2021年上半年工作总结以及下半年工作计划汇编（10篇）

2021年上半年工作总结以及下半年工作计划汇编（10篇）
目录
1.2021年度上半年总结及下半年计划（街道）
2.2021年上半年工作总结及下半年工作计划（街道）
3.2021年上半年工作总结及下半年工作计划（街道）
4.2021年上半年工作总结及下半年工作计划（镇乡）
5.2021年上半年工作总结及下半年工作计划（镇乡）
6.2021年上半年工作总结及下半年工作思路（街道）
7.2021年上半年工作总结以及下半年工作计划（街道）
8.2021年下半年工作思路
9.2021上半年工作总结（镇乡）
10.2021上半年工作总结暨下半年工作打算（镇乡）
2021年度上半年总结及下半年计划（街道）
2021年上半年来，xx街道深入贯彻落实__在浦东开发开放xx周年大会上的讲话精神，按照市委全会和区委全会部署，自觉践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，结合区域实际，夯实基层基础，全力攻坚并积极打造基层建设特色亮点，推进经济社会事业各项工作落实落地，持续提升社区治理水平，打造xx新家园。
一、协调联动，高质量推进街道重点工作
（一）全力加快疫苗接种进度。强化安排部署，建立全街道协同高效的“工作专班、联系包干、每日通报、过堂督导”工作机制和以xx街xx号常设接种点和xx国际广场企业接种专场为主体，流动大巴、企业专场、夜市专场、周末专场等为补充的疫苗接种机制，全体工作人员以“做六休一”的模式全力以赴社区疫苗接种工作，除常设点外，周末及企业等专场已开展服务xx余次。广泛深入发动，体现激励，在社工疫情防控专项绩效中考虑疫苗接种工作并拉出适当差距，重点激励积极主动、成效显著的居民区，切实提高居民区干部队伍干事积极性。在后勤保障中，加强前期沟通精准划分接种时段，缩短接种等候时间；备好雨伞、面包等应急物资，为有需要的居民群众提供保障。
（二）落实常态化疫情防控。做好重点地区人员管理，累计核查重点地区名单xxxx条。不断完善“三位一体”协同上门制度，开展xx户xxx人隔离人员管理，落实每日发热零报告制度和外来人员登记台账制度，做好信息监测和上报工作。
（三）有序推进居民区“两委”换届工作。把居民区“两委”换届作为整体，加强统一领导和组织推进，做到摸底调研、制定方案、安排部署、政策口径、对外宣传、督促指导等“六个统一”要求，全面完成xx个居民区“两委”换届选举工作，共选举产生专职委员xx名、兼职委员xx名，居民委员会委员xx名。
（四）多样开展“我为群众办实事”活动。做深做细治理单元，开展x个小区公共楼道局部整修工程，确保老旧小区公共环境明显改善。加快推进x个小区及周边x处点位安装非机动车禁入电梯智能系统及非机动车智能充电桩，切实收获群众满意度。已完成一个小区修缮和x个非机动车车棚安装，综合进度约xx%，持续改善社区人居环境。打造便利生活新体验，通过政府、企业、社区三方共同参与，在xx路近巡道街等老城厢设立限时为民配送菜服务点，定时定点为居民提供配送菜服务。积极回应群众呼声，在xx小区成功加梯经验基础上，全力开展xx小区加梯征询工作，尽快帮助群众告别“爬梯”时代。
（五）全力攻坚旧改征收收尾及推进。全力开展x个地块搬迁收尾，通过“四位一体”联调机制等，将群众工作做在前面，力争从源头化解纠纷。目前，xx地块总证数xxx证，剩余x户；xx地块（四期）总证数xxx证，剩余x户；xx南块总证数xxx证，剩余x户；xx总证数xxxx证，剩余x户；xxx号、x号地块总证数xxx证，剩余x户；xxxx号、xx号地块（一期）总证数xxxx证，剩余xx户；xx号地块（二期）总证数xxx证，剩余xx户。
（六）稳妥有序推进管理_改革工作。制定街道编制数据统计表，做好领导职数、人员编制数等基础数据核实。
理顺明确街道x个机关办公室和x家事业单位职责分工，做好赋权事项承接工作。坚持问题导向，从实际出发研究磨合内部运转_机制，解决原网格中心负责人暂缺问题，促进各项工作平稳有效衔接。做好关心工作，开展机构改革有关单位负责人谈心谈话，推动改革由物理聚合向化学融合延伸。
二、党建引领，优化区域宜居宜业生态环境
