公务接待管理办法

公务接待管理办法
编制：集团人力行政部
1目的
1.1为规范集团对外接待的管理工作，进一步提升集团接待水平，更好地展示企业形象，特制定本办法。
2适用范围
2.1本制度适用于集团及分子公司的接待。
3术语&解释
暂无
4职责
4.1集团人力行政部负责集团层面接待管理工作；
4.2集团各部门负责其业务范围内的接待工作；
4.3集团宣传部门负责集团层面接待活动的影像留存与品牌传播。
5接待对象
5.1各级党委、政府、行业、企业等领导；
5.2工作互访、学习、交流人员；
5.3其他重要来访人员。
6接待信息报送流程
6.1各部门收到接待信息时，应确认来访人员的到达时间、人数、级别、停留时间等相关信息。
6.2各分公司接待正处级及以上领导的，由分公司提出接待意见，经分公司分管领导审核后报集团人力行政部，由人力行政部提出拟办意见后，呈报集团总经理员批示。各分公司接待副处级及以下领导的，由各分公司自行对接

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单位负责人
三级
工作互访、学习交流、工作洽谈等其他与业务有关的人员。
各相关分公司/部门人员
自定
否
7接待费用标准
7.1宴请、工作简餐、住宿、礼品费用标准：
级别
接待对象
宴请标准
（元/人/餐）
简餐标准
（元/人/餐）
住宿标准
（元/人/天）
礼品标准
(元/人/份)
一级
接待
各级党委、政府、行业主管部门领导
（正处级及以上）
400
150
600
800
各项目董事会主要领导或集团重要战略合作伙伴主要领导
二级
接待
各级党委、政府、行业主管部门领导
（副处级及以下）
300
120
500
500
重要合作伙伴的有关领导（非主要领导）、重要媒体单位负责人
三级
接待
工作互访、学习交流、工作洽谈等其他与业务有关的人员。
150
100
400
300
备注
①以上接待标准不含烟酒费用，接待若需安排烟酒的，原则上应控制在接待餐标总额的30%以内。
②工作人员餐费标准为50元/人/餐，不安排烟酒。
③公务接待应严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一；
④一、二级接待若因特殊情况需适当提高标准的，应经集团领导（依授权权限）同意。
7.2来访人员住宿费用原则上由其自理，若有特殊情况需集团支付的，应在接待申请单中注明，经集团领导（依授权权限）批准后方可支付。
7.3未经批准超出接待标准的部分费用，原则上不予报销。若确有特殊情况超标接待的（不超过总费用的20%），报销时应附上书面说明；但超标费用达20%以上的，应报集团领导（依授权权限）审批确认。
8审批流程
8.1安排接待前，应事先填写《公务接待申请单》（原则上提前一个工作日），按规定的接待标准执行。具体审批流程如下：
事项
部门经办人
部门负责人
分管领导
（外事）
集团领导
集团人力
行政部门
公务接待费用申请
（≥4000元）
主办
审核1
审核2
审批
（总经理）
报备
公务接待费用申请
（＜4000元）
主办
审核1
审批
/
报备
备注
公务接待申请费用4000元（含）以上由集团总经理审批；4000元以下由集团负责外事的领导审批。
9接待事项管理
9.1集团公务接待由集团人力行政部统一归口管理。
9.2集团各部门申请接待的，经集团领导审批同意后，向集团人力行政部报备，由集团人力行政部按接待费用标准统一预订用餐（住宿）地点，之后将地点告知需求部门，具体菜品（住宿房间）由需求部门按标准与定点单位沟通商定。接待结束后，需求部门应配合定点接待单位在相应表单上进行签名确认，原则上应优先选择集团体系内餐饮酒店或园区商户予以接待。
9.3集团各部门在接待过程中需要赠送礼品、纪念品的，应在《公务接待申请单》中注明，经集团领导（依授权权限）审批通过后，向集团人力行政部报备。赠送的礼品原则上在礼品定点单位订取、签名。
9.4集团总经办领导的接待，应报备集团人力行政部（集团助理），由集团助理统一安排接待。
9.5集团各项目负责人受集团委托负责集团层面的公务接待，由集团人力行政部统一安排。
9.6若因特殊原因，确需在非定点单位接待的，经集团领导审批同意后，报备集团人力行政部。接待所发生的费用，由接待部门负责自行结款报销。
9.7安排接待时，确有特殊情况不能及时填写接待申请 ……

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