访和整改中的不作为、乱作为现象进行曝光。
三、注重健全长效机制。要按照“我为群众办实事”实践活动有关要求，扎实开展新一轮走访回访工作，更加深入全面地摸清群众诉求，切实找准找全群众反映集中的共性需求、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题等。县委组织部要及时
总结遍访中的经验和不足，尽快完善相关细则，健全完善联系服务群众工作机制，推动党员干部深入到矛盾突出、困难较多、问题集中的地方去，全面了解民意，准确摸清实情。要进一步完善解决民生问题的_机制，从意见受理、分拨转办、处置办理、办结通报等方面，研究制定一整套措施办法，构建闭环管理体系，切实提高联系服务群众的工作水平。各级各部门要进一步完善主动发现解决问题的长效机制，把常态化走访与网格化管理、12345市民热线、“两代表一委员”工作室等平台贯通起来，充分收集和解决群众“急难愁盼”问题，特别是及时发现各类容易引起安全事故、负面舆情、_性事件的苗头性、倾向性问题，不断查找工作中的短板和不足。各镇街、各部门参与“三遍访”、解决群众诉求、以及落实“我为群众办实事”实践活动相关任务的情况，要与年终综合考核挂钩，作为评价各级领导班子和领导干部的重要内容，推动全县广大党员干部进一步践行好全心全意为人民服务的根本宗旨。
在全县“我为群众办实事”实践活动推进会议上的讲话同志们：
今天会议的主要任务是深入学习贯彻__“七一”重要讲话精神和_、省委、市委有关党史学习教育的部署要求，交流“我为群众办实事”实践活动的做法和成效，分析问题短板，研究下一步巩固深化工作，持续推动实践活动走深走实。刚才四家单位分别作了交流发言，组织部葛永部长通报了前一阶段工作开展情况并对下步工作进行了详细安排部署，希望各单位认真抓好精神落实。“我为群事”实践活动开展以来，各地各单位聚焦重点任务和群众“急难愁盼”问题，解难点、破堵点、创亮点，推出了一批实招硬招，解决了一批困难问题，取得了阶段性成效。下面，我就进一步抓好此项工作，谈三点意见。
一、政治站位要再提高。开展党史学习教育,理论学习是基础,知行合
一是关键。“我为群众办实事”实践活动既是检验学习成效的“试金石”，也是省市县督导的重中之重。
__在_考察时强调，“学史力行是党史学习教育的落脚点，要把学史明理、学史增信、学史崇德的成果转化为改造主观世界和客观世界的实际行动。”_的重要讲话，深刻阐明了学史力行是明理、增信、崇德的落脚点，也是检验党史学习教育成效的实践标准。__在七一重要讲话中强调，“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”开展“我为群众办实事”实践活动，是学习贯彻__重要讲话精神、弘扬伟大建党精神的生动实践，是加快推进县委提出的“一市一城_心，一地一区三集群”目标的具体行动，是主动回应群众诉求、需求和追求的有力举措。全县各地各部门要深入贯彻__关于党史学习教育的重要讲话、重要指示精神，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，胸怀“国之大者”，对标_和省市要求，在群众“急难愁盼”上再聚焦、在推进办实事力度上再加大、在建立长效机制上再深化，进一步增强抓好实践活动的责任感使命感。
二、办事成效要再提升。要突出问题导向、目标导向、结果导向，确保“我为群众办实事”实践活动取得实效。请全县各单位务必要对《关于印发〈ⅩⅩ县“我为群众办实事”实践活动具体举措〉的通知》（ⅩⅩ学组〔2021〕2号）文件精神进行再研究。聚焦“五个围绕”，【围绕“美好ⅩⅩ我建功”，在深入推进“一市一城_心，一地一区三集群”的ⅩⅩ实践中办实事；围绕“乡村振兴我助力”，在打造巩固拓展
脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的ⅩⅩ样板中办实事；围绕“听民生、解民忧、纾民困、暖民心”，在答好幸福民生的ⅩⅩ答卷中办实事；围绕“送理念、送政策、送项目、送要素，服务实体经济”，在优化营商环境的ⅩⅩ行动中办实事；围绕“学枫桥、强治理、筑安全”，推进实施“邻长制”，在创新社会治理的ⅩⅩ探索中办实事】，将察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步。要把准目标方向，明确“办啥事”。要“沉下去”访，坚持以上率下，坚持入户走访，了解群众的所想所需；要“请上来”听，邀请各方代表召开座谈会，倾听群众心声；要“敞开门”征，通过发放征求意见函、设置征求意见箱等方式，广听民意，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，制定完善为群众为基层办实事的项目清单。要做好“实”字文章，全力“办成事”。开展走访要到“实地”，广泛听取意见，了解群众需求；制定清单要见“实事”，将自身职能、岗位实际与群众需求有机结合，解决最突出的问题；实事项目推进要用“实招”，定期开展自查，主动接受群众和社会监督，确保活动项目落到实处。要进一步聚焦重点任务，围绕“十难”办好民生实事【十难：办事难、就业难、看病难、上学难、出行难、办证难、增收难、用工难、融资难、转型难】，坚持尽力而为、量力而行，坚持问题导向、目标导向、结果导向，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，不断增强精准性、扩大受益面，更好地把“办实事”融入日常、抓在经常，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要用好“三类主体”，即充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，充分发挥广大党员先锋模范作用，充分发挥党员领导干部引领示范作用，切实把好事办实、实事办好。实施“六个一批”，即领导干部带头推动一批，党委党组集中攻坚一批，基层组织帮扶解决一批，在职党员下沉普办一批，乡镇社区聚力破解一批，党员群众参与共解一批，着力解决老百姓身边的操心事、烦心事、揪心事。
三、履职尽责要再加强。要压实主体责任，强化示范引领，切实形成工作合力。各级党委（党组）要高度重视，“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，确保“台账对项、措施对症、时限对表、实地对标、验收对责”，确保在规定期限内项项落实、件件交账。部门配合要到位，各部门之间要各司其职、密切配合、协同推进。特别是涉及部门较多、协调难度较大的事项，要坚持领导干部带头领办、牵头部门统筹推动，确保项目取得实效。要注重形成常态长效工作机制，不仅要立足眼前解决群众“急难愁盼”的具体问题，更要及时总结在解决重点民生诉求中形成的“小切口改革”“微创新”做法，将实践活动中的好经验、好做法固化下来，着眼长远完善解决民生问题的_机制，推动为群众办实事常态化。
要广泛宣传发动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，形成齐心协力为群众办实事热潮；要加大新闻宣传力度，注重总结先进经验、发现先进典型，深入挖掘各部门和各单位经验做法、先进
事迹和感人故事，突出具体事例、突出群众感受，让群众切实感受到党史学习教育带来的变化。要持续跟踪问效，县委学教办和巡回指导组要强化分级分类督导，对实事办理情况持续跟踪问效 ……
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