（一）大力建设“xxx党建”品牌。扎实推进党史学习教育工作，组织开展中国_百年辉煌、跨越时空的井冈山精神等专题报告会。组织开展“听党话颂党恩跟党走”庆祝中国_成立100周年主题活动，制作系列视频xx个。
积极拓展党群服务阵地，筹建党群服务新阵地，统筹协调党群服务站软装以及功能配置，打造青年学习交流和社会实践平台。久事大厦工会联合会开展健康预防教育、卫生建设特色服务，被评选为xx第一批园区（楼宇）健康服务点。有效发挥党群工作优势，携手社区党群联建单位，组织开展公益项目，推动街道党群优势与公益资源相互融合发展。成功举办第二届楼宇职工拔河比赛，青年中心定期开展“学习社”活动，组织团员青年参加“学党史、强信念、跟党走”学习教育。圆满完成居民区妇联换届选举，组织xx巾帼、xx家庭跟党走系列学习活动。严格落实党管武装各项工作，完成民兵整组、国防潜力调查、执法检查和征兵工作，开展兵应急箱清点统计。全力支持人大工委服务街道中心工作，累计共开展活动xx次，其中包括特色品牌“企”明灯代表在线活动。积极探索政协协商与基层协商有效衔接路径和方法，xx市政协副主席吴信宝一行赴街道，以“加快推进零星地块旧改”为主题，开展“我为群众办实事”实践活动。
（二）积极营造良好营商环境。成立街道营商工作领导小组，探索研究街道营商指标考核细则，尽快纳入年度考核体系。成立营商服务中心，同步落实中心场地，预计x月完成建设工程。做深首席联络员制度，党政领导班子全覆盖走访xx家企业，摸清企业发展现状并建立需求清单。配齐配强营商力量，x名街道营商服务专员和招商公司x名专员共同发挥街道属地综合管理和服务优势，以疫苗接种服务为突破口，开展全覆盖重点及中小企业走访、新入驻企业登记注册、政策咨询，推介邀请企业落户落地等服务，成功防流失税收xxx万以上企业x家，二次招商xx家。推动多方携手联动，协调联动区街两级职能部门力量，以xxx企业发展联盟及下设三个联谊会、“活力xxxx条”等举措，为企业提供党建联建、环境保障、社区公益等全方位服务。通过中加经贸合作交流会，推动加拿大西岸集团有意向在xx区设立投资性公司，并进一步提升为跨国公司地区总部。
（三）持续深化“零距离家园”建设。做深做细治理单元，积极谋划“xx共治”建设实施方案，同步启动xx个“美丽楼组”和x个楼组样板间项目，打通“美丽家园”建设的最后一公里。深化社区云运用，落地应用“社区治理平台”会议记录、接待走访等功能，为基层减负。以“零距离家园”五星级居民区金坛居委为案例开展成果展示，典型引路，以评促建。深化家园共同体建设，开展“门栋”计划二期培训，聚焦热点社区治理议题，组织社区工作者能力培训和外出参访，推动学员学以致用。组织社区达人围绕垃圾分类、文明养犬、协商自治等社区热点开展培训和组织活动，建设高素质、更专业的社区治理达人队伍。组织业委会主任依法自治促进会开展《民法典》与社区自治、高空坠物的隐患防范、维修资金管理等培训活动，提升业委会规范运作水平。开展
第二届街道公益微创投大赛，评选产生打造阳光街角、打造社会组织党建品牌、建设儿童俱乐部等x个社会组织项目落地实施。完成街道社会组织联合会换届工作，推动新团队以新章程投入社区服务管理创新。稳步推进老旧小区加装电梯，加强“三会”制度在加装电梯等民生工作中的运用，激发群众参与社区治理热情，推动xx小区成为全区首个全覆盖加装电梯的小区，预计x月底竣工。全力开展xx小区加梯征询工作，推动老旧小区生活更加便利。
三、取长补短，推动城区市容品质有效提升
（一）持续推进精细化管理。坚持不懈攻坚城区环境治理问题，开展xx区域联合专项整治行动，

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“xx悦邻里”，构建“三突出三破解”服务机制，形成“社区美好生活共同体”，打通社区治理“最后xxx米”，让党建引领基层治理更有“温度”；湖畔嘉苑社区借助“颐养家园”“幸福展示馆”等特色平台，将为民服务落到实处。通过组建民意代言队伍、搭建资源链接、发挥党员示范带动作用等举措，逐步解决了老旧小区基础设施陈旧等民生问题百余件，真正让百姓亲身参与基层治理，使居民从受益者变为参与者。
