【提纲】一、完善考核激励机制，努力调动员工工作积极性。二、加强用工控制，规范用工管理。三、积极开展机关机构调整工作。四、积极推进协解人员帮扶工作及对上级公司的政策。五、注重培训效果，提高员工综合素质。六、积极协调疫情期间社保减免和复退军人保险缴纳工作。七、组织完成退休人员社会化移交工作。
人事劳资科工作总结和2021年工作计划
2020年度在省、市公司的领导、支持下，人事劳资部圆满完成了年初既定的各项工作目标，现简要
总结2020年工作如下：
一、完善考核激励机制，努力调动员工工作积极性
结合省公司对考核办法的要求，结合零售、商客、油库等部门，制定加油站员工、客户经理、油库员工绩效考核办法。根据省公司对加油站、油库、客户经理薪酬兑现和用工的改革要求，对加油站、油库、客户经理、非库站非客户经理实行切块考核兑现：对加油站实行全额联量考核，分改革站和非改革站测算轻油吨油工资、超量工资；对油库、客户经理、片区团队实行全额联量考核，结合各部门需求调整机关科室、专业机构考核指标，进一步调动各级员工的积极性。
按照省公司工作要求，2020年8月份＊＊公司制定了《_示范站绩效考核及薪酬兑现办法》，并于9月份对9座_示范站正式实施考核，人事部门指定专人负责，深入到加油站
期5746元），最高12191元，最低2341元，加油站员工人月均3030元（同期3794元），最高9654元，最低1790元。各岗位收入较同期均有下降，主要原因是今年受
疫情影响，销量下降，考核薪酬降低所致。
人事根据不同阶段的任务和要求，结合相关部门出台非油超销、非油提成及重点商品、比学赶帮超、油滴、汽油超销等方面的竞赛及奖励措施，进一步激励员积极性，截止到11月末，共发放单项奖励及补贴801.4万，其中非油提成及超销奖639.2万，比学赶帮超奖励24.6万，防疫补贴24.7万，通讯补贴11万，轻油超销奖励31万，油滴奖励15.7万，安全奖励11.5万，百日攻坚创效奖励17.5万，其他26.2万。
二、加强用工控制，规范用工管理
2019年初在岗用工实际1008人，11月末实际在岗员工882人(不含内退和退出岗位)，较年初减少126人，其中协商解除劳动合同56人，违规违纪解除8人，辞职1人，内退13人，死亡2人，终止37人，退休9人。
按照省公司《劳动合同管理办法》及相关业务流程，规范劳动合同签订、续订、解除等工作，确保全员劳动合同规范，今年以来新签订劳动合同人员1人，续订劳动合同151人，确保全部用工签订劳动合同；规范协商解除劳动合同56人，辞职1人，辞退8人。全部规范办理离职相关手续，避免了劳动风险。
三、积极开展机关机构调整工作
按照省公司《地市公司机关“三定”实施方案》工作要求，结合公司实际情况，制定《机关机构调整工作实施方案》及相关配套稳定预案等，9月底按期完成了机关机构调整及人员配备工作，调整后机关7个科室及2个项目管理部，干部及管理岗编制全部控制在省公司规定的范围内，制定了科室职责，由各科室制定岗位职责，并匹配到具体人员。
四、积极推进协解人员帮扶工作及对上级公司的政策
积极进行宣传，组织人员对协解帮扶资料严格审查，做好解释等工作，确保帮扶工作资料的准确性和队伍稳定，今年对2019年度451名符合帮扶条件协解人员资料全审核，并上报省公司审核，在12月初将帮扶资金145万全部发放到位，确保了协解人员的利益和稳定工作。
五、注重培训效果，提高员工综合素质
人事劳资科安排专人负责培训管理工作，组织培训部门年初按照省、市公司
工作计划安排制定年度培训计划，每月督促责任部门组织培训，并对培训课件、具体安排、费用等严格把关，1-11月共组织销售公司、省、市及外部层面面授及视频培训3600余人次，培训费用23.77万元，培训内容包括技能等级、理论主题教育、文化建设、数质量设备、销售技巧、考核办法等方方面面。其中10月组织人员深入到18个片区进行即时绩效专题培训500余人次，通过培训，增强了员工业务素质及综合素质，为下一步的工作提供良好的业务基础。
在岗人员中具备技术等级资格人员736人，取证率83.4%，其中高级技师4人，技师9人，高级工197人，中级工363人。高级工及以上人员占比28.5%取证率以及高级工以上人员逐年提升。
六、积极协调疫情期间社保减免和复退军人保险缴纳工作
今年2-6月积极与社保部门、加油站管理公司、个人公司和劳务公司协调，宣传政策，共计社保费用减免294万：
其中公司2-4月养老、失业、工伤，2-5 ……
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