乡镇信访工作典型材料

乡镇信访工作典型材料
2023年，*镇全面贯彻落实__关于加强和改进人民信访工作的_想，坚持群众利益无小事，自觉践行以人民为中心的发展思想，通过“六聚焦六抓”，全力做细、做实、做好信访工作，群众的满意度和获得感进一步提升，全力保障社会大局稳定。
一是聚焦敢于担当稳民心，抓责任落实。在组织领导上，镇上成立了由党委书记任组长的信访工作领导小组，设立了专门的信访

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惠农补贴等焦点区域和热点问题，向广大居民广泛宣传，既消除了群众的顾虑和信访因素，又增强了党委、政府的公信力。截至目前，共发放各类宣传彩页4000余份，悬挂横幅180余条，微信平台推送政策类消息113条。
三是聚焦问计问需知民心，抓线索摸排。结合为民办实事、民事直说等工作契机，动员全体镇社干部进院入户与居民促膝谈心，听一听他们的期待，看一看他们的困难，问一问他们的需求，掌握清楚家庭成员之间、左邻右舍之间、群众与村组干部之间、群众的期盼与现实之间存在的矛盾和差距。通过走访活动，2023年来，摸排各类疑似问题线索52条，处置化解52条，确保了全镇信访工作可控、可管、可治。同时，大力开展打击整治养老诈骗、电信诈骗等专项行动，切实保障群众生命财产安全、维护群众合法权益。
四是聚焦维护稳定安民心，抓矛盾化解。结合摸排出的问题线索，及时组织召开联席会议进行分析研判，逐条逐案制定方案。对短期内能解决的问题，立即安排工作人员上门调处；对特别复杂一时难以解决的问题，组织做好_工作，千方百计争取条件予以解决，确保不发生_赴省集体上访；对一些重点人群，我们坚持“包案到人、_到人”的工作原则，已全部包案到人，全镇信访形势和谐稳定。
五是聚焦帮扶解困暖民心，抓服务保障。结合_文明实践活动，针对困难群众、刑满释放和社区矫正等重点人群，通过定期组织慰问、座谈活动，鼓励引导广大群众积极向好向善；针对“鳏寡孤独”_，积极争取民政救助，2023年累计发放被褥及床上用品等454套、 ……

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