加强作风建设，下好为民服务“先手棋”。确定为民发展专项资金项目x个，涉及屋顶防水、单元门改造、路面硬化、下水维修等方面，目前正在施工中，施工结束后，将切实改变榕园等x个老旧小区居住环境人。深化推进“一社一品”党建品牌建设，申报xx市、xx区党建项目x个，打造xx社区“板凳会”、xx社区“社会组织党群活动服务中心”、xx家园社区“邻里中心”，不断提升党组织凝聚力和引领力，进一步强化为民办实事能力。在建党100周年之际，给辖区xxx名“在党xx年”党龄老党员发放纪念章，慰问困难党员及党内功勋人员xx人，送去慰问金x万元，街道召开“永远跟党走、感恩_”“两优一先”表彰大会，表彰x个优秀基层党组织、xx名党务工作者、xx名优秀工厂党员，截至目前各基层党组织召开xx场次歌颂党、歌颂祖国建党100周年庆祝活动，以此表达自己热爱党、热爱祖国之情。
(二)聚焦基础设施建设，提升公共服务能力上半年以来，街道持续提升文明创建水平，创新思路，多措并举，以决战决胜的姿态和扎扎实实的行动，进一步做好创建_文明城市工作。
抓环境卫生整治。一是环境卫生整治。开展城中村和城乡接合部卫生死角的清理整治，对烟村墩灵芝巷周边、庄点清理，对盈xx队养殖场、xx路、盈丰路、银丰沟、通达街等乱堆物料，乱倒垃圾，乱排污水进行彻底整治。全面排查辖区内堆土、裸露空地、建筑垃圾等各类堆场并已清理整治，对辖区裸露堆土xx处，已全覆盖，有效防止扬尘污染源。二是严格落实“河湖长”制工作。进一步强化河道巡查和治理督查，逐步实现辖区各河湖沟道基础数据、水域岸线管理、水质监测等信息化、数字化、动态化。在河湖岸边显著位置竖立河长公示牌x个，河湖长警示牌x个，在河长公示牌标明河长职责、河湖概况、管护目标、监督电话等内容，接受社会监督。针对南绕城典农河占用河道、垂钓问题进行督查，并责令经营户限期整改，经营户已对养殖鱼类进行处理，拆除养殖围栏，恢复河道顺畅。
抓公共服务提升。转变社区管理和服务理念，打造资源数字化、应用网络化、流程规范化、服务智能化的社区管理和服务体系，通过建立社区党组织、小区党支部、物业公司、业主委员会、街道办事处和相关职能部门为主体的“六方联动”机制，推进多元主体共同参与基层社会治理，兼顾各方利益，调动各方积极性。目前xx辖区xx个小区已安装数字社区，测温系统、人脸识别系统正常使用，居民信息、党员信息正在逐步录入。xxxx小区、xxx置区、xx小区已成立业主委员会，xx小区正在筹备中xxA区成立业主委员会已进入尾声，xx商住区业主委员会正在换届选举。利用具备施划条件的沿街闲置空地，施划机动车临时停车泊位和非机动车点位。调动资源，提高停车位利用率。加强与辖区事业单位的沟通联系，对停车位使用情况进行摸底排查，推动事业单位将多余停车位向公众免费开放。
抓机构改革设置。按照改革要求，统筹优化机构设置，街道设立“四办_心”，其中，党政机构x个(综合办公室、党建工作办公室、社会事务管理办公室、综合执法办公室(应急管理办公室))，事业单位x个(民生服务中心(退役军人服务站)、公用事业服务中心、综治中心主任、农业综合服务中心)。
党建工作办公室由副书记兼任办公室主任，全面承担街道区域内组织、宣传、统战、工青妇等工作，党建引领得到充分落实，成立的综合执法办公室、民生服务中心、综治中心，进一步强乡镇党委统筹协调作用。街道领导兼任党政机构负责人，管事与管机构、管理人员有机统一，全面推行扁平化管理。
(三)聚焦民生服务事业，提升居民幸福指数上半年以来，街道以项目建设为支撑，以基层工作为基础，以改善民生为目标，统筹兼顾，确保各项工作齐头并进。
推进民政工作。完成填报“一网通办”基础办件和相关数据，完成“综合窗口”改革实施方案；完善基层审批服务工作改革，完善政务服务标准化实施.对民生服务中心需录入xx项便民事项进行修改核查。处理微博、政民互动平台案件xx个，办结率xxx%。
丰富文化宣传。继续完善_文明实践所、站各项制度、丰富活动内涵，定期开展各类志愿服务活动，让广大居民在参与喜闻乐见的文化活动中获得精神滋养，积极推进良好家风、淳朴民风建设，不断提高居民思想觉悟、道德水平、文明素养。组织开展以移风易俗为主题的志愿服务宣传活动，以我们的节日—春节、元宵节、端午节等时间节点为载体，在广大村民中广泛开展抵制高价彩礼、丧事简办、婚事缓办、宴会不办、崇尚科学、反对迷信等宣传活动，积极倡导厚养薄葬，孝老爱亲、尊重科学、有力推进了农村精神文明建设工作。
