【提纲】一、工作开展情况。一是思维转变，早介入、迎上前、解难题。二是服务求变，上门办、帮代办、亲清办。三是变中向新，争试点、创亮点、奔一流。二、存在问题。一是全流程帮办代办服务需继续深化。二是重点工作需要协作配合、共同落实。三、下步推进措施。一是探索实施多公告合一，进一步压缩审批时限。二是聚焦企业全生命周期，提升集成化服务水平。三是推进政务服务“双百工程”，便利基层办事。
区行政审批服务局2023年上半年工作进展情况报告
一、工作开展情况
一是思维转变，早介入、迎上前、解难题。全力推行大导服、小窗口、微审批服务模式，将指导和服务挺在前、干在先，建立导服帮办区，配备帮办代办员提供咨询引导和资料整理、系统填报等帮办服务。优化窗口设置，全区1324项依申请政务服务事项全部纳入9个综合受理窗口实行“一站式”办理。大力推行“互联网＋政务服务”，加快推进线下一窗、线上一网深度融合，实现“
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立起了联络交流的“连心桥”。
三是变中向新，争试点、创亮点、奔一流。2022年以来，先后争取企业全生命周期集成服务改革、并联审批标准化、项目管家、群众满意度回访中心4个省市级试点。推进“一园一站”帮办代办服务站全覆盖，打造“15分钟政务服务圈”，政务服务典型做法被《*政务信息》刊发推广。立足*特色产业，推出“冬枣一件事”等特色“一件事一次办”套餐，“*冬枣点单办”在《*新闻联播》播出。创新推出水电气暖信视协同包装“e沾通”服务，2022年7月20日，全市联合报装现场会议在*召开。持续扩张跨域通办联盟，与_31省市1600余县（市区）签订合作协议。2023年，开办企业指标满意度测评、新开办市场主体电子营业执照下载率和综合评分在第一季度考核中均列全市第1位，政务服务指标在1—5月份考核中列全市第3位。
二、存在问题
一是全流程帮办代办服务需继续深化。由于项目类型、建设内容等实际状况不同，需进一步提供精准化、个性化定制服务。
二是重点工作需要协作配合、共同落实。政务服务指标事项认领、要素规范性等工作，涉及全区39个单位，覆盖领域广、涉及内容多，需要各单位协作配合、共同发力。
三、下步推进措施
一是探索实施多公告合一，进一步压缩审批时限。联合相关部门制定《多公告（公示）合一的实施办法》，将建设项目用地预审与选址意见书批前公示、_风险评估公告、土地成交公示、建设用地规划许可证批前公告、环境影响报告书受理公示5个公告合并为2个，审批时限由41天减至17天，压缩工程建设项目落地时间24天。
二是聚焦企业全生命周期，提升集成化服务水平。推行企业开办一个平台，公章、社保等6项业务与营业执照同步 ……
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