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银行柜员先进事迹—立足平凡岗位 奉献铸就辉煌

发布时间:2020/6/11 12:40:41 字数:1234
银行柜员先进事迹—立足平凡岗位奉献铸就辉煌
立足平凡岗位奉献铸就辉煌
——XX同志典型事迹材料
XX,生于X年X月,X年入党,是X的一名普通干部,X年至今在X负责工作。他以高度的责任心和崇高的使命感,在平凡工作岗位上兢兢业业地耕耘奉献,赢得了群众的口碑。
一、悟透政策,精通业务
X被同事称为“政策活字典”,她精通业务上的每一条政策,对X政策的
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趟不容易,他们带着热切的希望而来,不能让他们带着失望而归,我们要把一份笑容、一份便利留给他们。她在窗口一坐就是十一年,有时日接待量达上百次,下班后因喉咙嘶哑、口干舌燥,连一句话也不愿和家人多说。遇到把解释当成推脱责任的人时,也会有委屈,但看到群众欣喜地对她说他们的工资又增加了,他们的待遇已按时足额发放到位了,他们可以在家门口的银行取钱了时,XX同志更觉得幸福,她为自己的工作感到骄傲。她用责任办事。XX时刻提醒自己身为X人的使命与责任,要求自己务必干好本职工作,不折不扣地履行每一项职责。她所在窗口主要负责学习,平均每年办理业务XX笔,最繁忙的时候,一天可办理XX多笔业务。遇到X政策性调整时,工作量更大,XX同志总是加班加点,把午休时间也利用起来。在她一丝不苟、精益求精的工作精神带动下,我中心做到了零失误。
三、用心服务,诚心待人
XX同志是群众在X中心的贴心人,总有群众信任地说要找他。群众来办事,只要情况属实、符合条件,她立即办理;群众来咨询,她耐心地给出答复;群众反映问题,她和和气气地接待;群众找有关部门,她热心指引,办事人不在,她帮忙联系;群众有抱怨,她认真倾听,想方设法帮群众排忧解难。她就像勤勤恳恳的“孺子牛”,真心诚意、尽职尽责地为人民群众服务。她坚信,善待群众就是善待自已,对待群众,多一份微笑,多一点耐心,就多一份效率。凭着一颗真诚的心,她创造了在窗口十一年零差评纪录。多次获得XX优秀 ……
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