巩固民族团结。将民族团结进步创建于党建、脱贫攻坚有机结合，实施“创建工作+N”行动，通过构建“社区党委+居民小区党支部+网格楼栋党小组”的三级社区党组织体系，进一步延伸_工作触角，实现多元共治，民族团结。巩固xx社区、xx村、xx社区自治区级民族团结进步村居成果，组织xx等社区、xx寺创建xx市级民族团结进步社区。开展_民族宗教观宣讲系列活动xxx余场次，受众人数累计达到x万余人。打破过去仅在宗教界上层人士中宣传宗教政策与法规的陈旧做法，努力拓展宣传面，结合进村入企业走访，深入了解信教群众所思所想，及时反馈信教群众的诉求，多种途径开展宣传活动。对宗教场所进行网格化管理，对社区百人以上宗教场所纳入网格化基础信息数据库精细动态化管理。
加强平安建设。充分利用居委会公开栏、横幅等进行广泛宣传，各村居开展国家安全教育日宣传活动xx场次，发放安全防范手册、禁毒宣传知识手册、法律知识宣传册、国家安全知识手册等宣传册各xxxx余份，铁路护路等宣传单各xxxx余份。坚持领导信访接待日制度，完善群众诉求回应制度。xx区转办x件(人民网x件)，全部按期回复，回复率xxx%，满意率xxx%。在辖区广泛开展包村(居)、包案活动。
街道领导干部职工包村(居)，包信访重点人、刑事解教人员、社区矫正人员、社区戒毒人员的帮教、转化工作，及时了解掌握思想动向，有针对性的解决思想问题；熟悉掌握各辖区的实际状况，协调解决存在的实际问题，及时处理矛盾纠纷，并建立矛盾纠纷排查处理工作档案，使各类不稳定因素消除在萌芽状态，有效杜绝了影响_的事件发生，收到了明显的效果。截至目前，在网上录入矛盾纠纷xx起，成功化解xx起，化解率xxx%。
二、2021年下半年工作计划下半年，街道将继续深入贯彻落实____思想，深入学习_的_、__、_、_全会、__来x重要讲话等精神，学习贯彻__在中国_成立100周年大会上的讲话精神，围绕xx区委、政府中心工作，明确战略任务和奋斗目标，坚持稳中求进，坚持实干争先，聚精会神抓党建，一心一意谋发展，不断开创_建设和经济社会发展新局面。
一是突出党建引领，在基层社会治理上取得新突破。以____思想为指导，认真贯彻落实__在中国_成立100周年大会上的讲话精神，结合党史学习教育，依托现有党建品牌，多种形式开展群众喜闻乐见的学习宣传活动。完善新成立支部阵地建设，以服务群众为宗旨，打造xx社区“邻里中心”、xx社区特色庭院党支部建设、社会组织党群活动服务站等，提升为民服务的能力，打造共建、共治、共享的服务新格局。
二是突出政治标准，在疫情防控常态化上取得新突破。
严格落实xx区新冠疫情防控指挥部各项工作要求，决不放松疫情防控工作要求和标准，继续做好风险地区返银人员排查工作和居家健康监测工作，组织辖区居民按时进行疫苗接种，确保疫苗接种工作有序推进。
三是突出生态保护，在抓常抓长环境提升上取得新突破。
深入理解移风易俗工作的内涵和重点任务，加强红白理事会在引导群众树立文明新风中的作用，进一步营造良好的社会氛围。持续开展__价值观系列活动，充分发挥_文明实践所(站)、“儿童之家”等文化活动阵地的作用，不断调动群众参与的积极性，进一步引导和丰富群众的精神文化生活。
四是突出富民惠民，在民生实事福祉改善上取得新突破。
始终坚持把居民满意不满意作为工作的出发点，结合党史学习教育大调研大走访、民情体验日活动等，全面梳理群众关心的热点难点问题，紧盯为民服务和发展专项资金项目实施，进一步完善工作分工、落实职责、强化监管、提升物业服务，坚持以提高规范化管理工作为重点，提高工作水平。
2021年上半年工作总结及下半年工作计划（街道）xxxx年，xx街道党工委、办事处在区委政府的正确领导下，全面贯彻落实__精神和____思想，按照自治区第十二次党代会、xx市第十四次党代会的部署要求，统筹推进街道经济、政治、文化、社会、生态文明和_建设，为xx区“五城五区”建设作出新的贡献，奋力开创全面建成小康社会的新征程。
一、2021年上半年工作
