【提纲】一、强化理论武装，锻铸政治忠诚。一是深化学习。二是实化活动。三是催化践悟。二、汲取党史营养，办好为民实事。一是全力化解信访积案。二是高效办好初信初访。三是扎实开展“双联双应”。三、做实“党建＋信访”，赋能信访工作。一是改善接访环境，打造“群众之家”。二是加强宣传教育，营造和谐氛围。三是纳入党建考核，压实工作责任。四、打造模范机关，提升服务水平。一是强能力。二是优作风。三是提质效。
史学习教育成果，统筹抓好“我为群众办实事”实践活动和“双联双应”工作。
一是全力化解信访积案。开展信访积案化解“百日攻坚”专项行动，有效化解信访积案410件，其中十年以上信访积案69件，五年以上信访积案63件；开展信访保障“百日会战”工作，推动117件疑难复杂信访积案妥善化解。在2022年度全省“为民办实事”季度点评中，我市年度综合排名位列第五。
二是高效办好初信初访。深入推进信访工作“四最”试点，2022年全市信访事项办理一次性化解率94.6％，同比上升1.7％；重复信访事项占比15.1％，同比下降23.6％。
三是扎实开展“双联双应”。印发《关于交办“解民忧清积案助基层”信访帮扶事项的通知》《关于开展信访工作助基层行动的通知》，建立局领导联系县市区信访工作制度；局主要领导带队赴“双联系”村开展乡村振兴“大走访、大
调研、大提升”活动，并联系4家企业向该村捐赠亮化工程款项9万元，协调水利建设资金20万元。
三、做实“党建＋信访”，赋能信访工作
着力推动“党建＋信访”深度融合，努力把群众信访工作打造成“群众信任工作”。
一是改善接访环境，打造“群众之家”。刷新接访大厅墙面，让信访文化上墙，配备信访事项一体查询机、饮水机等便民设施，增设导访台，更换老旧破损座椅，打造有“温度”的接访大厅。
二是加强宣传教育，营造和谐氛围。狠抓_宗旨意识教育，提高干事创业、为民服务的责任和激情。采取送法到基层、做客市广播电视台、开辟网上宣传专栏等多种形式，大力宣传《信访工作条例》，让法治信访深入人心。
三是纳入党建考核，压实工作责任。制订《关于基层党建考核信访工作的方案（试行）》，将信访工作和基层党建考核、
述职评议考核紧密衔接，推动信访工作与抓基层党建述职评议考核相挂钩，形成党建引领、共建共治信访工作有效机制。
四、打造模范机关，提升服务水平
在锻铸政治忠诚的基础上，突出抓好能力、作风和效率建设。
一是强能力。深入开展岗位大练兵，举办全市《信访工作条例》培训会议，邀请省信访局专家现场解读。开办重点疑难信访事项评查夜训班，利用一周的晚上时间，组织全局干部，与信访事项涉及责任单位负责同志和相关专家，沉下 ……
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