专职副会长在银行业保险业纠纷多元化解平台上线暨“两个机制”发布会上的讲话

专职副会长在银行业保险业纠纷多元化解平台上线暨“两个机制”发布会上的讲话
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁：
大家上午好！
感谢大家莅临发布会现场，共同见证“*银行业保险业纠纷多元化解平台”上线运行以及小额纠纷裁决机制和中立评估机制（两项机制）正式发布。多元化解平台的建设和两项机制的建立，是在*银保监局的大力推

……（文鼎文库www.wentop.com此处省略207字。不往下看了，点击下载全文）……　

推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》（*高法发〔20*〕**号）工作要求的一项具体措施，在畅通金融消费者权利救济渠道、防范化解金融风险等方面都将发挥重要作用。
该平台作为金融纠纷多元化解机制中强有力的科技抓手，实现了“一站式、全线上”的纠纷化解，融合了“诉前调解”、“法院诉讼”等多种化解通道。在纠纷进入法院诉讼前，对接行业调解组织，通过前置专业调解努力实现纠纷快速化解。平台为调解员提供了电话外呼、短信发送、视频调解和异步在线签约等多项功能，能够有效提升调解工作效率和成功率，解决了见面难等实际问题。此外，平台与法院审判系统对接，实现了网上立案、文书签收、案件进展通知、司法确认等一站式在线纠纷化解途径融合，为当事人通过调解方式快速解决金融纠纷提供有效司法保障。
在此前的试运行阶段，已有*家*地区金融机构接入平台进行试点应用，多家法院进行了诉讼立案和司法确认的平台对接，“非诉调解+司法确认”的模式也已成功运行。随着平台正式上线，未来将有更多金融机构和金融消费者受益于平台带来的高效便捷的纠纷解决模式。
下一步，*市银行业协会将继续以____思想为指导，深入贯彻落实__关于坚持和发展_“枫桥经验”的有关要求，在*银保监局和*市高级人民法院的指导下，纵深推进金 ……

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