（一）_建设。一是加强思想建设，让____思想入脑入心。充分发挥党工委理论学习中心组的“龙头”作用，坚持党员领导干部领学、督学、促学；利用每周一干部职工例会、“三会一课”、“支部主题党日”、“党课开讲啦”等载体，坚持读原著、学原文、悟原理，切实用____思想破解基层社区治理难题。上半年，开展党工委理论中心组学习xx次，党员干部集中理论学习xx次。通过加强理论学习，不断强化党员干部的政治理论素养和政治规矩意识。强化_态责任制落实。街道党工委成立以党工委书记为组长，副书记为副组长的_态工作领导小组，按照“一岗双责”要求，各分管领导主抓分管部门的_态工作。召开专题会议研究_态工作，定期分析研判_态领域情况，安排部署如何应对_态领域内的重大时间、重要情况、重要社情民意中的倾向性苗头问题。二是强化党建工作责任落实，规范党组织建设，提高党建工作水平。开展基层党组织书记抓基层党建述职述廉工作，对基层党组织述职述廉工作进行了民主评议，强化党组织书记抓党建工作落实，提高基层党组织建设水平。在xx社区党校举办为期x天的培训班，对xxx名“两委”班子成员进行集中培训。聚焦党建引领社区治理工作精细化管理目标任务，召开重点工作“互观互学、互评互促”推进会，建立以观摩促各项工作落实、促工作创新、促发现问题，以观摩晒成绩、找差距、补短板，促进社区治理现代化。落实“三强九严”工程，提高支部规范化建设。街道机关支部和x个社区小区党支部完成支委补选工作。街道每季度召开x次党建工作例会、每月下发x次该月党建工作任务清单、“主题党日”活动安排等，促进党建工作任务落实。
严格党员组织关系转接，完成上半年党员统计年报任务。完成对流行党员进行摸排，加强流动党员的教育管理。截止目前，街道党员系统共计直管党员xxxx名、流动党员xxx名。
上半年发展党员xx名，组建非公企业党组织x个，完成上半年党费收缴xx万余元。三是加强党风廉政建设，全面落实从严治党主体责任。进一步明确街道各级党组织抓好党风廉政建设的工作职责，切实推动全面从严治党要求落实落细。
年初，街道党工委与xx个社区党委（党支部）、党工委书记与班子成员、班子成员与分管各站办签订了党风廉政建设责任书，建立完善了全面从严治党“三个清单”。廉政教育常态化，严格落实“廉政警示教育月”活动，活动围绕主题，把开展“廉政警示教育月”活动作为改进作风的有力措施。开展“八个一”系列活动，进一步增强了党员干部拒腐防变能力和廉洁从政意识，用清廉、务实的工作作风，在自己的工作岗位上创造更多的价值。做好巡察整改反馈问题整改。巡察反馈意见涉及x个方面xx个问题xx条整改事项，已经有xx条完成整改，并形成长效机制长期坚持；x条整改事项正在整改落实，整改率x%。xx个社区共聘任xx名纪检监察信息员，自xxxx年xx月份以来，共计上报xxx条信息（其中党员在履行义务和权利方面的信息xx条，社区工作人员工作作风方面的信息x条，创建文明城市、疫情防控等方面的信息xx条），核实反馈并督促整改xx条。对xx名组织意识淡薄、不履行党员义务的党员进行了谈心谈话，对管辖范围内公安机关给予行政处罚x名党员进行立案审查，对工作态度不端正的x名社区工作人员给予了通报批评。四是开展党史学习教育，推进“三新”实践活动。按照xx区党史学习教育领导小组统一安排，开展党史学习教育，推进“奋进_、担当新使命、展现新作为”实践活动。以“百天、百场、百年”为主题，以多种学习形式，丰富党史学习教育载体。
利用“三微课堂”以及干部理论学习班，以“x+”模式（学党史+专题研讨、学党史+专题讲座、学党史+知识测评、学党史+志愿服务、学党史+文化活动）开展党史学习教育。围绕“党建引领基层治理，探索老旧小区改造如何提质惠民”和“如何加强党员教育管理”为主题继续开展调研。以现场办公、现场解决的方式，针对xx社区三所周边环境卫生整治、五里湖畔社区文化改造情况，提出整改意见和建议；围绕党史学习教育“学什么、怎么学、为什么学”等开展专题研讨交流会x次。开展“学党史、办实事”活动。围绕“我为群众办实事”，开展环境卫生整治、文明城市创建、文明安全宣传、无偿献血、义诊等志愿服务活动，切实把党史学习教育与为民服务相结合，让党史学习教育入脑入心。今年申报为民服务和发展专项资金项目x个，争取专项资金xxx万元，现已完成项目的招投标工作，正在组织项目施工。为xxx名符合发放要求的党员发放“光荣在党xx年”纪念章，为x名党员发放党内关爱资金xx万元，为xx名党员送去临终关爱资金x万元；xx名困难党员发放“七一”慰问金x万元。
（二）公共事业服务工作完成情况。
