在20xx年端午节假日旅游暨景区开放管理工作会议上的讲话

在20xx年端午节假日旅游暨景区开放管理工作会议上的讲话
同志们：
今天，我们召开20xx年端午节假日旅游暨景区开放管理工作会议，主要任务是深入学习贯彻__重要指示精神，全面落实_、_关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的各项部署，按照常态化疫情防控的要求，对端午节假日旅游工作做出安排。
刚才，xx、xx、xx、xx个省厅和xx家景区代表介绍了端午节假日旅游筹备以及旅游景区预约开放管理情况。总的看来，各地文化和旅游部门高度重视端午节假日旅游工作，积极加强统筹协调，做好各项预案，为端午节假日旅游工作做了充分的准备。
xx月xx日，文化和旅游部印发了《关于做好20xx年端午节文化和旅游假日市场工作的通知》，对相关工作进行了部署。下面，我再讲五点意见。
一、深入贯彻落实__重要指示精神，统筹做好疫情防控和端午节假日旅游工作
__高度重视文化和旅游领域疫情防控工作以及假日旅游和旅游安全工作，先后多次作出重要指示批示，强调要坚持限量、预约、错峰，加强旅游景区开放管理。__的系列重要指示，为提升旅游景区现代化治理水平指明了方向，是当前一段时间旅游景区开放

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属地管理责任、安全监管责任、企业主体责任，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理，切实做到防患于未然。
（一）做好汛期旅游安全工作
当前，_由南向北陆续进入主汛期，各地强降雨频繁，一些地方受灾严重，防汛形势严峻复杂。各地要按照《文化和旅游部办公厅关于做好汛期旅游安全工作的通知》要求，认清严峻形势，狠抓防汛责任落实。要督促旅行社针对旅游团安全工作特点，密切关注汛情预报预警提示,合理安排旅游线路,避免组织旅游团到汛情严重的区域旅游。正在行程中的旅游团一旦遭遇突发汛情，旅行社要采取有效措施应对，并及时调整团队旅游线路。要指导A级旅游景区加强汛期隐患的排查治理，重点检查位于地表河流、湖泊、水库附近和易受山洪、泥石流、滚石等灾害威胁的区域。做好景区防汛隐患和薄弱环节的信息排查、登记、整改，做好汛期巡查与监控，在危险地段增设应急呼救设施，在适当位置增设救援设备，安排救援人员。在必要情况下，应采取关闭景区、分流游客等措施，确保游客安全。要指导可能发生洪涝灾害的A级旅游景区切实做好救灾物资储备，及时启动各类避灾场所，标明避险路线，告知避灾地点，并加强人员转移后的安全管理。要进一步加强与水利、应急管理、公安、消防救援、交通运输等部门的应急联动，协同专业力量和社会力量应对汛期各类涉旅突发事件。
（二）做好旅游包车安全管理工作
要求旅行社选用正规的汽车公司，严格审查旅游包车车辆和驾驶人的资质，签订规范的租车协议。指导旅行社加强导游、领队的安全教育，在行程中，提醒司机安全驾驶，提醒游客落实“一盔一带”交通安全措施，做到安全乘车。要积极与交通运输、公安等部门联合开展旅游包车隐患排查整治，依法查处旅游包车中的违法违规行为。
（三）配合做好食品安全管理工作
督促A级旅游景区、星级饭店按照市场监管和卫生健康部门要求，落实食品安全管理制度，落实好食品在采购、运输、加工、贮藏等环节的安全管理措施，做好厨房“四害”防治工作，做好从业人员健康体检工作，切实保障游客身体健康和生命安全。督促旅行社选择卫生信誉良好的餐饮单位就餐，要求导游（领队）对游客做好注意食品安全、预防食物中毒的提醒工作。
（四）配合做好特种设备安全管理工作
各地要督促A级旅游景区落实特种设备的安全管理责任，加强景区内观光车、索道、缆车、游乐等设施设备的自查。受疫情影响处于停业状态、长时间没有维修保养的设备，在重新启用前，必须进行安全评估，确保符合安全要求。
三、持续深入推进门票预约管理，不断提升旅游景区开放管理水平
近期，各地加强旅游景区流量_，推进常态化疫情防控，景区限量要求得到有效落实，预约制度覆盖面进一步扩大，省级平台建设持续推进，取得积极成效。但同时我们也要看到，景区门票预约制度尚处在推进阶段，还存在一些需要解决的问题，如预约宣传还不够深入，预约服务还不够完善，数据共享还不到位等。端午节假期，我们要继续以深入推进门票预约制度为突破口，努力破解当前旅游景区开放管理中的难点和痛点问题，不断提升旅游景区开放管理水平。
（一）要继续严格控制流量
端午节期间，旅游景区接待游客量继续按照不超过最大承载量的xx%执行。各地要继续督促旅游景区落实限量开放要求，坚持将限量作为旅游景区开放管理的前提。在落实防控措施和预约、限流的前提下，根据地方党委政府的统一部署，可以开放旅游景区室内场所。
（二）要持续推进“能约尽约”
要提高预约制度实施的覆盖面，推进旅游景区预约常态化。除老人等特殊_外，要严格控制现场售票和领票数量，让门票预约成为景区开放管理的刚性要求。要加强对预约制度的宣传和对游客的引导，普及预约知识，强化信息发布，倡导“无预约、不旅游”的消费理念。
（三）要严防人员瞬时聚集
要通过科学规划游览路线，加强关键节点管理，做好游客的疏导和_，避免景区内部因“冷热不均”而出现局部拥堵现象，特别要在出入口、健康筛查点、重要游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购物餐饮点等容易形成游客拥堵的区域，增派人员，加强巡视巡查，坚决防止人员瞬时聚集现象发生。
（四）要加快推进智慧监管
根据我部信息中心近期与各省厅科教处、信息中心对接了解的情况，目前已有xx个省份建成 ……

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