【提纲】一、2023年1-9月工作总结。（一）扎实做好退役军人信访稳定，始终保持“零登统”目标。（二）不断提升服务保障水平，创新推行“零距离”工作模式。一是巩固提升退役军人服务中心（站）建设。二是健全规范服务保障制度。三是积极推行“零距离”工作模式。（三）持续深化双拥共建，尊军崇军浓厚氛围更加浓厚。一要扎实做好_拥军支前工作。二是严格兑现优抚政策。三是深入开展纪念延安双拥运动80周年系列活动。四是积极组织开展“三美”选树活动。（四）加强就业创业扶持，全面助力退役军人高质量就业创业。一是搭建就业平台，助力退役军人稳就业。二是强化技能培训，提升就业竞争力。三是严格落实安置政策，高限圆满完成转业士官安置工作。（五）深入开展招商引资，助推复兴经济发展。二、2023年10-12月工作计划。（一）狠抓矛盾难题化解，保持“零登统”目标。（二）不断健全完善工作体系，激发退役军人服务保障新活力。（三）深化双拥优抚活动，营造_双拥新格局。（四）搭建就业创业平台，增强退役军人就业竞争力。（五）加强招商引资，确保高质量完成任务目标。三、2024年重点工作谋划。（一）加强权益维护，创建全省退役军人信访“三无”（无_访，无访、无重大负面yq）区。（二）加强基层建设，全力创建_示范型退役军人服务站。（三）加强双拥优抚，促进军民深度融合发展。一是进一步加
区退役军人事务局2023年工作总结及2024年重点工作谋划
我局结合退役军人工作实际，认真总结2023前三季度工作情况，积极谋划四季度及2024年工作。现将具体情况报告如下。
一、2023年1-9月工作
总结（一）扎实做好退役军人信访稳定，始终保持“零登统”目标。持续开展全省退役军人信访“三无”区创建，全面排查化解退役军人领域重大风险隐患，集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，深化信访维稳机制，不断健全完善四色管理法、联勤联动工作机制、五包一、网上y情监控等工作方法，高效办理退役军人、军属反映的诉求，继续保持退役军人_赴省“零登统”目标。
（二）不断提升服务保障水平，创新推行“零距离”工作模式。一是巩固提升退役军人服务中心（站）建设。区退役军人服务中心荣获全省“百家优秀退役军人服务中心”荣誉，全区11个乡镇街道高标准通过市级考评，复兴退役军人之家多次代表全市先后迎接上级领导
调研，受到上级领导的高度肯定。
二是健全规范服务保障制度。健全退役军人服务中心（站）工作职责、退役军人接待制度、退役军人服务制度等工作制度，进一步规范服务内容、服务承诺、事
织开展“三美”选树活动。通过多种形式广泛宣传报道，组织开展各级推荐评选活动，我区1人荣获“邯郸市最美退役军人”、1人荣获“邯郸市最美军嫂”荣誉称号。
（四）加强就业创业扶持，全面助力退役军人高质量就业创业。一是搭建就业平台，助力退役军人稳就业。充分发挥就业创业促进会、春季招聘、退役军人就业超市等平台作用，发布招聘岗位800余个，150余名退役军人与企业达成就业意向，40余人实现就业。
二是强化技能培训，提升就业竞争力。不断巩固扩充“四类基地”建设，开展“_退役军人护航新征程”创就业帮扶讲座、个性化职业技能培训、适应性培训，累计90余人参加，帮助20余人实现就业。
三是严格落实安置政策，高限圆满完成转业士官安置工作。坚持“阳光安置”办法，安排到我区18名转业士官均报到上岗，不存在任何安置遗留问题。
（五）深入开展招商引资，助推复兴经济发展。我局积极对接京津企业，主动作为、加压奋进，紧盯目标，发动全员、分解任务，层层压实责任，常态化宣传推荐我区营商环境、优质资源，争取招大商、招强企。目前，已招引2千万项目1个，完成市场主体20余家。
二、2023年10-12月
工作计划（一）狠抓矛盾难题化解，保持“零登统”目标。聚焦全省退役军人信访“三无”区创建目标，持续深入开展退役军人领域矛盾纠纷大排查大化解活动，坚持“零距离”工作模式，发挥分包干部作用，加大退役军人帮扶解困工作力度，扎实开展退役军人法律援助和法律咨询工作，持续关心关注退役军人的生活，推动问题化解在源头、人员吸附在当地，确保实现全年退役军人_赴省“零登统”目标。
（二）不断健全完善工作体系，激发退役军人服务保障新活力。严格对照_示范型退役军人服务站建设标准，全面提升退役军人服务站建设，进一步规范服务流程，采取“首位接待、多元服务、首站办结”的工作方法，提供业务办理、政策咨询、权益维护、教育培训、就业指导等服务，打通服务退役军人“最后一公里”。
（三）深化双拥优抚活动，营造_双拥新格局。持续开展双拥系列活动，大力推进国防教育进学校、进部队。深入推进拥军志愿服务站建设，不断提升拥军联盟成员单位的数量和质量，对六二社区、拥军一条街、拥军商场等双拥平台进一步提升。结合春节等重要节日，走访慰问驻军、重点优抚对象及困难退役军人，广泛开展大走访、送温暖、献爱心活动。扎实落实重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，确保及时兑现抚恤补助及现役军人、退役军人各类资金发放工作。
（四）搭建就业创业平台，增强退役军人就业竞争力。进一步拓宽就业渠道，举办退役军人秋季专场招聘活动，加大网上招聘活动宣传推介力度，及时更新发布适合退役军人的招聘信息，引导有就业意愿的退役军人及时选择填报适合自己的就业岗位。同时，积极组织开展适应性培训、职业技能培训、创业培训、学历教育等培训活动，不断提升退役军人就业创业素质。
（五）加强招商引资，确保高质量完成任务目标。我局将发动全员、分解任务，层层压实责任，不断引进市场主体。同时，紧紧围绕京津冀，加强向上对接，全力做好“四争”工作。
三、2024年重点工作谋划
（一）加强权益维护，创建全省退役军人信访“三无”（无_访，无访、无重大负面yq）区。通过常态化风险隐患排查化解、压实包联干部责任、网上y情监控、完善部门会商机制、加强驻京值班等措施，持续推进“零距离”工作模式，通过走访慰问、倾听协调座谈、政策服务帮办等方式，及时解决退役军人“急难愁盼”，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，确保成功创建全省退役军人信访“三无”区。
（二）加强基层建设，全力创建_示范型退役军人服务站。严格对照_示范型退役军人服务站建设标准，通过组织专题培训、健全规范制度、树立标杆样本、开展评比排队的方法，进一步全面提升退役军人服务站软硬件标准，对已被评为国家乡级、村级示范型退役军人服务站的进行再提升，同时力争打造至少2个国家村（社区）级示范型退役军人服务站，分期分批做到_示范型退役军人服务站全覆盖。 ……
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