智慧城市运行情况。按照xx区（镇）街改革方案，设置“四办_心”，将大联动工作划属综治中心，成立由街道主要领导任组长，政法委员、中心主任任副组长，社区书记为成员的工作领导小组，同时，把联动中心运行作为文明城市创建、社区治理等工作的重要抓手，纳入到社区两委班子考核内容，与社区其它工作同安排、同部署、同考核，进一步压实责任。充分发挥党建引领作用，利用基层三位一体工作站，优化调整网格，细化责任区域，按照“一格一人”原则设置网格员，xx名网格员优中选优调整到工作一线，以联动平台为依托，不断加强社区综合治理。同时，以联合党委为抓手，统筹辖区党员、居民、楼长、保洁、保安等所有力量，通过在各自辖区摸排巡查等方式，通过自查自处，实现“小事不出网格，大事不出社区”的社区多元共冶联动联勤体系。
对所有网格员进行分层分批培训，提升网格员处理案件能力水平，熟练掌握“x大类xx项”事项，高效运用智慧平台，及时发现和处理问题。截至目前，平台共接收案件xxxxx件（其中xxxxx热线转派xxxx件，已结案xxxx件。电话投诉案件xx件，已结案xx件。视频人工巡检案件xxx件，已回复xxx件。疫情防控案件xxx件，已结案xxx件。日常评查案件xxx件，已结案xxx件。网格员上报xxxxx件、自发自处xxxxx件，办结率x%。
民生服务中心运行情况。xxxx年以来，xx街道民生服务中心在街道党工委的坚强领导下，区政府各部门的悉心指导下，各社区的大力支持下，以深化“放管服”改革为抓手，严格按照“廉洁、规范、高效、便民”的工作原则，以切实把实现提高为民服务质量，加大为民服务力度为工作目标，不断推进优化营商环境工作向纵深发展。一是做审批流程的“减法”。街道民生服务中心全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”。2021年上半年累计办结政务服务事项xxxx件，政务云平台办理业务xxx件，专网xxxx件，线下办理x件，上门办件x件，办结率均达xxx%。以为企业和群众办好“一件事”为标准，进一步提升服务效能。合法合规的事项“马上办”。积极推行“网上办”，面向个人的事项“就近办”，完善基层综合便民服务平台功能，将xx项业务下放到社区，实现就近能办、多点可办、少跑快办。推动一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”，符合法定受理条件、申报材料齐全的原则上一次办结；需要入户核实的，实行马上响应、联合办理和限时办结。同时，通过向居民宣传并下载“我的x夏”APP、“掌上xxxxx”APP、关注“xx银行”公众号等多种形式，保证了受理事项正常运转，在提高行政效率、方便群众办事、建立长效机制等方面发挥了积极的推动作用。二是做优化服务的“加法”。继续完善“好差评”制度。“好差评”制度看似是“一键点击”的小事，但其背后体现的是政府不断深化服务理念、优化服务流程、提高服务质量的一大进步，也是提升“一网通办”含金量，改善和提高政务服务的效途径，上半年，中心共完成好差评xxx余件，好评率为xx%，xx个社区共完成好差评xxx余件，好评率xx%，向xx区审批局统计报送政务办件量x批次xxxx件。持续推进“综合受理”窗口改革。认真梳理民生服务中心办理事项xx项，将具体的事项名称以展牌和电子屏滚动形式公示，让前来办事的群众一目了然，快速了解办理事项；制定印发办事服务指南便携手册，将办理事项的名称、受理条件及所需资料详细告知群众，群众在家门口即可了解便民事项具体内容。改变以往办事多窗口跑路的状态，整合人力物力资源，让材料信息在网上“跑”，变“一窗办部分事”为“一窗办全部事”，切实方便了办事群众，使服务更加高效。三是做规范便捷的“乘法”。为深入推进“放管服”改革，按照《视觉识别手册》标准，制作了“xx街道民生服务中心”横向坚向标牌、背景墙、人员公示栏、综合受理吊牌，受理事项展架、办事指南、为民办事五项制度等。按照“十个一”标准，街道xx个社区分别制作悬挂了为民办事代办点牌子，五项制度展架、绿色通道牌。加强对窗口工作人员和各社区居民生服务代办点工作的考核，定期对窗口和各社区进行指导督查，及时对存在的问题督促并整改，中心上半年共对所辖社区为民服务代办点指导督查xx次。
物业管理工作。严格按照xx市、xx区关于防疫工作的要求，将疫情防控工作上升到全局讲政治的高度；督促辖区物业企业全面严格把控小区人员及外来人员进出小区、协助物业公司看管小区各门口对居民进行测温工作，务必保证每个小区每天至少做x次防控消杀工作，将疫情防控工作落到实处。认真落实创建_文明城市工作及国家卫生城市复审工作。督促物业公司对存在的问题及督查发现的问题落实整改，全面梳理存在的问题、逐一落实整改，举一反三，提高小区环境卫生；提高督查通报回复的效率及整改质量，减少小区内部存在问题重复发生情况，以问题整改为契机，全面提升城市管理水平。加强和创新基层社会治理工作，指导成立业委会。规范组织协调、指导、监督业主大会和业主委员会成立，严格按照选举流程进行业委会的选举和成立。今年上半年共有xx个小区申请成立业主委员会，其中x个小区已成立业主委员会，xx个小区正在筹备组建中，并按程序进行业委会的前期工作。加强垃圾分类撤桶建房工作。督促有物业小区积极建设垃圾房以及垃圾分类积分兑换资源驿站，现我街道辖区已建成垃圾分类房xx个，正在建设中的有xx个，计划建设xx个，已建成垃圾分类积分兑换超市x家。建立健全物业投诉案件。提高物业投诉处置效率，建立投诉回访跟踪，保证投诉问题处置及时，回访一次性到位，避免造成重复投诉；2021上半年街道物业办处理信访投诉x条，处理居民来访投诉问题xx起。上报老旧小区改造工作计划xx个小区。做好专项维修资金的初审工作。xxxx年（第一批）初步评查符合专项维修资金维修的小区xx个，x个项目正在逐步进行入户征求意见阶段。
卫生整治及长效管理工作上半年开展“爱国卫生日”活动x次，处置卫生督查通报xx期、xx区创建_文明城市督办单xx期。处理xx智慧平台案件xx件，国家卫生城市复审督查通报xx期，电视问政x期，人民网投诉x期。上半年重点对xx等城中村环境卫生清理整治，营造了良好的人居环境。强化环境卫生整治，夯实国卫复审基础。以社区为单位，机密结合各个物业服务企业以及辖区相关企业，集中组织整治环境卫生。上半年以来铺设抑尘网xx处，覆盖面积xxxxx余平方米，开展各类环境卫生整治xxx处，参加人员xxxx人次；清理小广告xxxx份；动用机械xxx次；清运垃圾xx吨；清除杂草x吨；清理楼道乱堆乱放xxx处，清理私拉电线xxx余处；摆放乱停放非机动车、共享单车xxxx余辆，劝导机动车乱摆乱停xxxx起；处理数字化案件xx起；修剪草坪xxx块，修剪树木xxx棵；治理脏乱小区xxx个。
巡查建筑工地xxx余次，督促施工单位按照要求严格执行，确保工地无扬尘。应付沙尘天气治理，清扫楼栋xxx处，清洗路面xxx处。提高居民意识，加强宣传。通过制作发放国家卫生城市宣传彩页xxxxx份、宣传海报xxxx份，悬挂标语横幅xx条、电子屏滚动xxx条；春节期间对烟花爆竹禁放督查和巡查xxx次，通过发放宣传页xxxx份、悬挂标语横幅xxx条、电子屏滚动xxx条，劝导燃放xxx起，礼品兑换xxx串鞭炮。切实提高辖区居民知晓率，增强居民卫生意识。拆除违法图斑，营造良好社会氛围。x月底，我街道联合综合执法中队对塔渠街东南角中海便民市场的违法图斑进行拆除，拆除面积约xxxx平方米，并对拆除后的建筑垃圾清运。同时，对拆除后的场地购买黄土铺垫，并协调有关单位调集树苗xxx棵，于x月中旬组织街道职工和社区工作人员进行种植，杜绝水土流失，美化环境。深入开展病媒生物防制工作，助力卫生城市复审。结合新型冠状肺炎疫情工作以及春季病媒生物消杀，爱卫办聘请专业消杀团队对我辖区老旧小区、无物业小区小区的居民楼楼前楼后，垃圾桶、绿化带、下水井、卫生死角等重点区域进行全方位的药物消杀，确保“四害”工作达到有效的成效，对居民楼下的鼠药投放点的鼠药进行及时更替，另外对社区居民们进行广泛宣传，提升社区居民对“四害”传播疾病危害的认识和自我防范意识。
（三）社会事务完成情况。
安全生产工作。上半年街道深入学习贯彻__、李克强总理关于安全生产重要指示批示精神，认真贯彻落实xx区关于安全生产专项整治三年行动工作会议精神，突出重点、强化监管、积极防范、加强宣传，为认真做好2021年度安全生产和消防工作，扎实推进街道消防安全专项整治三年行动、冬春火灾防控和百日消防安全及“小火亡人”多发场所消防安全专项整治工作，坚决遏制重特大火灾发生，确保街道消防安全形势稳定向好。上半年，共计召开街道消防、安全生产专题会议xx次，进一步夯实安全生产监管责任，全面开展各类安全生产大检查行动xx次，共计检查企业xxxx余次，开展危险化学品、森林草原防火、冷光烟花和“钢丝棉烟花”打非治违、烟花爆竹安全监管等专项整治行动x次。
发现涉及市场、商场等人员密集场所、危险化学品等火灾安全隐患xx处并责令立即整改。上半年街道辖区共发生火灾事故xx起，建筑类死亡事故x起死亡x人（应急局认定x起）。
社区建设工作。xxxx年，xx街道由之前的xx个村居撤村改居为xx个社区。新成立了xx个社区，社区阵地打造工作有条不紊进行。xx社区老年人日间照料中心已全部完成建设并投入使用，为辖区老人提供服务，让他们真正感到老有所养、老有所乐。对现有的老年日间照料中心的康复器材进行检修及损害严重的进行更换。加强对老饭桌的管理和考核，对老饭桌进行每季度检查。加强对街道所辖社区的社会组织的管理，协助区委民政部门对涉嫌存在非法活动的社会组织进行排查。不断充实壮大社区工作者队伍，加强社区工作者队伍管理，研究完善社区工作者考核办法。督促社区网格员坚持日常巡查和摸底调查，使社区网格划分及管理更趋合理化，并发动社区党员和志愿者力量，协助网格员开展工作，实现社区管理和服务的全员化、信息化和精细化。
健康xx建设工作。xx街道卫健站积极贯彻xx区健康xx建设精神，紧紧围绕“以民为本、共建共享”的_理念，扎实开展健康教育工作，广开渠道大力宣传，倡导健康生活方式，积极推进健康xx建设工作。街道领导高度重视健康xx建设工作，及时调整领导小组，实行目标管理，明确职责，通过加强领导，层层落实，配备专职人员，建立一支健康教育骨干队伍。全面实施“将健康融入所有政策”的策略，建立健全“部门协作、齐抓共赢”的工作机制，落实政府和有关部门制定有利于居民健康的公共政策，辖区各企业配合社区联合开展多种多样的健康行动，进一步提高辖区居民健康素养综合水平。积极开展健康xx建设工作，把健康xx建设与环境卫生、基本公共卫生、文化体育等工作相结合，倡导健康环境优先、健康教育理念优先，提高居民健康水平和健康素养，创建健康无烟环境和人文自然环境，在辖区公共场所设立“禁止吸烟”标志。进一步加强慢性病、地方病、传染病等疾病预防控制健康工作。协助卫生服务站建立居民健康档案，联合自治区儿童医院、xx医院、自治区民康医院等对慢性病、地方病、传染病进行巡诊、义诊和知识普及教育。
做好慢病防控综合示范区创建巩固、精神卫生综合管理试点示范建设工作，及时有效配合开展突发公共事件处置，做到卫生应急信息报告及时率xxx%。为使精神卫生的工作顺利开展，街道成立了严重精神障碍患者_工作领导小组，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，由街道综治办、卫健站、民政站牵头组织各社区、派出所、民政、残联等对疑似或确诊精神障碍患者进行全面摸底，并登记备案，卫健站截止目前共排查摸底精神病人xxx人，确诊三级以上危险精神障碍患者xx人。每季度按时和综治、残联、民政、社区、卫生服务站等进行严重精神障碍患者信息交换。上半年卫健站开展精神卫生健康知识心理讲座x期、现场评估及免费发药x次。加大宣传力度，开展健康素养监测工作。街道充分利用xx等医疗机构多而集中的优势，积极调动医疗机构承担健康教育与健康xx建设的社会责任。在各村居、单位开展健康教育讲座活动，大力宣传普及健康知识，多视角、多元性、立体化的传播健康知识，传播健康理念，提高居民健康素养与健康水平。制作健康教育宣传栏、板报，条幅等进行户外宣传，将健康素养xx条入户宣传，提高居民健康素养水平，知晓率达xx%以上。
为深入贯彻落实_、自治区、xx市和xx区政府对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神，按照_和区市县关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的一系列决策部署，xx街道党工委高度重视，以街道卫健站为牵头部门，强化信息数据报送，严格落实“日报告”“零报告”制度，精准报送各类疫情期间信息数据，做到不迟报、漏报、瞒报，截止x月底，累计摸排_国内中高风险地区返银人员xxx人，_返银人员xx人。辖区新冠疫苗第一、第二剂次累计接种xxxxx人，疫情防控工作迅速、扎实、有序推进。
就业创业工作。上半年城镇新增就业xxxx人，安置失业人员再就业xxx人，零就业家庭动态消零xxx%，城镇登记失业率在x%以下，高校毕业生实名制管理xxx ……

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